來源:四川觀察
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2025年12月18日,四川省第七屆“廣電惠民服務月”啟動儀式暨現場服務日活動在眉山市仁壽縣舉行。本屆活動以“惠·聚新生活,民·心廣相連”為主題,全面落實國家廣播電視總局及省委、省政府文化惠民決策部署,在包含眉山元素的特色節目中,啟動儀式以云視頻連線方式,與全省20個市(州)分會場同步展開,標志著這場為期三個月、覆蓋全川的惠民服務活動正式拉開帷幕。
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活動聯動教育、民政、農業、文旅、應急、退役軍人、殘聯等多部門資源,在承襲往屆成功經驗的基礎上,全面升級服務內涵與模式。依托智慧廣電網絡構建“政策直達、服務入戶、信息惠農、應急聯防”一站式平臺,通過大數據“服務畫像”實現特殊群體需求精準匹配,深化廣播電視服務供給側改革,推動智慧廣電在賦能產業發展、服務社會民生領域拓展新應用、新場景。
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精準釋放惠民舉措,多維服務直達民心

啟動儀式上,中國廣電四川網絡股份有限公司發布便民惠民服務清單,聚焦五大方向推出硬核舉措:
一、“盒子煥新·闔家歡欣”:暢享高清便捷收視

以“超高清+大寬帶+5G普惠”為核心,全年開展進社區、進家庭便民駐點服務5000場以上,重點推廣操作簡便的中國廣電超高清插入式微型機頂盒與廣電一體化電視,力爭2026年底前完成30萬戶超高清用戶升級。持續鞏固電視“套娃”收費及操作復雜治理成效,推進非法衛星接收設施拆除與優惠置換,全面保障群眾收視權益。活動期間,面向公眾贈送10000G通用流量及10萬分鐘語音通話,為特殊家庭提供1000臺中國廣電超高清插入式微型機頂盒。
二、“手把手教·心貼心暖”:破解老年數字鴻溝

針對老年群體收視痛點,全省開展不少于500場“看電視操作”專題培訓,通過進村入戶、社區講座等“面對面、手把手”形式,切實解決老年人遙控器操作、界面查找等難題,重點提升農村老年人收視體驗。
三、“熒屏暖意·悅享溫情”:筑牢特殊群體保障網

聚焦特殊群體精神文化需求,推出多元化人文關懷舉措:
·收視減負暖心:延續對全省約800萬城鄉低保、特困、殘疾人、退役軍人等重點群體收視費減免。向2萬殘疾人群體、1萬退役軍人發放“暖心民生包”。
·無障礙服務提質:聯合省殘聯依托“四川殘聯通”平臺,為10萬殘疾人提供“聽”電視、手語AI翻譯、實時字幕等服務。
·銀齡服務擴容:深化“廣愛銀齡”智慧養老平臺功能,推動公益性視聽專區進駐養老院、醫院等場景,計劃新增電視終端不少于26800臺。
·崇軍服務創新:優化退役軍人“1927”專屬號段,辦理1000張“崇軍卡”,打造集成政策宣傳、就業幫扶的“軍人大屏”平臺,探索“電視政務+退役軍人服務”融合模式。
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四、“云端聚力·鄉情在線”:直播賦能鄉村振興

依托“視聽鄉村”直播間公信力與專業優勢,打造農產品展銷、品牌推廣核心樞紐,通過精品直播內容講好四川農產品品牌故事,推動農產品上行,切實助力農民增收致富。
五、“聲畫四川·文旅相薦”:激活文旅消費潛力

在電視大屏(川流TV、互動電視)及手機小屏(“好看寬屏”APP)同步設立高清展播專區與“百部川揚”點播區,全方位呈現四川自然風光與人文底蘊,以優質視聽內容搭建“線上觀景”到“線下抵達”的橋梁,激發文旅消費活力。
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夯實基層服務根基,確保惠民舉措落地見效

為保障活動實效,本次活動深度融合“智慧廣電鄉村工程”與“廣播電視基本公共服務縣級標準化”兩項國家級試點,將舉辦全省“雙試點”總結現場會,集中推廣可復制的“四川經驗”與“四川模式”。中國廣電四川公司依托全省萬余個服務網點及“廣電管家”隊伍,推動服務直達基層末梢,實現惠民舉措落地生根。
本次活動由四川省委宣傳部、四川省廣播電視局主辦,中共眉山市委宣傳部、眉山市文化廣播電視和旅游局聯辦,教育廳、民政廳、住房城鄉建設廳、農業農村廳、文化和旅游廳、省衛生健康委、應急管理廳、退役軍人事務廳、省殘聯、四川廣播電視臺等多家省級單位協辦,由中國廣電四川網絡股份有限公司、中共仁壽縣委、仁壽縣人民政府承辦。從即日起至2026年2月28日,全省21個市州將統一行動,以豐富多彩、靈活便捷的形式開展各項服務,努力讓廣電發展的成果惠及全川人民,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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