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如果把汽車賣場比作餐飲江湖,“鴻蒙大飯店”宣布收爐關灶那天,很多人忽然發現,咖啡不再無限量,充電要看積分。
另一邊,蔚來把“牛屋”搬到社區,把用戶請上臺,誰有場地誰當東道主,車企出人和方法論。
看起來一個收、一個放,其實說的是同一件事:渠道從“做人情”回到“做生意”,從重裝修、重福利,轉向輕觸點、輕資產。從等客上門,變成把店開在用戶旁邊。
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總之,補貼少了,算賬細了,講究的是讓每一分的成本都更貼近轉化。當地主家也沒有余糧了,平靜的表面開始暗流涌動,很多4S店倒在了2025。“活不過2026年”,并非危言聳聽的販賣焦慮。
“地主家也沒有余糧了”
2025年,一個醒目的動向是鴻蒙智行多品牌單獨建網。消息稱,與北汽合作的享界已召開“專網招募大會”,計劃在年底前落地數十家享界專網用戶中心,意味著過去“一店多界”的混搭將收縮,每個品牌要有自己獨立的門臉、服務和話術。其實早在2023年底,行業就傳出將新建獨立的“鴻蒙智行用戶中心”,以解決商場小店展陳受限、車型擴張與體驗不匹配等問題,這一步在今天看更像是“先手棋”。
背后的邏輯不復雜:車型越來越多、價格帶越拉越寬,如果繼續“同店混搭”,一線銷售容易同室操戈,高端體驗也難以承載。
相較于鴻蒙智行的渠道獨立,蔚來正在探索一條更為“社群化”的創新之路。由用戶或合作伙伴出場地開店,蔚來不直接出資,但會派Fellow(銷售顧問)駐場賣車,且“不涉及授權”,更像是把社群經營延伸成輕量化線下觸點。
蔚來這幾年一直在把“用戶共創”做成系統工程:從“福利合伙人”平臺,到開放“加電合伙人”計劃,把補能、消費、社交織成一張生態網,讓用戶既是消費者,也是經營者。
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你可以把它理解成“直營2.0”:品牌仍然掌控價格與體驗,但觸點更輕、更貼近人群,門店從“交易場所”變成“圈層發生地”。
與“分網”的路徑相反,廣汽給出另一種答案:旗下子品牌埃安與昊鉑渠道融合,事業部一體化運作。公開信息顯示,廣汽規劃到2026年形成超1000家銷售網點、覆蓋四線以上城市,顯著提升服務可達性。
今年5月,有消息稱,極氪將引入“合伙人模式”,試圖以“直營+合伙”的混合形態加速下沉,既保證統一價格與體驗,又降低渠道擴張的資金強度。極氪在回應中強調,合伙人模式并非經銷商模式。一二線直營門店已進入的市場,仍將保持直營模式。
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無論是分網、融合,還是合伙,邏輯都指向同一個詞:效率。曾經以免費餐飲、洗車、充電出圈的“鴻蒙大飯店”最近被爆出,叫停相關宣傳,取消部分免費服務。總之,服務的成本越來越高,就越需要被精細化的管理。
誰會倒在2026
傳統4S店以重資產、全功能著稱。新模式則用集合店、輕展廳、代理/合伙,把“近”作為第一競爭力——離人群近、離需求近、離決策近。
這些趨勢落到經銷商的帳本里就成了:廣告費得投,客流卻被商場快閃店、社區門店分走;有經銷商無奈地表示,“投流死得慢,不投流死得快。”隨著新媒體的崛起,新車銷售成本越來越高,一款10萬塊錢的車,成交成本可能超1萬塊。
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廠家任務壓在頭上,新車價格卻一降再降,再看眼庫里的車一放就是幾個月。以前還能靠保養、事故車、金融提成托底,現在更多車主在App里就把金融、保險、增值服務辦完了。
全國工商聯汽車分會最近公布的調研顯示,經銷商的庫存問題尤為突出,有些品牌要三四個月,甚至六個月,最夸張的是甚至到九個月。此外,返現兌現賬期長達半年。這些都考驗著經銷商的生存能力。
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中國汽車流通協會發布的2025年上半年《全國汽車經銷商生存狀況調查報告》顯示,汽車經銷商虧損比例上升至52.6%,持平比例為17.5%,盈利比例為29.9%,“虧損面”首次突破半數,并創下近八年新高。
今年年初,北京運通汽車集團爆出嚴重資金鏈問題,全國多地4S店相繼出現“提車難”、消費者購車款被挪用、積分凍結、售后服務停滯、甚至門店關停或員工欠薪等情況。運通集團曾是中國汽車經銷商百強榜上位列第十二的頭部企業,旗下代理多個豪華品牌......
運通集團的困境,就像冰山一角,露出了水下更沉重的問題:新能源的沖擊、價格戰的無情、用戶習慣的變化、都讓傳統經銷商背負的巨額成本無處遁形。今天的渠道,比拼的不再是誰家門店更大、裝潢更豪華,而是誰能更靈活地靠近用戶,更高效地響應需求。舊瓦開始破碎,新磚正在搭建,50%的賭注正落在每一個局中人的身上。
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