愛爾眼科榮膺“2025質量創新匠心品牌” 科技賦能守護全民光明

2025年11月28日，第十九屆中國消費經濟論壇在北京隆重舉辦，全球規模領先的眼科醫療連鎖機構愛爾眼科醫院集團股份有限公司憑借在科研創新、醫療質量、服務品質等領域的卓越表現，從眾多參評企業中脫穎而出，成功斬獲“2025質量創新匠心品牌”獎。這一榮譽不僅是對愛爾眼科二十余載深耕眼健康領域的匠心堅守的高度認可，更是對其在創新驅動、質量管控、數字化轉型等方面綜合實力的充分肯定。

作為眼科醫療行業的領軍者，愛爾眼科始終將科研創新作為核心發展引擎，秉持“創新驅動，科技愛爾”的戰略理念，構建起“醫、教、研、產、投”五位一體的協同發展體系。依托這一體系，愛爾眼科打造了“多院、多所、五站、五中心、五基地、一平臺、一室”的醫教研一體化創新平臺，實現了從本科到博士后的全鏈條人才培養與孵化，為眼科技術創新提供了堅實的人才支撐與體系保障。

在前沿技術研發與產學研合作方面，愛爾眼科持續發力，與國內頂尖高校及科研機構深度協作，推動眼科學與視覺科學的創新突破。其與中國科學院計算技術研究所聯合研發的“AierGPT及愛爾數字人”，憑借在AI醫療領域的創新應用，在第八屆眾智科學與工程國際會議上榮膺“最佳演示獎”，成為AI賦能醫療健康的行業典范。截至2024年底，愛爾眼科已在全球布局974家品牌醫院、眼科中心及診所，通過全球化的科研協作網絡，將前沿技術快速轉化為臨床應用，為全球患者提供更精準、高效的診療方案。

醫療質量是醫療機構的生命線，愛爾眼科對此始終堅守底線、嚴苛把控。通過從組織架構、制度建設、監督整改到培訓宣貫的全維度布局，愛爾眼科構建起全方位的醫療質量與安全管理體系，并成功通過質量管理體系（ISO9001）、環境管理體系（ISO14001）和職業健康安全管理體系（ISO45001）三大國際權威認證。嚴苛的質量管控換來了亮眼的臨床成效，愛爾眼科重點手術術后眼內炎發生率持續保持在國家三甲醫院平均發生率之下，用實力彰顯了其過硬的醫療質量水平。

在服務品質方面，愛爾眼科秉持“以患者為中心、以溫情為紐帶、以法律為準繩”的服務理念，打造精益管理與科技創新雙驅動的服務模式。從術前個性化診療方案的精準制定，到術后全周期的康復管理與關懷，愛爾眼科以標準化的服務流程和專業化的服務團隊，為患者帶來有溫度、有深度的就醫體驗。2024年，愛爾眼科患者滿意度高達99.0%，這一數據背后，是其對服務細節的極致追求和對患者需求的深切回應。

面對數字經濟浪潮，愛爾眼科積極布局數字新基建，以“數字眼科”為核心引領行業數字化轉型。其申報的“高真實感個性化眼科數字人底座開發與應用”項目成功入選湖南省2025年“數字新基建”100個標志性項目，標志著其在人工智能與醫療技術深度融合領域實現重大突破。依托海量PB級數據資源，愛爾眼科已打造智慧醫院、青少年近視防控系統、眼底AI篩查系統等10余項前沿數字化產品，其中自主研發的“高真實感個性化眼科數字人底座”，實現了術前教育、醫患溝通、術后康復的全流程智能化服務。

展望未來，愛爾眼科將繼續以“匠心守初心，以創新謀發展”，持續深化科技創新、質量提升、數字轉型與模式創新的融合發展。未來，愛爾眼科將全力推進“AI智慧醫院”建設，實現AI數字醫生、AI輔助診斷、手術規劃等臨床應用，讓優質醫療資源突破地域壁壘直達基層，為推動全球眼健康事業進步注入更強勁的動力，用專業與擔當守護每一位民眾的清晰視界。