創新思路解難題 布吉街道成功解決金運花園物業管理糾紛

　　深圳市龍崗區布吉街道是全市人口最密集的街道之一，小區物業管理糾紛較多，長期面臨利益沖突尖銳復雜、制度機制仍需優化、群眾工作做實做細不易等治理難題。日前，布吉街道成功化解因物管交接矛盾多次引發聚集維權的金運花園物業管理糾紛，為小區物管難題治理實踐，提供了“黨建引領、聯動攻堅、法治保障、靈活處置”的“布吉思路”。

　　堅持黨建引領，明確治理共識　　

　　面對金運花園物管糾紛可能升級為群體性事件的風險隱患，布吉街道黨工委高度重視，街道主要領導親自統籌、靠前指揮，先后8次主持專題研判，明確了“黨建引領、聯動攻堅、法治保障、靈活處置”的思路，每周跟蹤、研判、部署、督辦，多次約談相關方負責人。依托“紅管家”物業管理黨建服務品牌，在糾紛處置中充分發揮三級黨組織和基層黨員的作用。　　

　　堅持多方聯動，凝聚治理合力　　

　　迅速協調部門、社區、轄區派出所成立專案專班，聯動區直單位，多次通宵協調，努力推動管理用房所有權、停車場利益分成等爭議焦點的逐步解決。抓實風險隱患排查預警，持續跟蹤督辦，全力凝聚難題治理的各方合力。　　

　　堅持法治保障，夯實治理基礎　　

　　鞏固健全警街聯動響應工作機制，在處置群眾集體維權過程中，聯合公安機關連續3天現場應急值守、持續25天開展聯合巡查，及時警示、教育、訓誡，加強法律宣講，開展答疑解惑，提供法律服務，做好釋法明理工作，全力確保社區環境和諧有序?！　?/p>

　　堅持靈活處置，做實群眾工作　

　　針對金運花園管理用房所有權爭議和停車場利益分成爭議交織捆綁的難題，街道提出擱置爭議、分步解決的建議，搭建平臺組織溝通協調會19次，約談業委會及新舊物管26次，推動“新物管先行入駐管理、利益分成爭議同步協商解決”格局的實現，為最終解決矛盾創造了有利條件。

　　布吉街道在實踐中形成的“黨建引領、聯動攻堅、法治保障、靈活處置”模式，成為破解物管糾紛的“布吉經驗”。通過強化街道-社區-物管-業主之間的聯動，引入第三方評估與媒體監督，推動信息公開與程序透明，有效降低矛盾升級風險。

　　金運家園案例的成功化解，不僅體現了布吉街道在基層治理中的擔當與智慧，也為全市類似糾紛提供了可復制、可推廣的實踐樣本。布吉街道將繼續以問題為導向，聯動專業力量，推動政策優化與制度完善，為超大城市基層治理提供更多“布吉經驗”。

　　采寫:南都記者 蔡宇晴