你想住在什么樣的養老院——全省養老院院長培訓班見聞

“請大家捫心自問：假如我是一個老人，我想住在什么樣的養老院？”12月12日至16日、18日至22日，2025年全省養老院院長培訓班（兩期）先后開班。來自全省11個市的500余名養老院院長分批次參加培訓。在開班儀式上，省民政廳負責人的一句樸實之問，如靜水投石，引發全體學員對養老服務初心與未來發展的層層思考。

以“空杯心態”學習

我省已邁入中度老齡化社會，老年人口占比略高于全國平均水平。截至2024年末，我省60周歲及以上常住老年人口達778.99萬人，占比達22.61%。

養老，既是牽動千千萬萬個家庭的“家事”，更是關乎民生福祉的“國之大者”。面對人口老齡化挑戰，我省積極擔當作為，著力構建覆蓋城鄉的養老服務網絡，統籌推進居家、社區、機構三類養老服務形態深度融合，不斷優化養老服務供給質量。據統計，全省已有養老機構1291家、日間照料設施9721個，較2020年分別增加29%和22%，一張更密實、更溫暖、更可持續的養老“幸福網”正在加速織就。

“我們的目標，就是做一家連自己都愿意住的養老院。”國投慧享福長者照護之家贊城院院長任鑫是一名懷揣熱忱的“90后”養老人，她以“空杯心態”參訓，其話語道出新時代太原養老人的責任與追求。

培訓期間，省民政廳相關負責人表示：下一步，我省將進一步激活養老事業和養老產業發展活力，更好滿足老年人多層次、多樣化的養老服務需求。

精細服務在日常

12月21日，冬至，來自全省的200余位養老院院長，分組走進我市兩家行業標桿養老機構實地觀摩。

在杏花嶺區比家美養護院，冬日暖陽透過窗戶，照亮窗臺上一盆葉色斑斕的五彩蘇。活動室內，老人們或緩緩舒展身體、認真做操；或在工作人員陪伴下開展康復練習。“我們努力讓躺著的老人坐起來，坐著的老人站起來，站著的老人走起來。”比家美養老院總院長楊喜風的話語，溫和而堅定。

從30張床位起步，如今比家美養老院已發展出三家分院，其中兩家長期處于“住滿等位”狀態。工作人員說：“這所于2021年開業的新院，目前已有156名老人入住。”

冬至這天，民間素有“冬至大如年”之說，臨近中午，廚房里一盤盤羊肉餡餃子已整齊擺好，這頓應節餃子，依照老人的飲食習慣而做，細微處盡顯心意。

當日，相距大約17公里的尖草坪福利院幸福匯康養中心，同樣暖意流動。廚房內，豬肉大蔥、胡蘿卜西葫蘆木耳兩種餡料的餃子飽滿勻稱，靜置盤中。一面寫著“從細微的小事中體現養老人博大的情懷”文字的墻前，院長們駐足良久，輕聲品讀。

走訪過全國數百家養老機構的唐山市古冶區怡然安養老院院長劉華感慨道：“‘幸福匯’真正把藝術、生活美學融入養老場景，細節處處見用心，硬件水準遙遙領先。”他真誠建議：“山西同行既要埋頭做事，也要抬頭發聲，把好經驗好做法傳播出去，共同推動行業進步。”

做有擔當的養老人

“養老照護并非簡單的日常照料，而是以專業技術為支撐的服務，核心是理解并回應老人在生理、心理、環境等方面的真實需求。”培訓班第一期，協辦單位億佳美健康管理（山西）有限公司創始人劉洋提出“固本提質顯擔當，晉善養老譜新章”的主張。

“維持老人自立，維護他們的尊嚴，這是養老人的責任所在。”劉洋表示，“我們要持續提升服務品質，推動養老服務從‘有’到‘優’，以我們的‘辛苦指數’換取老年人的‘幸福指數’。”

在第二期培訓班上，來自北京、上海等地的行業專家與本地從業者共同授課。扎根養老一線11年的“幸福匯”養老品牌創始人李愛玲，在課程分享中提出：“養老人，不僅要有情懷，還要有能力。要不斷提升精細服務，打造值得信任的養老機構，做‘懂山西老人’的養老人。”作為省人大代表，她持續為行業發聲：“工作中遇到的痛點、難點、堵點，歡迎隨時交流。”她說。

面對“我想住在什么樣的養老院”之問，李愛玲早已用行動作出回答——她的母親，如今正安住在“幸福匯”康養中心，靜享晚年。記者 弓鳳飛

來源：太原日報