膠東在線12月30日訊(通訊員 郭健 實習編輯 單煜媛)近日,煙臺高新區政務服務中心企業登記業務窗口收到申請人薛先生專程送來的一面印有“破解難題顯擔當 高效審批助發展”錦旗,以此感謝工作人員在其企業跨省遷移過程中提供的全方位協助。
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據了解,薛先生因企業發展需要,計劃將其公司從河南省焦作市遷入煙臺高新區。企業“跨省遷移”全程網辦是企業開辦“一窗通”登記平臺升級后新增的服務模塊,受不同地域登記系統銜接差異、企業信息需通過國家市場監督管理總局調轉推送等多重因素影響,申報時系統多次出現信息錯誤的提示,一度讓薛先生倍感焦慮。
得知企業面臨的實際困難后,煙臺高新區行政審批服務局企業登記窗口工作人員主動作為,即時啟動專項服務機制。工作人員精準梳理業務堵點難點,切實履行“協調員”與“幫辦員”雙重職責:一方面,主動與焦作市登記機關、山東省市場監督管理局等相關單位開展多輪點對點溝通協調,明晰辦理路徑;另一方面,強化內部聯動協作,為薛先生提供精細化指引與全流程幫辦服務,針對登記遷移過程中的數據問題仔細排查及組織研討,最終采取容缺受理方式,成功解決了遷移問題,企業順利完成跨省遷移落地高新區。
這一面錦旗,既是企業群眾對煙臺高新區政務服務效能的直接認可,也是對政務服務工作的激勵與鞭策。下一步,煙臺高新區行政審批服務局將持續聚焦市場主體核心需求,以更務實、高效、精準的服務為企業紓困解難,不斷激發市場主體活力,為區域經濟高質量發展注入持續動力。
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