一名89歲的英國老婦被親屬推著輪椅送上了一架從西班牙馬拉加(Málaga)飛往倫敦蓋特威克機場的易捷航空(easyJet)航班,但令人震驚的是,她在登機時實際上已經(jīng)死亡。
目擊者稱,這名老婦由五名家屬協(xié)助登機。當航空公司工作人員詢問其身體狀況時,家屬表示她只是“不太舒服,睡著了”。
然而,在飛機即將起飛前,機組人員被告知該女子已經(jīng)死亡。飛機隨后在跑道上緊急掉頭返回停機位,航班因此被迫延誤近12小時。
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多名乘客回憶稱,老婦的遺體被輪椅推到機艙后部座位區(qū),并在家屬的協(xié)助下被抬進座位。他們表示,地勤人員曾對老婦明顯異常的狀態(tài)提出質(zhì)疑,但家屬堅持稱她“只是太累了”。
甚至有乘客聲稱,曾聽到其中一名家屬對地勤人員說:“沒關(guān)系,我們是醫(yī)生。”
飛機隨后開始滑行,準備起飛,但就在起飛前的關(guān)鍵時刻,機組人員察覺異常并確認該女子已死亡,飛機被緊急叫停。
對此,易捷航空堅稱乘客的說法不準確,表示該名乘客持有“適合飛行證明”,且在登機時仍然存活。
乘客佩特拉·博丁頓(Petra Boddington)在社交媒體上憤怒發(fā)文稱:“easyJet,你們什么時候開始讓死人登機了?我知道這件事并不好笑,畢竟真的有人去世了,但地勤人員居然允許一個看起來完全已經(jīng)死亡的人登上飛機。”
她表示,在起飛前飛機被叫停,所有乘客被要求下機,航班最終取消。
“你喝醉了都不讓上飛機,但看起來已經(jīng)死亡的人卻可以登機。她坐在輪椅上,被家屬推著,看起來真的已經(jīng)死了。”
博丁頓稱,地勤人員至少五次詢問家屬老婦是否安好,而家屬始終堅持她“完全沒事”。
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“肉眼可見,她已經(jīng)癱軟、毫無反應(yīng),那為什么還會被允許登機?難道只是為了幫家屬省下遺體遣返費用?”
她直言這起事件“令人作嘔”,并預(yù)告易捷航空將面臨大量投訴和退款要求。
19歲的伊麗莎白·羅蘭(Elizabeth Rowland)當時坐在老婦前排。她表示,從第一眼看到這名老婦,就感覺她“已經(jīng)不在了”。
“她戴著頸托,頭靠在頸枕上,完全沒有反應(yīng)。”她稱,在登機口,家屬仍試圖喚醒老婦:“‘你能聽到嗎?我們要登機了。’他們還試圖給她喝水,表現(xiàn)得就像她還活著一樣。”
當飛機返回航站樓、醫(yī)護人員登機時,羅蘭說:“家屬沒有哭,沒有慌亂,完全冷靜,和醫(yī)護人員正常交談,看不出任何悲傷或震驚。”
醫(yī)護人員將老婦接到機艙后部,連接某種醫(yī)療設(shè)備,但設(shè)備沒有任何反應(yīng),她由此確信老婦早已死亡。
盡管易捷航空在重新登機后提供了免費熱飲和零食,但此前在航站樓發(fā)放的餐飲券金額不明、使用范圍有限,甚至不足以支付一頓普通餐食。
報道稱,跨國運輸遺體通常有嚴格程序,一般通過貨運而非客艙運輸,并需使用專用棺木。死亡必須在當?shù)氐怯洸⑷〉米C明。
一家英國遺體遣返機構(gòu)估算,從西班牙將遺體送回英國的費用約為3500至4500英鎊。
程序通常包括:
海外死亡登記與認證
通知英國當局
聯(lián)系殯葬機構(gòu)
注銷護照
如涉及可疑死亡,可能還需等待尸檢或警方調(diào)查
若死者沒有旅行保險,相關(guān)費用將全部由家屬自行承擔。
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