群眾利益無小事,點滴服務暖民心
近日,濱河派出所接連處置三起手機遺失求助
快響應、快核查、快找回
以高效的處置速度和貼心的服務態(tài)度
解決人民群眾的
揪心事、煩心事、操心事
獲得群眾點贊
15分鐘
近日,濱河派出所民警在醫(yī)院巡邏期間,接到群眾張女士報警稱,其在醫(yī)院等待就診時不慎將手機遺失在候診座椅上,后返回尋找發(fā)現(xiàn)手機丟失。
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了解情況后,民警第一時間安撫張女士焦急情緒,詳細詢問手機外觀特征、鎖屏壁紙及最后使用時間,同時立即聯(lián)動醫(yī)院工作人員走訪摸排,后發(fā)現(xiàn)張女士離開后,一名保潔人員曾在該區(qū)域清潔,手機被其暫時收起保管。民警迅速聯(lián)系該保潔人員核實,并取回手機,僅15分鐘,手機失而復得,張女士現(xiàn)場確認手機完好,并對民警的耐心幫助和高效的工作連連稱贊。
1小時
12月11日上午,濱河派出所轄區(qū)群眾報警求助稱,其騎行電動車行至某學校門口轉(zhuǎn)彎時,不慎將手機掉落。發(fā)現(xiàn)手機遺失后,當事人心急如焚,立即前往濱河派出所求助。民警第一時間根據(jù)該群眾提供的線索,發(fā)現(xiàn)手機被一名出租車司機撿拾,民輔警及時摸排核實出租車司機身份及行駛軌跡,并快速與該司機取得聯(lián)系。經(jīng)民輔警耐心溝通,出租車司機將手機歸還。
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“我以為手機找不回來了,沒想到一個小時你們就幫我找回來了!”為表達感激之情,該群眾特意制作錦旗送至派出所,對民輔警高效務實的工作作風、快速響應的處置能力給予高度贊揚。
半小時
12月13日,濱河派出所接到轄區(qū)某學校外籍留學生求助稱,其在商場購物時不慎將手機遺失,手機內(nèi)存有其個人證件及其他重要資料,身處異國他鄉(xiāng),失主焦急萬分遂報警求助。
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接到求助后,民警耐心安撫失主情緒,向該學生了解手機遺失詳情,后處警隊與綜合指揮室民警聯(lián)動摸排走訪,最終成功鎖定撿拾失主手機的群眾,與其取得聯(lián)系,半個小時內(nèi)對方主動將手機返還,經(jīng)與該學生核實,民輔警將手機“完璧歸趙”,找回手機的留學生對民輔警高效、負責的工作態(tài)度豎起大拇指表示感謝,并用中文說道:“謝謝警察,你們太棒了!”。

15分鐘、半小時、1小時.....
濱河派出所用分秒必爭的行動力
讓每一次焦急求助都有溫暖回應!
來源:平安沙坡頭
馬上發(fā)布信息
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