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作者| 艾青山
編輯| 劉漁
同仁堂最終還是道歉了。
前陣子,上海消保委對一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產品檢測為核心成分磷脂含量為零,引發輿論廣泛關注。
12月20日,同仁堂就“南極磷蝦油磷脂含量為零”事件發布正式致歉聲明,宣布啟動“零容忍品牌嚴管專項行動”。
至此,這起事件也算是告一段落,但從中也不難發現,同仁堂在大健康板塊的擴張中,正面臨質量管控與品牌管理的雙重挑戰。可以說,如果品牌管理問題不解決,同仁堂這個老字號恐怕遲早要被玩壞了。
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根據媒體報道,此次涉事產品由安徽哈博藥業生產、北京同仁堂(四川)健康藥業經銷,后者并非上市公司北京同仁堂股份的下屬企業,而是同仁堂集團通過控股子公司北京同仁堂健康藥業股份有限公司間接控制的孫公司。
據天眼查數據顯示,同仁堂集團通過多層股權結構,實際控制了超過500家企業,業務橫跨藥品、保健品、日化及醫療器械等多個領域。
在如此龐大的業務體系下,“品牌授權+委托生產”成為部分子公司拓展大健康市場的主流模式。
不同于同仁堂核心藥品(如安宮牛黃丸、六味地黃丸)堅持自主生產,保健品及食品類產品多由子公司自行委托外部工廠代工,并使用其自有注冊商標(如“朕皇”“內廷上用”)進行銷售。
盡管這些商標與“同仁堂雙龍”注冊商標存在視覺相似性,但法律上屬獨立注冊。然而,產品包裝上顯著標注“北京同仁堂”字樣,極易使消費者誤認為系集團直營或核心產品。
上海市消保委指出,這種行為實質構成對“同仁堂”品牌的商標性使用。
值得注意的是,此類貼牌操作并非首次引發爭議。在2018年“蜂蜜門”事件中,同仁堂蜂業因委托代工廠回收過期蜂蜜、篡改生產日期,最終被處以1400余萬元罰款,并導致“中國質量獎”稱號被撤銷。
如今,磷蝦油事件再次表明,在缺乏統一質量標準與有效追溯機制的情況下,品牌授權鏈條越長,品質失控的風險越高。
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盡管同仁堂集團近年多次聲明,禁止下屬公司對外招商加盟或擅自使用“同仁堂”字號,但實際執行效果有限。
根據紅星資本局的調查,多家電商平臺上銷量領先的“北京同仁堂”西洋參、玫瑰花茶、足浴包等產品,均由北京同仁堂興安保健或四川健康藥業授權生產,而這些公司使用的并非“雙龍”商標,而是自行注冊的子品牌。
事實上,即便同仁堂集團強調“未經授權使用即屬侵權”,但因股權關聯清晰,消費者仍普遍將此類產品視為“正宗同仁堂”。
有法律相關人士指出,根據《公司法》及《民法典》,母公司雖不直接承擔孫公司產品質量責任,但若因管理失職導致品牌聲譽受損,仍需承擔間接責任。
面對持續發酵的信任危機,同仁堂集團此次表態較為明確:除責令下架涉事產品、啟動司法追責外,還將開展品牌使用拉網式排查,清理“擦邊”字號,規范電商平臺授權標識。
然而要真正重建消費者信心,僅靠事后補救顯然遠遠不夠。關鍵在于建立覆蓋全體系的品控標準、透明化授權流程,并嚴格區分藥品與非藥產品的品牌使用邊界。
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