![]()
(漫畫由AI生成 易得香制作)
![]()
◆老年人的健身需求正在增加,而在老年人健身遇阻的背后,是場館運營方與健身者之間權(quán)利義務(wù)的博弈。
◆場館不能通過概括性條款免除自身全部責(zé)任,老年人也應(yīng)如實告知健康狀況,這樣才能真正減少糾紛,實現(xiàn)雙贏。
短視頻里,一位頭發(fā)花白的80歲奶奶手拿杠鈴鍛煉,手臂肌肉明顯。她在視頻中說,持續(xù)健身已經(jīng)十幾年了,以前生過病,現(xiàn)在一粒藥不吃。點開社交媒體,大爺大媽在健身房輕松“擼鐵”的視頻隨處可見,有網(wǎng)友感嘆:“大爺大媽比我更像年輕人。”
而現(xiàn)實中,并非所有老年人都能順利走進健身房。記者走訪發(fā)現(xiàn),部分健身房、體育館存在因年齡問題將老年人拒之門外的現(xiàn)象。老年人去健身場所為何屢遇“年齡設(shè)限”?如何滿足老年人健身需求?記者對此展開調(diào)查。
銀發(fā)健身遇年齡門檻
近日,記者探訪了北京市多家民營健身場所,以家中70歲的長輩想要辦理健身卡為由,逐一詢問經(jīng)營人員并查看入場須知。在記者調(diào)查的5家健身房中,入場須知上并無關(guān)于鍛煉者年齡限制的明確規(guī)定,但多數(shù)健身房的經(jīng)營人員表示,一般不建議65周歲以上的老年人到健身房進行器械鍛煉。其中一家連鎖健身機構(gòu)的店長兼健身教練告訴記者:“公司規(guī)定65周歲以上的客戶是不能下單辦卡的。”
5家健身房中,有3家的經(jīng)營人員以擔(dān)心老年人有基礎(chǔ)疾病,或者缺乏適合老年人的輕量化器械為由表示拒絕;一家健身房教練表示,如果確有需要,可帶老人到現(xiàn)場由其評估身體情況;還有一家的經(jīng)營者表示歡迎老年人到場健身,但需老年人本人簽署聲明,保證自身沒有基礎(chǔ)疾病。
記者注意到,不止民營健身房,部分公共體育場館(由政府投資建設(shè)或資金補助,主要用于開展全民健身、體育賽事、運動訓(xùn)練等活動,向公眾開放的體育場所,包括體育場、社區(qū)市民健身中心等建筑物及場地)也對老年人入場設(shè)置了障礙。記者在網(wǎng)絡(luò)上查詢北京市內(nèi)主要公共游泳館入場須知并致電核實,發(fā)現(xiàn)有公共游泳館規(guī)定,70周歲以上的老年人入館游泳需要簽署免責(zé)協(xié)議、安全告知及承諾書,并提供本人半年內(nèi)三甲醫(yī)院加蓋公章的體檢證明。
體育法明確規(guī)定,國家依法保障公民平等參與體育活動的權(quán)利,對未成年人、婦女、老年人、殘疾人等參加體育活動的權(quán)利給予特別保障。“簡單的年齡一刀切,既不符合法律精神,也忽視了老年人的合理需求。”中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所助理研究員蘇和生告訴記者。
老年人維權(quán)獲法院支持
記者查詢中國裁判文書網(wǎng)后,發(fā)現(xiàn)了兩起老年人要求健身機構(gòu)取消年齡限制的民事訴訟糾紛案件。
在案例一中,老年人的健身卡未到期卻遭停用。80多歲的張大娘是健身愛好者,多年來一直在某健身公司辦理游泳卡。2024年,該公司突然以其超65周歲年齡限制為由,暫停了她的健身卡使用權(quán)。張大娘認為自己體檢健康,且已簽署安全擔(dān)保書,公司單方面停卡構(gòu)成違約,遂訴至法院要求恢復(fù)使用權(quán)。法院審理后認為,公司在辦卡時未就年齡限制條款進行充分的說明告知,且以實際行為認可了張大娘的會員資格,其單方面暫停用卡缺乏合法依據(jù),最終判決公司構(gòu)成違約。
蘇和生對此表示:“健身場館單方面禁止老年人繼續(xù)使用已辦理的健身卡,違背民法典和消費者權(quán)益保護法的相關(guān)規(guī)定。如果是游泳等高風(fēng)險運動項目,場館可以要求老年人提供體檢證明、專人陪同,但不能直接禁止參與。”
在案例二中,老年人在續(xù)健身卡時遭遇“年齡歧視”。82歲的李大爺在續(xù)辦健身年卡時,被健身公司以新制定的入館守則中禁止75周歲及以上老年人續(xù)卡為由拒絕。李大爺訴請公司取消年齡限制、公開賠禮道歉并續(xù)簽健身合同等。訴訟期間,公司入館守則進行了修改,取消了限制性規(guī)定。法院審理后認定,公司原規(guī)則存在歧視傾向,但修改后的規(guī)則允許超齡老人憑三甲醫(yī)院健康證明、親屬陪同辦理健身卡,系出于安全考量,無明顯歧視,最終判決公司賠禮道歉;李大爺訴請公司與其續(xù)簽游泳健身合同,有違民事活動應(yīng)遵循的自愿原則,缺乏相應(yīng)的法律依據(jù),故不予支持。
“這個判決體現(xiàn)了雙方權(quán)益平衡的原則。”蘇和生解釋道,合同履行完畢后,健身房經(jīng)營方有續(xù)簽合同的自由,也可以選擇不再續(xù)簽,但不能以歧視性條款拒絕,老年人的平等健身權(quán)也需要保障。
這兩起案例凸顯了雙方的核心矛盾:場館擔(dān)心安全風(fēng)險與賠償責(zé)任,老年人則主張平等健身權(quán)利。記者采訪了多家健身房負責(zé)人了解到,他們的顧慮并非沒有原因。某健身工作室負責(zé)人坦言:“老年人健身時突發(fā)疾病的概率確實比較高,一旦出事,即使簽了免責(zé)協(xié)議,家屬也可能追責(zé),一場糾紛可能讓場館承受巨大損失。”
現(xiàn)實中,不少健身場館為規(guī)避風(fēng)險,選擇一刀切的年齡限制,而部分老年人也對自身權(quán)益重視不足。信息不對稱和權(quán)責(zé)不清晰,導(dǎo)致矛盾不斷升級。
安全顧慮與平等參與權(quán)的沖突
隨著我國人均預(yù)期壽命的提高和生活條件的不斷改善,老年人的健身需求日益旺盛。國家國民體質(zhì)監(jiān)測中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年,60歲以上經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例為26.1%,即使到80歲以后,仍有14.7%的老年人經(jīng)常參加體育鍛煉。
老年人的健身需求正在增加,而在老年人健身遇阻的背后,是場館運營方與健身者之間權(quán)利義務(wù)的博弈。
在北京市石景山區(qū)某社區(qū)健身場所,王大爺正在鍛煉,68歲的他看上去精神矍鑠。“最近天氣越來越冷,我本來想找個室內(nèi)場所鍛煉,沒想到,不少健身房都拒絕給我辦卡,實在是不方便。”談及健身房的顧慮,王大爺很無奈:“其實我也能理解有些健身房不想讓老年人去,一來是怕?lián)?zé)任,二來也確實擔(dān)心會有故意訛人的情況出現(xiàn)。只要能保障安全,提供體檢證明、簽署責(zé)任協(xié)議,我都可以接受。”
清華大學(xué)法學(xué)院體育法研究中心主任、教授田思源告訴記者:“體育運動對于老年人來說確實存在一定風(fēng)險,因此,健身房經(jīng)營者出于安全因素考慮,對年齡進行限制,具有一定合理性。讓老年人提供健康證明、簽署免責(zé)協(xié)議等手段,可以為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險,這些要求屬于企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)管理范疇。”
值得注意的是,民營健身房與公共體育場館的責(zé)任邊界存在差異。蘇和生認為:“私營健身房更多體現(xiàn)市場化屬性,可通過協(xié)商約定條款,但不能存在歧視行為;而公共體育場館因為具有公益屬性,應(yīng)當(dāng)保障公民平等參與權(quán),不能隨意設(shè)置年齡門檻。”中國政法大學(xué)體育教學(xué)部教授張笑世對此表示贊同,他認為,如果私營健身房接受了政府補助、承擔(dān)公共體育服務(wù)職能,就不能拒絕老年人進入。
從法律層面看,健身房和健身者的權(quán)利義務(wù)應(yīng)有明確邊界。田思源表示:“雙方都應(yīng)依法承擔(dān)運動安全責(zé)任和相應(yīng)風(fēng)險。場館負有提供安全環(huán)境和告知相應(yīng)風(fēng)險的義務(wù),健身者也應(yīng)盡到如實告知健康狀況的義務(wù)。”蘇和生補充道,場館提供的格式條款中,涉及免責(zé)或限制責(zé)任的內(nèi)容,必須用加粗放大等醒目方式提示,還需口頭講解確保老年人理解,否則可能無法盡到告知義務(wù)。
多元舉措破解老年人健身難題
2023年5月,國家體育總局等5部門共同印發(fā)《全民健身場地設(shè)施提升行動工作方案(2023—2025年)》,要求推動公共體育設(shè)施管理單位公開場地設(shè)施向社會開放方案,為兒童青少年、老年人、殘疾人等提供優(yōu)惠便利服務(wù)。
針對老年人合法權(quán)益的保障,蘇和生指出,有關(guān)部門可以事前引導(dǎo)老年人留存協(xié)議、繳費憑證、體檢報告等證據(jù)。糾紛發(fā)生后,老年人可以優(yōu)先通過協(xié)商、向消費者協(xié)會或體育主管部門投訴、社區(qū)調(diào)解等方式解決,必要時借助老齡工作機構(gòu)協(xié)助,或向法院提起訴訟,維護自身權(quán)益。
針對場館的安全顧慮,蘇和生提出了建立分級準入機制的解決方案。“可以對老年人運動能力和運動項目風(fēng)險等級進行評估,對高風(fēng)險項目要求家屬陪同并簽署風(fēng)險告知書。”
但張笑世表示,一方面,評估工作的基數(shù)過大;另一方面,評估機構(gòu)是否具備相應(yīng)資質(zhì)、能否為評估結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任也是必須考慮的問題。在服務(wù)供給方面,張笑世認為,未來可能會出現(xiàn)專門面向老年人的健身機構(gòu),“設(shè)計適合老年人的器材和項目,配備專業(yè)教練和急救設(shè)施,既能滿足老年人健身需求,又能控制風(fēng)險”。
保險機制的引入也能有效分散風(fēng)險。蘇和生建議,行政機關(guān)可鼓勵場館引導(dǎo)老年人購買運動健康保險,同時加強普法宣傳,明確雙方權(quán)利義務(wù)。“場館不能通過概括性條款免除自身全部責(zé)任,老年人也應(yīng)如實告知健康狀況,這樣才能真正減少糾紛,實現(xiàn)雙贏。”
來源:檢察日報
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.