一口老炮楊帆：公關行業站在AI效率與能力退化的十字路口

近日，有公關從業者透露，某公司公關部門負責人正考慮出臺內部規定：禁止員工使用人工智能（AI）工具撰寫策劃案、項目方案、周報或文章，違者將面臨罰款甚至解雇。

該負責人表示，近期團隊提交的內容因過度依賴AI工具，頻繁出現低級錯誤，且整體思維深度和專業判斷力明顯下降。

這一現象也引發了業內對AI在專業服務領域應用邊界的討論。媒體人楊帆作為“一口老炮”創始人長期觀察營銷傳播行業，他在本周發表文章表示，雖然AI在提升效率方面具有顯著優勢，但若將其用于替代核心思考過程，可能削弱從業者的分析能力和創造力。他特別提醒，在公關、法律、編程、會計等高度依賴專業判斷的行業中，需警惕“工具依賴”帶來的能力退化風險。

不過，AI的規范化應用亦帶來潛在利好。楊帆認為，隨著技術監管逐步完善，AI有望在內容真實性核查、信息溯源等方面發揮積極作用，從而減少虛假信息傳播。此外，未來具備深度思考及內容生產能力、并能有效利用AI進行資料整合與數據輔助的從業者，將在競爭中占據優勢。

公開資料顯示，“一口老炮”創辦于2020年9月，創始人為媒體人楊帆，吳茂林、郭開森、王化、李國訓多位資深媒體公關人共同參與，專注于傳播領域研究，重點關注營銷、品牌、公關和媒體的各種新式打法，以及底層邏輯。

該IP輸出內容以案例剖析和邏輯推演見長，在傳媒及公關從業者中具有一定影響力，已經成為國內公關、品牌營銷、媒體領域的頭部知名IP。其運營主體目前為企業提供兩類服務：一是輿情數據監控、分析以及解決方案（包括GEO）；二是社交媒體內容策劃與效果追蹤。

業內人士指出，面對AI技術的快速滲透，關鍵不在于是否使用，而在于如何使用。未來，如何在組織內部建立AI使用邊界、強化人工審核機制，并持續培養團隊的核心思辨能力，已成為行業下一階段的關鍵課題。