機關單位用AI寫公文，是否會泄密？

隨著AI工具加速滲透政務辦公場景，用AI寫公文已從新鮮嘗試成為不少機關單位的效率選擇。對需處理大量事務性文稿的工作人員而言，AI能快速契合公文格式與固定表述，大幅縮短初稿撰寫時間，但其背后的數據安全與泄密風險，也讓機關單位面臨“如何安全合規使用”的現實課題。

天津師范大學管理學院副教授翟羽佳指出，AI借助海量語料訓練，在高頻重復的事務性公文寫作中表現出高效規范的優勢，能快速搭建出可用的初稿框架。但AI也存在明顯局限，生成內容易籠統僵硬，缺乏公文應有的政策深度與人文溫度，甚至可能出現脫離實際的“幻覺”，難以完全替代人工核心作用。

更值得警惕的是泄密隱患。翟羽佳表示，AI會將用戶輸入信息上傳至服務商數據庫，涉密信息將脫離機關單位的物理管控，置于不可控的第三方云端環境中；敏感信息上傳后，不僅面臨留存或泄露風險，更可能被轉化為模型的訓練語料，導致不可逆擴散；零散非密信息也可能經關聯分析拼湊出涉密內容，形成“拼圖式泄密”。此外，開源AI模型的代碼漏洞，還可能讓政務數據全生命周期面臨外泄風險。

“AI能否起草機關公文，核心看是否包含重大機密。”知名經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林給出明確判斷。他闡釋，AI輸入信息會上傳至服務商數據庫，若服務商數據管理可靠，風險便能有效控制。而事實上，多數機關公文為日常事務性內容，無涉密隱患，反而可借助AI的規范優勢提升效率，甚至可針對性開發定制化算法。

盤和林提出三項關鍵準備：一是嚴格審查AI服務商的數據管理與安全保障能力，優先選擇信譽良好的合作方；二是有條件的單位可自建算力和數據中心，定制AI算法，以匹配公文需求；三是對公文進行保密分類，高級別涉密文稿堅決不使用AI生成。

受訪專家一致認為，AI公文寫作的核心是“安全用”，需守住底線、人機協同。機關單位需嚴守“上網不涉密、涉密不上網”原則，嚴禁用AI處理涉密及敏感信息，非敏感數據使用前需脫敏。

技術保障層面，專家建議對政務數據實行全生命周期加密管理，落實訪問控制與身份認證，建立全過程追溯體系，確保輸入、運算、輸出有據可查。單位層面需健全審核機制，開展保密培訓，提升工作人員鑒別AI錯誤與防范風險的能力，讓AI接管重復性工作，人專注于創造性環節，實現“1+1>2”的協同效果。

翟羽佳強調，AI是提升效率的助手，而非替代人工的“寫手”。公文的政策導向、風險把控終究要靠人工審核優化，這一環節不可或缺。唯有守住保密紅線、強化人工主導、健全規范機制，才能讓技術創新在安全軌道上賦能政務工作，既享高效便捷，又守政務工作的核心底線，推動公文寫作提效提質。

■來源：中國城市報記者 刁靜嚴