在泰康人壽上海分公司的健康財富規劃師(HWP)陣營中,沈芳的名字始終與“卓越”同行。作為HWP資深合伙人,她不僅以個人業績穩居2025業務年上分個險系統排名第二,成為全系列第五位晉級百萬俱樂部的精英,更以“育人如琢玉”的匠心打造出一支王牌團隊——卓越組達成8次、方案期內18名HWP新人全優入司、成功優聘1組HWP合伙人,憑借這些硬核成績入圍組織發展高峰會績優組銅獎,成為泰康HWP團隊建設的標桿典范。
“團隊的競爭力,始于精準的人才定位。”沈芳在組織發展上的核心邏輯,是“找對人、同頻心”。袁玉貴組的成功加盟,正是這一邏輯的生動實踐。在接觸之初,沈芳并未急于推介,而是先深入了解對方的職業履歷、團隊管理理念與發展愿景——當發現袁玉貴組在原行業積累的客戶資源、管理經驗與泰康HWP的“大健康生態服務”方向高度契合時,她才正式啟動溝通。
“我們傳遞的不僅是一份職業,更是一個與長壽時代同頻的事業平臺。”沈芳向對方全面解讀泰康“保險+醫養+健康”的戰略閉環、HWP的職業成長路徑,以及公司在培訓體系、資源支持、基本法保障等方面的核心優勢。這份基于價值觀的深度共鳴,最終促成雙贏合作,也為團隊注入了強勁動能。
引才之外,沈芳更注重“留才育才”。她為每一位新人量身定制“短中長期”成長地圖:入職前三個月聚焦泰康核心產品吃透與客戶資源積累,半年內沖刺業績突破并深度參與團隊協作,一年內助力晉升主管并塑造個人專業品牌。清晰的路徑讓新人快速扎根,多名成員已成長為獨當一面的業務骨干。
“新人就像璞玉,各自藏著閃光點,關鍵在精準雕琢。”這是沈芳堅守的人才培育理念。新人入司之初,她會通過多輪深度溝通與專業測評,摸清其專業背景、性格特質與職業目標,定制差異化培育方案——醫學背景新人側重“醫學知識+健康險”的融合服務,金融專業新人則強化財富管理規劃能力,讓每個人的優勢都能精準落地。
為避免培訓“紙上談兵”,她獨創“理論+實踐+復盤”三維體系:先通過系統課程筑牢產品知識、核保邏輯、生態服務等理論根基;再安排新人跟隨資深HWP參與客戶面談、方案呈現等實戰;服務結束后立即組織復盤會,讓新人分享感悟、共析問題,將每一次服務都轉化為成長養分。
沈芳還主動聯動分公司與泰康之家資源,定期舉辦新人專屬培訓沙龍,邀請業務骨干與產品專家共同打磨“超體通關”銷售流程,從泰康之家適老化細節講解到“幸福有約”方案設計,讓新人在沉浸式體驗中建立產品自信與專業底氣。
“個人的能力有限,平臺的力量無窮。”沈芳深諳此道,將泰康的平臺資源轉化為團隊成長的“助推器”。幸福會客廳為團隊提供了高品質溝通場景,在這里,成員能以輕松舒適的氛圍與客戶探討養老規劃、財富傳承,客戶體驗與洽談成功率大幅提升;TOP百萬俱樂部的榮譽激勵,則讓團隊以“沖刺卓越”為目標,在業務拓展中不斷突破自我。
滬英薈聚英閣更成為團隊的“交流窗口”,成員在此參與自主經營,與全司精英碰撞經驗、拓寬視野,同時借助平臺展示專業優勢,吸引優質增員與客戶。“公司搭建的不僅是平臺,更是成長的階梯。”沈芳坦言,分公司王總、孟總在戰略方向上的把關定向,培訓、營銷等內勤部門在課程設計、保單服務上的高效支持,讓團隊能心無旁騖地深耕業務。
沈芳的專業口碑,不僅源于團隊成績,更來自客戶多年的信賴沉淀。她始終堅守“長期主義”,將“以客戶為中心”刻進服務細節——從初次接觸時的需求傾聽,到結合家庭結構定制健康、養老、財富全維度方案,再到主動跟進客戶家庭成長變化,她用“長久守護”替代“一單一結”。
第一位“長壽有約”客戶的故事,讓她對職業價值有了更深理解。多年前,客戶在泰康之家超體體驗中,被社區扶手高度、衛浴防滑等細節打動,為父母投保“長壽有約”;2025年,歷經疫情與生活變故的客戶主動咨詢醫療保障,沈芳細致解讀“健康有約”后,客戶不僅立即投保,更在體驗泰康高端醫療服務后,為全家四口配置了全面保障。“從單人投保到全家信任,這份認可比任何業績都珍貴。”沈芳說。
這份用心換來了客戶的口碑裂變,也支撐她第二次入圍泰康最高榮譽世紀圣典。在她看來,保險不是一份保單,而是“對客戶家庭未來的承諾”,而泰康的醫養生態,正是這份承諾最堅實的后盾。
“幫助他人成就自我,是這份事業最動人的意義。”從認同泰康“長壽時代,泰康方案”的戰略藍圖毅然加盟,到如今成為HWP事業的踐行者與傳遞者,沈芳始終懷揣熱愛。她坦言,泰康的平臺讓她看到“保險可以超越風險補償,成為守護品質生活的力量”,而HWP的職業身份,則讓她實現了“專業價值與社會價值的雙重提升”。
展望未來,沈芳目標清晰:繼續深耕客戶服務,讓泰康的醫養優勢惠及更多家庭;持續精進團隊發展,吸引更多志同道合的伙伴加入HWP陣營。“壽險是長壽時代的黃金賽道,有專業、有溫度的代理人才能走得更遠。”這位以匠心育英才、用初心守承諾的HWP領航者,正帶著團隊在泰康的舞臺上,書寫更多守護幸福的傳奇。
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