“大叔,您今年的社保費(fèi)已全部繳納成功,這是繳費(fèi)憑證,收好啦!”清晨的新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師七團(tuán)社保所柜臺(tái)前,暖光燈映著工作人員忙碌的身影,柜臺(tái)前的“征繳服務(wù)清單”清晰明了。秋收結(jié)束后,連隊(duì)職工集中辦理社保繳費(fèi),經(jīng)辦人員指尖在系統(tǒng)上快速操作,耐心解答著各類疑問(wèn)。
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針對(duì)連隊(duì)職工繳費(fèi)需求集中的特點(diǎn),七團(tuán)社保所優(yōu)化柜臺(tái)服務(wù),開(kāi)通征繳綠色通道,延長(zhǎng)工作時(shí)間。對(duì)于年齡偏大、不會(huì)線上操作的職工,工作人員手把手指導(dǎo),用“大白話”講解繳費(fèi)檔次選擇、資金到賬流程。六連職工李大寶趕在外出務(wù)工前繳費(fèi),臨近下班才趕來(lái),工作人員主動(dòng)延時(shí)服務(wù),核對(duì)信息、完成繳費(fèi),遞上憑證時(shí)還附上了線上查詢繳費(fèi)記錄的操作說(shuō)明,讓他在外也能放心。
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為讓征繳政策精準(zhǔn)觸達(dá),七團(tuán)社保所派出宣傳小隊(duì)帶著《繳費(fèi)明白卡》《政策問(wèn)答手冊(cè)》深入各連隊(duì)。在田間地頭、連隊(duì)文化廣場(chǎng),工作人員結(jié)合2025年繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整政策,用實(shí)例演算不同繳費(fèi)檔次的養(yǎng)老待遇,詳解“個(gè)人繳費(fèi)+子女資助”的雙重保障模式。針對(duì)職工關(guān)心的繳費(fèi)渠道、補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)演示“新疆稅務(wù)社保繳費(fèi)”小程序操作,確保大家懂政策、會(huì)繳費(fèi)、得實(shí)惠。
截至目前,七團(tuán)社保所通過(guò)“柜臺(tái)高效辦+連隊(duì)上門講”的模式,已為數(shù)千名連隊(duì)職工完成社保征繳。一張張清晰的繳費(fèi)憑證、一次次耐心的政策解讀,讓社保惠民政策落到實(shí)處,為團(tuán)鎮(zhèn)職工的幸福生活筑牢保障防線。(龍智平 文/圖)
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