強化“主動治理”，濟南起步區探索“門前五包”長效機制

齊魯晚報·齊魯壹點 張浩

近日，在濟南起步區，一場以“門前五包”為切入點的治理實踐，正悄然推動著基層治理模式的深刻變革。崔寨街道河潤理想社區通過創新構建“巡查發現、臺賬管理、協同整改、聯合攻堅、長效防控”的全鏈條閉環管理體系，不僅有效破解了環境治理難題，更探索出一條提升治理效能、激發多元共治活力的現代化治理新路徑。

河潤理想社區以精細化巡查為治理起點，組建“社工+網格員”專業隊伍，每日開展動態巡查，將發現的問題系統錄入“動態治理臺賬”，實現問題清單化、數據化管理。這一舉措使治理工作從經驗判斷轉向精準施策，為后續環節奠定了科學基礎。

進入協同整改階段，河潤理想社區與物業建立起“聯動整改機制”。針對臺賬中的一般性問題，雙方協同分析、共商方案、聯合推動整改，形成了“社區主導、物業協同、快速響應”的一線處置模式，使絕大多數問題在基層得到高效化解。

面對臺賬中標記的“拒不整改”及“整改反彈”兩類疑難問題，河潤理想社區則啟動“三方聯動”攻堅程序，依托“社區吹哨、部門報到”機制，通過上報街道綜合行政執法服務中心介入，構建起“社區-物業-執法”三方協同的聯合治理機制。這一升級程序依法對治理難點進行集中攻堅，彰顯了法治力量，確保了治理的權威性與徹底性。

為實現治理成果的長效鞏固，河潤理想社區建立了“問題回頭看”防控機制，對已整改點位進行定期復核與動態監測，有效阻斷了“整治—反彈”的循環路徑，將階段性治理成效轉化為可持續的治理常態。

在這一完整閉環的驅動下，社區治理實現了從被動應對到主動治理、從行政推動到多元協同、從短期整治到長效管理的三大轉變。同時，通過“優秀商戶”評選等正向激勵機制，成功塑造了“履約光榮”的社區共識，激發了市場主體的內生動力。

“崔寨街道河潤理想社區的實踐表明，通過系統構建權責清晰、運轉高效、防控有力的治理閉環，能夠將具體的環境管理要求，升華為共建共治共享的治理共同體建設。”崔寨街道相關負責人表示，這一探索不僅夯實了“門前五包”的工作基礎，更為新時代背景下提升基層治理體系和治理能力現代化水平，提供了具有借鑒意義的“崔寨”范本。

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