安徽
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近日，壽縣高鐵站站前道路啟動升級改造。面對暫時的出行變動，壽縣高鐵站綜合管理服務中心推出系列暖心舉措，讓旅客體驗不“繞路”。
指引“零盲區”
從出站口起，清晰的指示牌與地面藍色引導箭頭成立體指引系統。無論白天黑夜，旅客都能沿明確路徑輕松抵達臨時公交車場、出租車區。一位帶孩子出行的母親說：“跟著地上的藍色箭頭走，完全不用問路。”
接駁“零距離”
臨時公交車場設有休息椅、公交車線路度指示牌，配有2名專職志愿者提供引導與問詢服務，實現公交接駁便捷有序。
服務“零延時”
20余名志愿者化身“流動指路牌”，服務時間覆蓋所有車次。他們不僅指引路線，更提供行李搬運、票務協助等貼心幫助。“志愿服務”的紅袖標在人群中格外醒目。
關懷“零障礙”
壽縣高鐵站綜合管理服務中心為老人、孕婦等旅客開通綠色通道，提供從出站到乘車的全程陪伴服務。出站口壽州黨群服務站常備應急物品，及時響應旅客需求。
暫時的改變，為了更好的遇見。壽縣高鐵站綜合管理服務中心正用細致服務踐行承諾：道路在變，服務更暖。未來，壽縣高鐵站將持續開展服務提質行動，讓“熱心、細心、耐心”的暖心服務成為最美高鐵站最鮮明的標識，為全縣全域旅游高質量發展和創建全國文明城市注入高鐵動能。
責編：月月 審核：藍色海風
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