思享 | 華為張文：5G-A×AI融合重構數智新體驗

讓AI普惠到每個人、每個家庭、每個行業。

12 月 18 日，在 2025 通信產業大會暨第二十屆通信技術年會上， 華為中國運營商市場管理部張文 出席大會并作題為《5G-A×AI融合創新—重構個人、家庭、千行百業數智新體驗》的主旨演講。

張文表示，當前產業正從“數字化”全面邁向“數智化”，醫療、教育、文化等重點領域的數智化建設需求，為5G-A與AI的融合提供了廣闊舞臺。

張文表示，“十五五”規劃明確了智能化、綠色化、融合化的發展方向，全面實施人工智能+行動，而5G-A與AI的深度融合正是開啟這一時代的金鑰匙，通過云管端協同，將讓AI普惠到每個人、每個家庭、每個行業。

政策引領+技術演進：數智時代加速到來系

張文開篇解讀了ICT產業的時代定位，他表示：“根據‘十五五’規劃建議，ICT產業既是實體經濟的重要組成，也是國家自主創新和安全的關鍵產業，更是賦能千行百業數智化的戰略性基礎設施。”在他看來，當前產業正從“數字化”全面邁向“數智化”，醫療、教育、文化等重點領域的數智化建設需求，為5G-A與AI的融合提供了廣闊舞臺。

從產業趨勢來看，AI應用的全面爆發正驅動聯接生產力升級。張文引用《智能世界2035》數據指出：“未來30年內，全球個人Agent將接近百億，10年內超90%家庭會擁有智能機器人，30億AI機器人將進入工廠，年增8000萬+網聯汽車。”這種爆發式增長帶來了全新的網絡需求：80%的AIAgent多模態交互場景上行需求大于下行，大上行成為新剛需；模型推理首token輸出時延需從100ms壓縮至15ms，超可靠低時延成為體驗保障；而萬物超維物聯帶來的音頻、視頻和環境混合數據，也對網絡的全超寬能力提出了更高要求。

“CT與IT的持續加速融合，正是應對這些需求的核心路徑。”張文表示，5G-A的大上行、低時延、智能調度能力，與AI的算力賦能、智能交互能力相結合，將構建“云-管-端”協同的數智生態，為行業發展注入核心活力。

云管端協同：5G-A×AI破解AI普惠難題

張文在演講中詳細闡釋了5G-A×AI融合的核心邏輯，通過“云、管、端”協同，平衡AI終端的成本、續航與性能，加速AI技術的普及應用。

在“云”側，華為聚焦超強AI算力的分發能力。“我們要實現無處不在的算力調度和精準迅捷的智能響應，讓復雜大模型運行在云端，為端側提供輕量化、低成本的AI服務。”張文表示，這種架構能讓端側設備無需承載過重算力，從而大幅降低成本、提升續航。

“管”側的5G-A則成為關鍵支撐。張文介紹：“5G-A的大上行能力滿足多模態數據傳輸需求，低時延特性保障極致交互體驗，智能調度則實現資源的最優分配。”這三大能力共同解決了AI應用從云端到端側的傳輸瓶頸，為跨場景智能交互奠定基礎。

而在“端”側，華為通過技術創新實現了成本、續航與性能的平衡。“通過云管端協同，我們讓AI終端成本降低90%，續航提升300%，性能提升500%。”張文強調，這種優化打破了AI終端普及的核心障礙，讓AI助手、智能機器人等產品能夠真正走進千家萬戶。

場景深耕：三大領域重構數智新體驗

“個人領域的核心是讓每個人都有專屬智慧助手，AI不僅要解決功能需求，更要帶來‘情緒價值’。”張文表示，5G-A×AI正重構個人生活的方方面面。

在通信服務上，AI升級了通話全場景體驗，語音喚醒實現類Siri式服務，AI智能對話接入大模型支持多輪交互，多模態AI處理能看圖識物，甚至能打造AI伴聊、明星互動等個性化玩法。在生活服務上，云手機、云PAD、AI眼鏡等終端與AI深度融合，實現一句話購物、點餐、訂票，多端無縫暢玩游戲，跨應用聚合AI能力提升辦公與生活效率。

張文表示，5G-A×AI正重構個人生活的方方面面。

張文舉例說明：“通過云OS與AI智能體的結合，用戶可以實現語音控制、多模態交互，無論是學習時的作業輔導、娛樂時的AI寫真生成，還是辦公時的PPT智能創作，都能通過終端快速完成，真正實現‘隨時隨地快人一步’。”

“家庭領域的目標是讓每個家庭都有專屬智能管家，通過端云協同實現家庭全場景AI服務的普惠。”張文介紹，華為以家庭云底座為核心，構建了覆蓋娛樂、康養、生活服務的全場景生態。

在AI娛樂方面，通過80M以上上行帶寬和低于20ms的時延，實現聽聲識人、AI觀影智能體、3D沉浸式觀影等體驗，支持視頻超分、實時2D轉3D，讓家庭觀影達到影院級效果。在AI康養領域，結合具身智能技術，實現AI識藥、跌倒檢測等功能，1000B參數的具身智能機器人能提供智能安全防護、醫養協同等服務，尤其適配老年家庭需求。

而在周邊生活服務上，AI讓交互更懂用戶需求。“用戶只需說‘我想吃同款荔枝’‘幫我買件襯衫’，就能通過家庭終端快速完成下單，這種一句話購物的便捷體驗，背后正是5G-A低時延（<20ms）和AI意圖識別技術的支撐。”張文表示，家庭終端還支持多外設適配，遙控、手柄、體感設備等都能無縫連接，實現彈性算力調度，按需調用邊云算存資源。

千行百業：能力溢出，賦智生產全流程

“運營商自身先全面融入AI，再將能力溢出到千行百業，這是行業賦能的核心路徑。”張文指出，華為正助力運營商在B域（營銷服務）、M域（經營管理）、O域（網絡運營）部署60+運營商、150+AI場景，實現增收、提效、降本的核心目標。

這種能力溢出已在多個行業落地見效。在政務領域，AI輔助審判書生成，將原本2小時的工作量縮短至30分鐘；在教育領域，AI覆蓋助管、助教、助研三大場景，提供7類場景、11個算子的科研輔助；在醫療領域，AI輔助病歷書寫，時間從5-10分鐘壓縮至2分鐘，覆蓋導診、輔診、用藥等全流程；在工業和能源領域，AI提升圖紙審核效率40%，賦能辦公、生產、運營各環節。

張文表示，“運營商自身先全面融入AI，再將能力溢出到千行百業，這是行業賦能的核心路徑。”

“我們要讓5G-A×AI深入生產流程的每個環節，不是簡單的技術疊加，而是通過能力重構，幫助行業實現質的飛躍。”張文強調，這種賦能不僅能提升效率，更能推動傳統產業向高端化、智能化、綠色化轉型升級。

張文表示，華為將持續聚焦5G-A與AI的融合創新，加速CT與IT的深度融合，以自主創新構建數智新生態，實現從連續性到先進性的躍遷。在保障關鍵產業備份、關鍵數據備份、城市平急兩用的基礎上，華為將與運營商、行業客戶深度合作，構建共贏生態。

作為通信產業年度風向標活動和“跨年思享會”，由通信產業報主辦的“2025通信產業大會暨第20屆通信技術年會”，以“共贏AI：面向‘十五五’的通信業機會與創新”為主題，邀請主管部門領導、業界大咖、運營商和產業鏈企業高管、資深專家齊聚一堂，聚集“政、產、學、研、用”的各界力量，在“十四五”收官“十五五”布局之際，分析當下、前瞻趨勢，聚焦熱點、關注焦點，直面AI大變局下行業創新與企業機會，共享行業專家與企業領袖智慧，為行業企業發展提供決策支撐與商業判斷。

采寫：黨博文

編輯：博文

指導：新文