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早就能攔,偏不攔”?三大運營商終于動手了,但臉疼不疼?
最近有個消息炸了朋友圈:原來詐騙電話,真的能被攔住!
中國電信搞了個“天翼防騷擾”系統,中國移動一口氣關停了2.1萬條違規中繼線,中國聯通也祭出了AI虛擬模型做精準攔截。更狠的是,他們現在正火速給美國那邊提交什么“RMD緩解計劃”,還拍胸脯保證:虛擬號段攔截率不低于99%。
好家伙,技術上你們早就搞得定,結果過去幾年老百姓天天被“公檢法”“快遞理賠”“中獎通知”輪番轟炸,有人被騙光養老錢,有人被嚇得精神崩潰——你們在干嘛?喝茶?開會?還是忙著數KPI?
一、不是不能攔,是不想攔
說白了,不是技術做不到,而是利益沒到位。
過去那些年,虛擬運營商、語音中繼線、改號平臺……背后是一整條灰色產業鏈。有些線路甚至明碼標價出租,一天幾百塊,專打詐騙電話。而這些線路,很多都掛在三大運營商的基礎設施上。
你敢說他們完全不知情?別逗了。一邊收著通道費,一邊裝無辜說“技術有限”,這演技不去橫店真是可惜了。
直到去年公安部牽頭搞“斷卡行動”,今年國家反詐中心APP強制推廣,輿論壓力山大,再加上高層直接點名問責——這才急了,連夜升級系統、關停線路、立軍令狀。
早干嘛去了?
二、99%攔截率?聽著挺美,但別急著鼓掌
現在突然承諾“虛擬號段攔截率不低于99%”,聽起來很牛,但咱們得冷靜點。
第一,99%是誰測的?怎么測的? 是內部自測還是第三方審計?有沒有公開數據?別又是PPT治國那一套。
第二,剩下的1%呢? 全國每天幾億通電話,1%就是幾百萬通。萬一這1%里藏著一個打給你媽的“醫保局”電話,后果誰擔?
第三,騙子也在進化。今天用虛擬號,明天可能就用境外VoIP、社交軟件語音、甚至AI換臉+實時語音合成。你堵住一個口子,人家馬上換個馬甲。防詐不是一錘子買賣,而是持久戰。
所以,別把“技術上線”當成“問題解決”。真正的考驗,是后續的響應速度、誤攔率控制、用戶申訴機制——這些,才是良心活。
三、運營商該補的,不只是技術,更是信任
老百姓對運營商的信任,早就被各種“套餐套路”“偷偷扣費”“客服踢皮球”磨得差不多了。現在突然高調宣布“我們能防詐了”,很多人第一反應不是感動,而是冷笑:“現在裝什么好人?”
要重建信任,光靠發新聞稿沒用。得做到三點:
- 透明公開
- :每月公布攔截數據、誤攔案例、用戶投訴處理結果;
- 主動擔責
- :如果因系統漏洞導致用戶被騙,要有明確賠償機制;
- 源頭治理
- :徹底切斷與灰色通信服務商的合作,別再“睜一只眼閉一只眼”。
否則,今天吹99%,明天出個大案,照樣被打臉。
結語:技術不是擋箭牌,責任才是底線
說到底,防詐不是炫技,而是守土有責。通信網絡是公共基礎設施,不是流量生意的后花園。既然你們手握全國最核心的通信管道,就該明白:每一條漏網的詐騙電話,背后可能就是一個破碎的家庭。
現在動手,總比永遠不動強。但請記住:晚到的正義不是正義,晚到的安全也不是安全。
別等下一個受害者哭著報警時,才想起自己本可以早點按下那個“攔截”鍵。
——轉發提醒爸媽:再接到“公安局”電話,先掛,再打110核實。技術會遲到,但你的警惕,不能缺席。
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