在社會(huì)中,心智障礙家庭往往面臨著諸多常人難以想象的困境,尤其是家長(zhǎng)們,時(shí)刻擔(dān)憂著自己離開(kāi)后孩子的生活與未來(lái)。而光大永明人壽深刻洞察到這一特殊群體的需求,攜手光大信托,通過(guò)舉辦公益講座等形式,為這些家庭帶來(lái)了切實(shí)可行的解決方案,讓他們看到了生活的希望。
此前,一場(chǎng)由光大永明人壽與光大信托聯(lián)合舉辦的公益講座上,49歲的單親媽媽J女士的經(jīng)歷讓不少人動(dòng)容。作為一名自閉癥孩子的母親,J女士長(zhǎng)期被孩子未來(lái)的照護(hù)問(wèn)題所困擾,在這場(chǎng)講座中,她第一次同時(shí)與壽險(xiǎn)規(guī)劃師和信托專家進(jìn)行深入溝通。短短半小時(shí),在專業(yè)人士的協(xié)助下,J女士就為孩子敲定了終身照護(hù)方案——保險(xiǎn)金與現(xiàn)金將共同注入信托賬戶,之后會(huì)按照約定的用途逐筆撥付,這意味著無(wú)論未來(lái)發(fā)生何種變故,孩子在康復(fù)、教育以及生活方面都能獲得持續(xù)的支持。這一方案不僅解決了J女士的燃眉之急,更讓她懸著的心終于落了地。
光大永明人壽廣東分公司李經(jīng)理表示,過(guò)去行業(yè)內(nèi)習(xí)慣將保險(xiǎn)和信托分開(kāi)討論,但特殊家庭的需求更為復(fù)雜,他們需要的是一張能夠全面覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的“安全網(wǎng)”。基于這樣的認(rèn)知,光大永明人壽與光大信托建立了常態(tài)化協(xié)同機(jī)制。在具體服務(wù)中,前端由光大永明人壽的壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)深入了解客戶情況,細(xì)致梳理客戶存在的風(fēng)險(xiǎn)缺口;后端則由光大信托的專業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)這些風(fēng)險(xiǎn)缺口,精心設(shè)計(jì)法律架構(gòu)與資金分配規(guī)則。這種協(xié)同模式真正實(shí)現(xiàn)了“一次問(wèn)診、同步出具整體方案”,讓特殊家庭無(wú)需在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和信托機(jī)構(gòu)之間來(lái)回奔波,大大提升了服務(wù)效率,也讓解決方案更貼合家庭實(shí)際需求。
廣州揚(yáng)愛(ài)家長(zhǎng)俱樂(lè)部的干事全程參與了相關(guān)簽約過(guò)程,他對(duì)這項(xiàng)服務(wù)有著深刻的體會(huì):“這些家長(zhǎng),最害怕的就是自己走了之后,孩子怎么辦。”而光大永明人壽與光大信托推出的這項(xiàng)協(xié)同業(yè)務(wù),恰好為這些家庭提供了可落地的長(zhǎng)期解決方案,打消了家長(zhǎng)們的后顧之憂。一直以來(lái),光大永明人壽積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)召,始終牢記國(guó)企的社會(huì)責(zé)任,此次與光大信托的協(xié)同創(chuàng)新,正是公司關(guān)注特殊群體真實(shí)需求、主動(dòng)為特殊群體排憂解難的具體體現(xiàn)。通過(guò)量身定制綜合金融解決方案,光大永明人壽讓更多特殊需要群體能夠擁有可持續(xù)、有尊嚴(yán)的生活,為他們的未來(lái)?yè)纹鹆艘黄瑘?jiān)實(shí)的天空。
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