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      盒馬前置倉擴張至200個,能跑通這條賽道嗎?

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      作者:錢塘江

      來源:聯商網(ID:time_biz)

      封面圖來源:小紅書@LilithHsien

      當即時零售滲透率快速提升,“30分鐘達”早已從奢侈體驗變成基礎服務。作為新零售的標桿,盒馬一方面通超盒算NB開放加盟進一步搶占低價到店流量,一方面加速前置倉布局深耕到家場景,從而構建起“到家+到店”的立體零售生態。

      據悉,盒馬配送站(盒馬前置倉)已落地運營約200個,全年更是劍指300個的目標。但這條賽道從不是坦途,樸樸超市在華南市場憑高密度倉網站穩腳跟,小象超市依托美團生態實現24小時履約,叮咚買菜靠供應鏈優勢鎖定華東用戶。

      盒馬前置倉憑生態協同的差異化優勢嶄露頭角,但也面臨著競爭加劇的難題。它到底能不能走出一條屬于自己的前置倉破局之路?

      1

      盒馬加速布局前置倉

      歷經多年迭代,盒馬前置倉已從最初的“補充業態”升級為零售生態的核心支柱,尤其在下半年迎來布局提速的關鍵節點,呈現出規模快速擴張、區域布局聚焦的鮮明特征。

      盒馬此次“發力”前置倉,核心是應對即時零售競爭與承接流量爆發需求:一是彌補倉網短板,此前小象超市等對手以密集前置倉形成包圍,盒馬傳統店倉一體化模式在社區末梢覆蓋不足,通過加速開倉可快速加密服務網絡,破解覆蓋盲區;

      二是承接阿里流量紅利,接入淘寶閃購后,盒馬線上日均單量突破200萬單,前置倉成為緩解履約壓力、承接增量流量的關鍵抓手;

      三是模式迭代成熟,相較于2019年的前置倉“試錯”,此次重啟通過商品豐富度提升、智能化運營、履約效率優化等,解決了此前“客單價低、損耗高、毛利不足”的核心痛點。


      1、加快布局

      關于盒馬前置倉目前的具體數量,行業信息差異較大。網絡公開信息顯示前三季度開倉數量約為50個,但據內部信息透露,到11月底實際布局已達到200個左右,標志著其即時零售戰略進入規?;涞仉A段。雖然盒馬官方未透露2025年前置倉布局目標,但綜合此前媒體報道稱,盒馬內部2025年底前要完成200-300個前置倉布局,拓展不斷加速中。

      從區域分布來看,呈現“核心城市深耕、重點城市補位”的格局。據了解,200個左右的前置倉,約一半布局于北京、上海兩大一線城市,形成“北上領航、多城聯動”的倉網體系。這一布局完全貼合即時零售的市場需求特征。

      據艾瑞咨詢數據,北京、上海即時零售滲透率分別達18.2%、17.5%,消費者對即時履約的需求旺盛、付費意愿強。而西安、南京等城市作為區域消費樞紐,增長潛力亦不容忽視。以西安為例,目前盒馬已落地12個前置倉,覆蓋雁塔、碑林、未央等核心城區,通過內部了解單倉日均訂單量在2600單以上,從側面印證了其整體規?;瘮U張的進度。

      2、優化運營效率

      依托盒馬成熟的數字化體系與供應鏈能力,據初步調研盒馬前置倉30分鐘達訂單占比超72%,剩余訂單則以“1小時達”為主,完全實現“即時履約”的核心承諾。

      接入淘寶閃購等阿里生態渠道后,流量協同效應顯著,盒馬日均單量突破200萬單,客單價約在55-65元,這為前置倉訂單密度與客單價結構的優化提供了保障。

      從營收貢獻來看,盒馬2025財年GMV突破750億元,其中線上GMV占比超69%,而前置倉作為線上履約的核心載體,將成為盒馬營收增長的重要引擎。

      成本控制方面,盒馬通過供應鏈協同與數字化優化,目前生鮮損耗率控制在3.8%左右,優于行業平均水平,這也逐步緩解前置倉“高履約成本、低毛利率”的行業痛點。

      3、打造生態核心

      從盒馬的業態組合來看,其前置倉的戰略定位已從單純的“線上訂單履約”延展為“立體生態核心節點”,這與樸樸超市、小象超市等純前置倉玩家聚焦“履約效率”的單一定位形成鮮明差異。

      盒馬前置倉庫承擔的職能包括:一是即時履約,滿足消費者的緊急購物需求;二是供應鏈協同,與盒馬鮮生大店共享“一盤貨”;三是流量攔截,高密度布局攔截競爭對手線上訂單。

      至此,筆者認為,盒馬的雙輪驅動將進一步形成以“盒馬鮮生大店+超盒算NB折扣店+前置倉”三輪驅動體系。三大體系協同效應逐步顯現,驗證了生態化運營的可行性。

      這種戰略定位讓盒馬前置倉不再是孤立的履約載體,而是串聯雙場景、整合供應鏈、攔截競爭對手的核心樞紐。長期來看,前置倉的目標若達成,將與盒馬鮮生、超盒算NB店等業態形成“倉店協同”網絡,支撐阿里“遠場電商+近場零售”的全域布局。


      2

      盒馬前置倉的運營特色

      1、生態深度協同

      盒馬前置倉的核心優勢源于與盒馬鮮生的“一盤貨”協同,共享上游采購、庫存資源,實現“倉店聯動、貨通全城”。

      一方面,前置倉無需單獨搭建供應鏈體系,由盒馬鮮生統一完成規?;少徟c分撥,既降低采購成本,又通過日配保障商品新鮮度;

      另一方面,建立庫存互備機制,有效解決純前置倉庫存不足的痛點。以南京市場為例,前置倉與28家盒馬鮮生大店形成“3公里全覆蓋網絡”,消費者線上下單后,系統自動匹配最優履約節點,前置倉有貨則30分鐘達,缺貨則由大店補送實現1小時達。

      這種協同模式既彌補了前置倉SKU有限、庫存壓力大的短板,也拓展了盒馬鮮生的線上履約邊界,形成業態互補效應。對比樸樸超市和小象超市,協同成為盒馬獨有的差異化優勢。

      據了解,超盒算NB雖同為盒馬業態,但其核心定位是低價到店零售,與前置倉的“即時到家”場景差異顯著,僅在部分標品供應鏈上存在淺層共享,未形成類似與盒馬鮮生的深度協同,但這更有助于各自在細分賽道的拓展。

      2、物流體系支撐

      盒馬成熟的全鏈路物流體系,是前置倉規?;卣沟暮诵闹?。目前全國已建成8個投產運營的供應鏈中心,覆蓋上海、西安、成都等核心城市,而近期超盒算NB又在山東壽光建成首個產地倉,形成“產地倉-供應鏈中心-前置倉”的三級物流網絡,實現生鮮商品從田間到餐桌的全鏈路管控。

      供應鏈中心承擔區域分撥核心職能,通過AGV機器人實現高效分揀,為前置倉提供穩定的商品補給;產地倉則通過產地直采、就地加工,縮短流通鏈路、降低損耗,為前置倉提供高性價比的生鮮貨源。

      這種物流體系不僅降低了前置倉單倉運營成本,更保障了其在多個城市具備快速復制擴張能力,解決了布局拓展過程中的供應鏈適配難題。

      3、區域深耕適配

      盒馬前置倉依托盒馬鮮生在各地積累的本地資源與消費洞察,強化區域化深耕能力。不同于樸樸超市、小象超市的“標準化復制”模式,盒馬前置倉更貼近“一城一策”策略,而盒馬鮮生大店在當地運營的用戶數據,為前置倉的本土化適配提供了關鍵支撐。

      例如在西安,依托盒馬鮮生對西北消費習慣的洞察,前置倉上架油潑面食材等本土化商品;在南京,借助當地盒馬鮮生的市場基礎,前置倉快速融入本地消費場景,上架鹽水鴨、活珠子等特色品類,本土化商品占比達15%-20%。

      這種依托成熟業態進行區域深耕的模式,大幅降低了前置倉商品在新區域拓展的試錯成本,提升了市場適配效率。


      3

      盒馬前置倉面臨的核心挑戰

      盡管盒馬前置倉呈現快速發展勢頭,但隨著規?;瘮U張提速、仍面臨三大核心挑戰,決定其能否領跑即時零售賽道。

      1、盈利模型仍待優化

      據行業數據推測,盒馬前置倉履約費用率(全口徑)約在21%左右,成本壓力主要來自租金、成本和損耗三方面。而公開報道體現盒馬生鮮品類平均毛利率約12.7%左右,當前置倉生鮮占比超過60%時,毛利很難覆蓋費用,盈利壓力較大。

      因此,如何在保持“30分鐘達”履約效率的前提下,進一步降低履約成本、提升毛利率,是盒馬亟待解決的核心問題。若盈利模型無法持續優化,規?;瘮U張將加劇虧損壓力。

      2、競爭壓力持續加劇

      2025年中國即時零售市場規模預計突破萬億,巨大市場空間吸引眾多玩家入局。

      外部層面,樸樸超市聚焦南方市場,在廣州就已布局400多個前置倉;小象超市依托美團流量與超600萬騎手網絡,實現24小時履約,夜間訂單占比達25%,在深圳份額已突破50%,并加快華北布局;叮咚買菜聚焦華東市場,以“高性價比”分流價格敏感型消費者。

      內部層面,超盒算NB的“低價到店”模式雖與前置倉形成生態協同,但部分消費者可能因同款低價商品選擇到店自提,也會影響前置倉訂單量;如何平衡“業態協同”與“訂單分流”,避免內部資源內耗,亦是盒馬面臨的另一重挑戰。

      3、品控與管理面臨壓力

      隨著前置倉布局規模達到200個左右,且分布于10多個城市,規模化擴張帶來的品控與管理壓力日益凸顯。品控方面,不同城市物流條件、倉儲環境、氣候特征存在顯著差異,難以實現統一標準;

      2024年第四季度行業數據顯示,35%的即時零售新用戶因“商品不符預期”在首單后流失,品控問題已成為制約行業發展的通病。

      管理方面,隨著布局城市的增加,區域管理復雜度大幅提升;不同城市運營團隊、騎手團隊需單獨管理,尤其二三線城市運營人才緊缺;據內部了解,西安目前部分前置倉履約效率較上海低20%左右,管理如何支持快速擴張也是考驗。


      4

      盒馬前置倉的行業啟示與破局關鍵

      盒馬前置倉的發展路徑,是即時零售與多業態協同的創新探索,其倉網的規?;季蛛r形、“多業態協同+供應鏈支撐+區域化適配”的核心特色,構建起“到家+到店”立體零售生態,為行業提供了“生態共贏”的新范式。其依托8大供應鏈中心和產地倉的支撐,亦為行業破解“高成本、低盈利”痛點提供了思路:

      其一,重塑行業競爭格局,推動競爭從“履約效率”單一維度升級為“生態協同、供應鏈能力”的綜合比拼。純前置倉模式若無法突破“高成本、低盈利”困境,難以長期生存,而盒馬探索的“多業態協同”模式,或將成為行業主流轉型方向,加速純前置倉玩家的整合。

      其二,樹立模式創新范本,盒馬依托供應鏈中心/產地倉和店倉庫存協同,破解了前置倉“庫存不足、損耗率高”的行業痛點,為行業提供了“倉店聯動、貨通全城”的生態化運營新范式,尤其為傳統商超轉型即時零售提供了可借鑒的路徑。

      其三,倒逼供應鏈全鏈路升級,推動行業從“分散采購、孤立履約”向“垂直整合、全域協同”轉型。盒馬的供應鏈垂直整合實踐,將促使行業玩家加大產地直采、全溫層物流體系建設投入,同時加速數字化工具在庫存管理、需求預測、區域化適配中的應用,整體提升行業運營效率。


      對于盒馬而言,前置倉未來發展的關鍵在于能否解決三大核心問題:

      一是持續優化盈利模型,如依托產地倉深化供應鏈前端整合,結合數字化升級進一步降低履約成本,同時通過商品結構優化與自有品牌擴容提升毛利率。

      二是強化區域競爭能力,針對樸樸超市、小象超市等玩家的區域領先優勢,充分利用與盒馬鮮生和超盒算NB的”組合拳“,采取“重點城市高密度滲透+下沉城市精準布局”策略,同時通過統一數字化管理系統優化區域管理與品控標準,彌補二三線城市運營人才短板。

      三是深化業態協同與供應鏈整合,打破“倉、店、貨、用戶”的數據壁壘,構建統一會員體系與數據中臺,將生態協同效應從“淺層共享”升級為“深度聯動”,真正釋放差異化優勢。

      隨著即時零售滲透率持續提升、消費需求日益多元化,盒馬前置倉作為立體零售生態的核心錨點,其發展前景的走向將持續牽引行業發展方向,或能為即時零售提供一條長期可持續發展的道路。

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