15 分鐘、半小時、1 小時！中衛(wèi)一派出所速破三起手機遺失案，暖民心

群眾利益無小事，點滴服務暖民心

近日，濱河派出所接連處置三起手機遺失求助

快響應、快核查、快找回

以高效的處置速度和貼心的服務態(tài)度

解決人民群眾的

揪心事、煩心事、操心事

獲得群眾點贊

15分鐘

近日，濱河派出所民警在醫(yī)院巡邏期間，接到群眾張女士報警稱，其在醫(yī)院等待就診時不慎將手機遺失在候診座椅上，后返回尋找發(fā)現(xiàn)手機丟失。

了解情況后，民警第一時間安撫張女士焦急情緒，詳細詢問手機外觀特征、鎖屏壁紙及最后使用時間，同時立即聯(lián)動醫(yī)院工作人員走訪摸排，后發(fā)現(xiàn)張女士離開后，一名保潔人員曾在該區(qū)域清潔，手機被其暫時收起保管。民警迅速聯(lián)系該保潔人員核實，并取回手機，僅15分鐘，手機失而復得，張女士現(xiàn)場確認手機完好，并對民警的耐心幫助和高效的工作連連稱贊。

1小時

12月11日上午，濱河派出所轄區(qū)群眾報警求助稱，其騎行電動車行至某學校門口轉(zhuǎn)彎時，不慎將手機掉落。發(fā)現(xiàn)手機遺失后，當事人心急如焚，立即前往濱河派出所求助。民警第一時間根據(jù)該群眾提供的線索，發(fā)現(xiàn)手機被一名出租車司機撿拾，民輔警及時摸排核實出租車司機身份及行駛軌跡，并快速與該司機取得聯(lián)系。經(jīng)民輔警耐心溝通，出租車司機將手機歸還。

“我以為手機找不回來了，沒想到一個小時你們就幫我找回來了！”為表達感激之情，該群眾特意制作錦旗送至派出所，對民輔警高效務實的工作作風、快速響應的處置能力給予高度贊揚。

半小時

12月13日，濱河派出所接到轄區(qū)某學校外籍留學生求助稱，其在商場購物時不慎將手機遺失，手機內(nèi)存有其個人證件及其他重要資料，身處異國他鄉(xiāng)，失主焦急萬分遂報警求助。

接到求助后，民警耐心安撫失主情緒，向該學生了解手機遺失詳情，后處警隊與綜合指揮室民警聯(lián)動摸排走訪，最終成功鎖定撿拾失主手機的群眾，與其取得聯(lián)系，半個小時內(nèi)對方主動將手機返還，經(jīng)與該學生核實，民輔警將手機“完璧歸趙”，找回手機的留學生對民輔警高效、負責的工作態(tài)度豎起大拇指表示感謝，并用中文說道：“謝謝警察，你們太棒了！”。

15分鐘、半小時、1小時.....

濱河派出所用分秒必爭的行動力

讓每一次焦急求助都有溫暖回應！

來源：平安沙坡頭

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