作者|鄭皓元 實習生|王朝陽
主編|陳俊宏
因“芭蕾舞鞋撞色美學”廣告被指低俗擦邊,夢龍冰淇淋公司刪帖卻未道歉,產品照常售賣,再度引發輿論。營銷翻車背后,這家全球最大冰淇淋企業分拆獨立后背負巨額“分手費”,單飛首份財報利潤腰斬,在高端定位與流量渴求之間進退失據。
夢龍廣告屢觸紅線
近日,夢龍冰淇淋公司因“芭蕾舞鞋撞色美學”新品廣告登上熱搜。該廣告今年1月上線,將綠棕配色的開心果冰淇淋與芭蕾舞鞋相關聯,配以女性腳部特寫、男女喂冰淇淋等畫面。網友批評集中于三點:一是將女性足部意象與冰淇淋強行綁定,被指物化身體、迎合“戀足癖”;二是傳統芭蕾舞鞋多為純色,撞色設計疑似虛構;三是創意脫離食品本質,淪為視覺噱頭。有網友直言“這么惡心誰還吃啊”,品牌口碑迅速翻車。
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截至發稿,夢龍方面已刪除爭議物料,但其國內運營主體和路雪旗艦店僅回應稱“后續會加強內容審核與把控”,并未公開道歉,涉事開心果冰淇淋仍在正常銷售。
實際上,這并非夢龍首次在營銷上“栽跟頭”。據報道,去年5月,其一則“大兒童也要過六一”廣告中,模特身著絲質睡衣坐于床榻,配文“大兒童也要過六一”,被網友直斥“為了擦邊不顧實際”。該廣告目前同樣已不可見。
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中國食品產業分析師朱丹蓬指出,近年營銷翻車案例增多,夢龍策劃意在差異化與新奇特,卻未評估道德習俗風險,“體現了行業競爭加劇下企業的急功近利”。危機公關專家詹軍豪亦直言,夢龍以芭蕾元素做低俗化表達,“靠擦邊博流量引發反感,品牌廣告需守住道德底線,創意應服務產品”。
高頻翻車的背后,是夢龍在中國市場激進的營銷投入。公開數據顯示,2025年上半年,其在華廣告促銷費用增加500萬歐元,主投社交媒體與數字營銷;今年1月更一口氣推出31款新品,號稱史上最多。然而高投入并未換來品牌美譽度。從“大兒童”到“芭蕾舞鞋”,創意屢踩紅線,暴露出高端定位與流量饑渴間的錯位。詹軍豪分析稱,在市場競爭壓力下,夢龍過度營銷易引發流量反噬,且高額營銷成本抬高定價,壓縮利潤空間。
分拆首年失血
廣告營銷翻車表象下,更深層的病灶埋在夢龍的財務報表里。
2025年12月,夢龍正式從聯合利華分拆獨立上市,成為全球最大冰淇淋企業。然而“單飛”首年便遭遇業績滑鐵盧。財報顯示,2025財年銷售額約79億歐元,與上年基本持平;凈利潤卻僅約3.07億歐元,同比暴跌48.4%,幾近腰斬。夢龍方面在財報中表示,利潤驟降的直接原因主要系分拆及重組成本增加1.18億歐元、凈財務成本增加1.04億歐元,以及原料價格上漲沖擊。
更大的隱憂在現金流。為完成分拆,夢龍總計支付5.64億歐元(約合46.53億元人民幣)現金支出,并向母公司聯合利華支付9.05億歐元(約合74.66億元人民幣)“庫存補貼”。受此影響,公司現金流從上一年的66.25億元斷崖式下滑至3.14億元。調整后EBITDA利潤率為15.9%,同比下降100個基點。
摩根大通報告指出,夢龍去年銷量和銷售收入增長均低于預期,市場對其2026年經調整EBITDA利潤率的普遍預期已從16.8%下調至約16%。詹軍豪分析稱,上述支出多為一次性、階段性成本,“屬于典型的分拆陣痛,而非業務實質性衰退”,但獨立后的夢龍已失去聯合利華在原料采購、渠道談判上的議價庇護,還需獨自應對可可價格歷史高位的成本壓力。
在中國市場,夢龍的處境尤為微妙。公開數據顯示,2025年上半年,中國區收入約2.7億歐元,市場份額維持在11%左右,雖位居行業第二,但與榜首伊利的差距仍在拉大。伊利、蒙牛等本土品牌利用毛細血管般的渠道和成熟冷鏈體系,牢牢掌握下沉市場,而夢龍的品牌專屬冰柜覆蓋率不足,對便利店和線上渠道依賴度較高。夢龍冰淇淋公司全球首席執行官Peter ter Kulve曾指出,目前,夢龍在中國超20%的銷售額來自電商渠道,家外渠道貢獻則相對有限。
更大的挑戰來自消費趨勢的轉向。線下零售監測機構馬上贏數據顯示,2023-2025年,冰淇淋市場銷售額、銷售量同步下滑,每百克均價從3.94元降至3.65元,10元以下產品占據72%銷量。消費者正從高價產品流向更低價產品。有分析表示,夢龍一面堅守高端定位、宣稱使用100%比利時進口可可脂,一面靠擦邊營銷博取流量,這種割裂恰是其增長焦慮的直觀寫照。
