從“+AI”到“AI+”　智能終端從功能疊加向體驗提質升級

（記者　林碧涓）當生成式AI從實驗室走向產業前沿，一場圍繞AI“入口”的爭奪戰已然打響。從AI手機、AI PC、AI玩偶到人形機器人、智能汽車等泛終端矩陣，在人工智能等數智技術的輔助下，終端以專業化、垂直化的形態滲透至生活全維度，成為提振消費的有力抓手。

AI硬件涌向大眾

在今年的各大展會中，大模型、智能體、智算一體機AI“三件套”幾乎無處不在，人形機器人、無人機等AI融合應用吸引大量觀眾駐足體驗。終端形態不再局限于手機、電腦等傳統設備，智慧水杯、智慧冰箱、感音空氣架子鼓等新型智能終端層出不窮，覆蓋日常生活的全場景。對消費者而言，AI硬件不僅從直觀層面優化產品功能，更深度重構了人與工具的互動方式——從“被動工具”轉向“主動伙伴”，推動產品實現從“功能機”到“智能體”的跨越，帶來體驗層面的質變。

可以說，新一代智能終端已超越簡單的工具附加價值，正從“人工智能賦能”邁向“人工智能原生”。所謂“人工智能原生”，是指人工智能深度嵌入終端設備的基礎架構之中，而非后期添加的功能。

生成式AI的爆發推動終端市場進入“跨界競爭”時代，而AI終端的核心競爭力在于“端云協同”能力。以中國電信為例，其在端網云協同標準上，重新定義AI終端智能等級，推動終端AI能力開放，打造端網云協同能力底座。其帶來的AI家智屏便是典型代表，端側聚焦感知與輕量化控制，邊緣層承擔近場實時分析，云端統籌深度決策與生態聯動，三者通過5G-A網絡與算力調度平臺無縫銜接。

打破邊界，構建AI終端“互聯矩陣”

面對萬物互聯的機遇，傳統終端廠商、互聯網巨頭紛紛拓展生態邊界，而作為網絡與連接中樞的運營商，角色也發生轉變。我國運營商已從早期的手機、家庭網關等少數品類提供商，積極拓展至覆蓋個人、家庭、產業及各類垂直場景的全品類智能終端生態構建者。

面向個人場景，終端正經歷從“功能工具”到“智慧伙伴”的價值躍遷。如搭載“星小辰”智能體的天翼AI手機，將AI能力深度融入通話場景，提供反詐提醒、通話摘要、實時翻譯等功能，實現從被動響應到主動守護的轉變。

在家庭場景中，單一智能設備的價值有限，真正的智慧體驗產生于設備間的聯動與場景化服務。天翼AI智屏通過統一的協議和平臺，它能夠串聯起安防、照明、娛樂、健康等各類AI終端。用戶在廚房做飯時，即使距離智屏7米遠也能通過遠場拾音清晰交流，觀看視頻時系統會自動暫停播放并優先顯示門前實況。

在更廣闊的泛終端領域，AI正在創造全新的應用范式。AI眼鏡能夠以第一視角記錄戶外探險、輔助工業巡檢，并實現實時信息疊加與遠程協作。

在AI+渠道終端合作暨中國電信終端產業聯盟第十六次會員大會上，中國電信副總經理唐珂表示，中國電信攜手主流品牌廠商推出搭載星辰大模型的新型智能終端，包括AI手機、天翼智屏、AI一體機等30多個品類，涵蓋個人、家庭、政企多個場景，今年銷售規模超千萬。

定制化服務，搶占AI消費“新賽道”

AI終端消費的競爭，本質是對用戶需求的精準把握。在AI終端市場競爭日益白熱化的今天，硬件參數的同質化與功能堆砌已難以構成持久的競爭壁壘。當技術普惠化進程加速，真正的戰場正從“標準產品”轉向“個性服務”。對于運營商而言，其獨特的優勢在于“通信服務+”的融合能力。

中國電信表示，將拓展全域應用場景。豐富eSIM終端品類，拓展衛星通信業務，擴大5G增強通話規模并拓展家庭、行業場景，推廣天翼智能終端產品。

運營商還可深化場景服務融合，在家庭場景，將“智能終端+寬帶+云存儲+安全服務”打包，提供一站式智慧家庭解決方案；在政企場景，將AI攝像頭、傳感器、邊緣計算一體機與云網、行業平臺結合，提供從終端到數據的垂直行業數字化方案。

定制化服務的底層是強大的技術與標準支撐，因此還需構建開放的產業生態。中國電信將開放星辰大模型，提供端到端星小辰智能體服務；聯合GSMA在GitHub持續推進5G增強通話SDK開源合作；打造eSIM全品類全場景評測體系，拓展星地融合測試認證能力，升級AIT Mark評測能力。

（圖片來源：攝圖網）