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鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》出品
僅需數(shù)十萬(wàn)元,就能定制有百年老字號(hào)“北京同仁堂”品牌背書的保健品、滋補(bǔ)品、各類日用產(chǎn)品。這種低門檻、高靈活度的貼牌模式,使得電商平臺(tái)上充斥著五花八門的“同仁堂”產(chǎn)品,幾乎到了“萬(wàn)物皆可貼”的地步。
鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》從一名品牌授權(quán)招商人員黃興(化名)處了解到,這種貼牌合作,起訂量低至一萬(wàn)盒,由同仁堂合作工廠代工,可選擇“藍(lán)帽”(保健食品)或“食品”標(biāo)識(shí),產(chǎn)品包裝可使用“北京同仁堂”字樣,只要注意字號(hào)比例,“絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題”。
然而,正是這種貼牌產(chǎn)品,近日引發(fā)了不小的風(fēng)波。一款標(biāo)稱“北京同仁堂高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品,被曝核心成分磷脂含量為零,引發(fā)公眾對(duì)同仁堂產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑。
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面對(duì)質(zhì)疑聲浪,同仁堂最終選擇了“棄車保帥”,表示將起訴品牌經(jīng)銷孫公司。這一波操作,能否真正意義上肅清長(zhǎng)期以來(lái)的市場(chǎng)亂象、挽回品牌形象?還要看消費(fèi)者是否愿意埋單。
01 “磷蝦油”生產(chǎn)方多次被處罰
近日,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)委托中國(guó)水產(chǎn)科學(xué)研究院東海水產(chǎn)研究所對(duì)市面15款熱銷南極磷蝦油產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),其中一款包裝上印著“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品,核心成分磷脂的標(biāo)識(shí)值高達(dá)43%,但檢測(cè)結(jié)果顯示,其實(shí)測(cè)含量竟然為0。
南極磷蝦油因富含磷脂型Omega-3(EPA和DHA)及蝦青素,被廣泛宣傳具有改善大腦功能、守護(hù)心血管等功效。然而,被曝產(chǎn)品中,已不是簡(jiǎn)單的含量不足或略微不達(dá)標(biāo),而是徹底的“查無(wú)此成分”,涉嫌造假。
上海市消保委表示,將約談該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)安徽哈博藥業(yè)有限公司(下稱“哈博藥業(yè)”)和經(jīng)銷商北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司(下稱“同仁堂四川”),要求其對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)情況做出解釋。
同仁堂四川為北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司(下稱“北京同仁堂健康藥業(yè)”)子公司,為中國(guó)北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司(下稱“同仁堂集團(tuán)”)孫公司。
同仁堂四川相關(guān)工作人員此前對(duì)媒體稱,已經(jīng)和上海消保委進(jìn)行了溝通,進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)的檢測(cè)結(jié)果。
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圖片來(lái)源:哈博藥業(yè)官網(wǎng)
面對(duì)媒體,生產(chǎn)方哈博藥業(yè)表示,“目前尚不清楚涉事產(chǎn)品是否為本公司生產(chǎn),正在核查中”。
哈博藥業(yè)是一家主營(yíng)保健食品貼牌代加工(OEM/ODM)的服務(wù)商。天眼查顯示,其存在多次行政處罰記錄和食品安全問(wèn)題。例如,2025年6月曾因廣告引證內(nèi)容違反《廣告法》第十一條規(guī)定行為被罰款一萬(wàn)元,其累計(jì)被罰金額27.8萬(wàn)元。2024年7月,其生產(chǎn)的鋅鎂片抽檢不合格。
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天眼查截圖
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天眼查截圖
值得注意的是,同仁堂磷蝦油產(chǎn)品的包裝上雖然醒目地使用著“北京同仁堂”字樣,但其實(shí)際使用的商標(biāo)卻是經(jīng)銷商同仁堂四川自有的“朕皇”商標(biāo),而非消費(fèi)者更為熟知的同仁堂集團(tuán)核心“同仁堂雙龍商標(biāo)”。
12月15日下午,北京同仁堂健康藥業(yè)發(fā)布聲明稱:“這款產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)擅自突出使用‘北京同仁堂’字樣,涉嫌違法,我們已啟動(dòng)司法程序,對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行起訴,以求維護(hù)廣大消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益。”
02 授權(quán)商:注意字號(hào)比例,絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題
事實(shí)上,同仁堂貼牌生意的關(guān)鍵參與者,主要聚焦于同仁堂集團(tuán)旗下的兩家“孫公司”—— 同仁堂四川和北京同仁堂興安保健科技有限責(zé)任公司(下稱“同仁堂興安保健”)。市面上充斥的大量標(biāo)有“北京同仁堂”字樣的滋補(bǔ)品、健康食品,其源頭大多指向這兩家公司。
它們運(yùn)作的核心模式,是“品牌授權(quán)+委托生產(chǎn)”的貼牌路線。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它們提供品牌背書和渠道管理,而實(shí)際生產(chǎn)則交由像哈博藥業(yè)這樣的代工廠完成。
近日,鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》聯(lián)系同仁堂品牌授權(quán)招商人員黃興,其在招商宣傳中多處使用“北京同仁堂”“百年老字號(hào)”“百年品牌”等元素。
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招商海報(bào)
鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》詢問(wèn)是否有針對(duì)老年人提升免疫力的貼牌保健產(chǎn)品,對(duì)方表示,“有的。如果要貼牌產(chǎn)品,首批生產(chǎn)一萬(wàn)盒。”
“我們是根據(jù)客戶要求定制,你需要做哪類的,我們就給你做哪類”,黃興說(shuō),“你把你需要的品類,在網(wǎng)上找一下發(fā)我,規(guī)格告訴我,我給你報(bào)下價(jià)格”。
很快,對(duì)方針對(duì)一罐裝100克的靈芝孢子粉給出貼牌方案,可以選擇“藍(lán)帽”標(biāo)識(shí)或“食品”標(biāo)識(shí),兩者選用不同廠家的產(chǎn)品。“‘藍(lán)帽’相應(yīng)更有效,很正規(guī),‘食品’就是食品級(jí)的”。黃興介紹,藍(lán)帽比食品級(jí)貴一倍,比如定制一萬(wàn)盒,藍(lán)帽每罐30多,共需30萬(wàn)元,食品標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品則每罐15元左右。
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藍(lán)帽“保健食品”標(biāo)識(shí)
這樣的產(chǎn)品,在電商平臺(tái)上翻倍售賣,能賣到60甚至90多元。“電商賣的價(jià)格高,可以做。”黃興說(shuō)。
整個(gè)流程上,黃興介紹,同仁堂興安保健和生產(chǎn)廠家走手續(xù)、開發(fā)票,而經(jīng)銷商只需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可,同仁堂興安保健會(huì)給經(jīng)銷商開產(chǎn)品全國(guó)授權(quán)經(jīng)銷手續(xù)。
雖然目前市面上已經(jīng)有同仁堂靈芝孢子粉產(chǎn)品在售,但黃興表示,這并不影響新產(chǎn)品上市,貼牌定制會(huì)單獨(dú)設(shè)計(jì)一款包裝。經(jīng)銷商可以按照自己的喜好設(shè)計(jì)包裝,只需要將其提供的同仁堂興安保健“內(nèi)廷上用”商標(biāo)圖片或橫或豎印在包裝上即可。
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授權(quán)商標(biāo)圖案
鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》注意到,該商標(biāo)字樣為“北京同仁堂興安保健科技有限責(zé)任公司”,其中“北京同仁堂”五個(gè)字字號(hào)略大,字體也與其他字體明顯不同,是由書法家啟功先生題寫的行楷字體,也即同仁堂牌匾專用字體、同仁堂商標(biāo)主要元素。
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聊天截圖
當(dāng)鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌名稱使用提出憂慮時(shí),對(duì)方表示,“同仁堂四川凈出問(wèn)題,可能要砍掉,它們用的字號(hào)太大了”,并稱按同仁堂興安保健的字號(hào)設(shè)計(jì),“絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題”。
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聊天截圖
為證明身份,黃興發(fā)來(lái)北同甄選(北京)科技有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。從股權(quán)上看,其與同仁堂集團(tuán)并無(wú)關(guān)聯(lián)。黃興表示,“北京同仁堂把所有貼牌招商權(quán)力下放給公司,它本身現(xiàn)在不做貼牌服務(wù)。”隨后,他提供了一張“內(nèi)廷上用”品牌授權(quán)書,蓋章為同仁堂興安保健。
03 起訴孫公司有用嗎?
信任的崩塌,從來(lái)不是一夕之間。
回顧同仁堂近年來(lái)的歷程,仿佛陷入了一個(gè)“質(zhì)量問(wèn)題-處罰-聲明-再犯”的惡性循環(huán)。去年,同仁堂興安保健灤南分公司找亳州廠子代工貼牌的“菊花決明子薄荷咀嚼片”維生素項(xiàng)目和“益生菌羊奶高鈣片”維生素A項(xiàng)目不符合食品安全國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的要求,被處以行政處罰。此前該公司也因超限量使用食品添加劑遭處分。
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公告截圖
2018年的“蜂蜜門”事件也曾引發(fā)軒然大波,集團(tuán)旗下子公司同仁堂蜂業(yè)的受托生產(chǎn)商鹽城金蜂食品科技有限公司被曝光回收過(guò)期蜂蜜并標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期,最終同仁堂蜂業(yè)被處以高達(dá)1400余萬(wàn)元的罰款,北京同仁堂也丟掉了曾引以為傲的“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”稱號(hào)。
事實(shí)上,同仁堂集團(tuán)并非首次強(qiáng)調(diào)品牌授權(quán)問(wèn)題,此前已多次在官網(wǎng)發(fā)布聲明,強(qiáng)調(diào)未經(jīng)其書面授權(quán),任何單位和個(gè)人不得使用“同仁堂”或“北京同仁堂”字樣及相關(guān)標(biāo)識(shí)。集團(tuán)還明確表示“從未允許下屬公司使用‘同仁堂’商標(biāo)、字號(hào)……對(duì)外開展招商加盟活動(dòng)”,并宣稱此類行為均與集團(tuán)無(wú)關(guān)。
這種割席舉措,對(duì)于挽回品牌形象,真的有用嗎?
北京卓緯律師事務(wù)所合伙人孫志峰對(duì)鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》表示,“同仁堂”商標(biāo)在同仁堂集團(tuán)名下,對(duì)于未經(jīng)授權(quán)使用其注冊(cè)商標(biāo)或企業(yè)字號(hào)的侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為,集團(tuán)有權(quán)以自己名義采取發(fā)起侵權(quán)訴訟等維權(quán)行動(dòng)。
“即便假設(shè)存在下屬公司默許或許可第三方使用的情形,因下屬公司并不屬于商標(biāo)專用權(quán)人或不具備轉(zhuǎn)授權(quán)的權(quán)限,第三方的使用行為也構(gòu)成侵權(quán)。”孫志峰說(shuō)。
孫志峰表示,對(duì)于商標(biāo)權(quán)利人許可使用的情況,同仁堂集團(tuán)有法定的權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督被許可人保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于未經(jīng)許可使用的,雖然作為商標(biāo)權(quán)利人客觀上存在很難完全掌握侵權(quán)線索和證據(jù)、需在維權(quán)成本及維權(quán)效果進(jìn)行反復(fù)衡量等困難,但作為商標(biāo)權(quán)利人,不斷打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,才能不斷鞏固和強(qiáng)化商標(biāo)顯著性、知名度和美譽(yù)度,減少假冒商品對(duì)其產(chǎn)品和商譽(yù)的侵害和腐蝕,更有利于百年老字號(hào)商譽(yù)的積累和擴(kuò)大,對(duì)于同仁堂集團(tuán)等權(quán)利人來(lái)說(shuō)也是必要且有益的動(dòng)作。
針對(duì)此次事件,鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》多次致電同仁堂集團(tuán)董秘及證券部門,以及哈博藥業(yè),均未能接通。此后同仁堂集團(tuán)官方電話相關(guān)接線人員表示,可將問(wèn)題發(fā)送至集團(tuán)郵箱。郵件發(fā)送后尚未收到回復(fù)。
對(duì)于同仁堂四川如何看待被起訴一事,鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》致電公司,對(duì)方表示已記錄,截至目前尚未收到回復(fù)。
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