浙江
日前，杭州市醫療保障局發布《關于2025年度年終結轉期間暫停辦理部分醫保業務的通告》，12月27日20時起，杭州暫停辦理部分醫保業務，時間共計4天4小時，望廣大市民朋友知悉。
暫停辦理業務通告
為做好2025年度杭州市醫療保障個人賬戶年終結轉工作，根據全省統一部署，將在年終結轉期間暫停部分醫保業務經辦。現將相關事項通告如下：
一、暫停服務時間
2025年12月27日20時至2025年12月31日24時期間，浙江省智慧醫保系統（含浙江政務服務網、“浙里辦”APP、浙江醫保公共服務平臺等渠道）暫停辦理部分醫保業務。暫停時間共計4天4小時。2026年1月1日起恢復業務辦理。
二、暫停業務范圍
職工（含靈活就業）參保新增與減少、參保人員個人賬戶一次性支取、出具《參保憑證》、醫保轉移接續辦理、醫保在職轉退休手續辦理、歷年賬戶家庭共濟轉賬及投保、西湖益聯保個人賬戶投保。
三、其他事項
本次年終結轉采用不停實時聯網結算（含零星報銷）的方式，參保人在定點醫藥機構就醫購藥不受影響。暫停辦理期間，參保人員確需辦理相關業務的，可至全市各級醫保經辦機構、醫銀合作網點等遞交相關辦件材料，待恢復業務辦理后由醫保經辦機構進行處理。
如有疑問，可撥打0571-12393咨詢。對于給您辦事帶來的不便，請予諒解。
特此通告。
杭州市醫療保障局
2025年12月19日
來源：市醫療保障局、杭州發布
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