廣東
12月20日，樂樂茶發(fā)布致歉聲明：我們第一時間全面核査了全國門店的蘋果糖系列出品。不符合標準的產(chǎn)品已立即下架，相關(guān)門店已責令立即整改，并對出品嚴重不符的門店進行了嚴厲處罰。目前全國門店蘋果糖系列陸續(xù)恢復(fù)上架。
事件起因是，12月19日，多位顧客反饋了樂樂茶新品“蘋果糖”粘牙等多個問題。而據(jù)樂樂茶小程序，新品“鳳梨蘋果糖”單杯價格26元，另外加“一顆蘋果糖”是9.9元。
樂樂茶總結(jié)道，主要集中在以下幾個問題：①杯中的蘋果沒有裹上糖；②裹糖太少，蘋果容易氧化；③糖裹得太厚，口感過粘；④糖漿溫度過高，導(dǎo)致蘋果顏色變深；⑤頂部裝飾漏放或擺放不標準。“這次由于我們自身考慮不周、準備不足，導(dǎo)致出品不夠穩(wěn)定，影響了大家的體驗。”
值得一提的是，近期，樂樂茶在其小紅書賬號宣布面向多個空白城市開放獨家代理名額，開放區(qū)域覆蓋陜西、甘肅、青海、寧夏、江蘇、安徽、黑龍江等近30個省份。城市獨家代理享受“區(qū)域獨家”開店權(quán)，首店免費品牌形象升級，加盟費額外優(yōu)惠第二個。
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