央廣網北京12月16日消息(記者王穎)據中央廣播電視總臺經濟之聲《天下財經》報道,這個冬季,當您打開社交軟件,是否常常被童話般的雪景照片刷屏?在新疆阿勒泰禾木村,“雪景房”即便一晚價格飆升到幾千元,也一度一房難求,甚至需要提前一個月預訂。是什么讓游客甘愿為“顏值”買單?熱門景點又該怎么把流量轉化為長久的吸引力?
寒冬時節,新疆阿勒泰禾木村被皚皚白雪包裹成童話世界,如今,還憑借高顏值雪景房,頻頻出現在年輕人的鏡頭里。
禾木雪景房的爆火看似偶然,實則是一系列消費心理變遷與產品精準適配的結果。價格每晚高達幾千元,消費者購買的究竟是什么?北京第二外國語學院旅游科學學院教授唐承財認為,背后是多重深層需求的疊加。禾木民宿的美學符合了城市人群回歸自然和追求本土化的心理;冰雪景觀賦能民宿價值的提升,賦予了人們追求浪漫的精神需求;禾木民宿給游客呈現了原汁原味的鄉村生活,愿意為游客提供沉浸感、體驗價值的產品和服務。
當這種對“美”和“體驗”的追求,與傳統的冰雪資源相結合,便催生出巨大的商業價值增量。唐承財進一步分析,顏值體系和冰雪產業相結合,能夠有效滿足客源市場的多種的心理需求,例如,游客的滑雪需求和旅拍需求的結合。
也就是說,民宿不再只是休息的地方,而是成為旅游的核心目的地之一和消費場景本身。這也為冰雪產業轉型升級打開了新的思路。同程研究院首席研究員程超功認為,洞察并滿足消費者更深層次的精神需求是關鍵。在推動冰雪產業的轉型升級過程中,需要對新的需求潮流有足夠的洞察,產品的研發設計除了功能性的賣點之外,還需要充分兼顧游客在精神層面的需求。
然而,網紅熱度來得快,也可能去得快。對于禾木當地的民宿經營者而言,如何避免曇花一現,把眼前的流量轉化為可持續的吸引力,是一場真正的考驗。程超功給出建議:一方面,這是一個利用熱度擴大當地冰雪游的好機會,加大對當地的民宿以及其他冰雪游資源的推介力度。另一方面,當地的經營者應堅持長期主義,避免跟風炒作價格,應堅持以合理的價格和良好的服務贏得更多游客的認可。
超越最初的“顏值”賣點,還需要在哪些維度上發力?唐承財分析:產品永遠是最核心的競爭力,因此冰雪民宿必須在核心產品上做創新突破,不斷開展產品的迭代升級,以吸引不同客源群體;要加強冰雪文旅產業鏈韌性建設,為冰雪旅游目的地提供全方位的產業鏈的保障體系;要利用新的科技、新的文創,不斷打造冰雪民宿的消費新場景。以游客的需求為導向,升級游客服務體系,以提升游客差異化的獲得感和幸福感。
(央廣網)
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