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作者 | 郭鴻云
編輯 | Sette
有網(wǎng)友這樣調(diào)侃國(guó)人假期出游盛況:好比“泡發(fā)”的木耳,一放假就鋪得全球哪兒都是。
2026年春節(jié)出境游更是如此。9天長(zhǎng)假,只需稍作拼湊就能擁有十來(lái)天的假期,什么“人生終極旅行夢(mèng)想”都有時(shí)間去沖一沖了。
數(shù)據(jù)也能佐證這股熱情:眾信旅游的消息顯示,國(guó)務(wù)院辦公廳剛公布2026年放假安排,其呼叫中心電話呼入量瞬時(shí)就增長(zhǎng)了300%,而且超50%客人咨詢的線路計(jì)劃都在10天以上。
產(chǎn)品選擇上更顯出反差感:嘴上都說(shuō)消費(fèi)降級(jí),可動(dòng)輒三四萬(wàn)的歐洲、五六萬(wàn)的非洲線路,預(yù)訂起來(lái)跟不要錢(qián)似的。
許多精品團(tuán)收客量已達(dá)八九成,近乎滿員。下手速度之快,讓業(yè)者都感到驚訝。
這哪里是沒(méi)錢(qián)?這分明是錢(qián)換了種花法,精準(zhǔn)地砸向了另一個(gè)地方。
當(dāng)買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)這類(lèi)傳統(tǒng)“大宗消費(fèi)”變得遲疑時(shí),人們把錢(qián)包敞口對(duì)準(zhǔn)了“情緒價(jià)值拉滿的限量款體驗(yàn)”:一段能刻進(jìn)記憶、代表圈層、且?guī)缀鯚o(wú)法被替代的深度旅程。
01.目的地“大逃殺”:日本退場(chǎng),全球瘋搶
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談出境游需求變化前,還是得先看目的地怎么變了。
明年春節(jié)出境游最大的不同就是,日本跌出熱門(mén)目的地列表。
已經(jīng)有來(lái)自大阪觀光局的官方數(shù)據(jù)顯示,大阪府內(nèi)約20家酒店12月底前的中國(guó)游客訂單取消率已達(dá)50%—70%,北海道則成為航班削減的重災(zāi)區(qū)。而且有日本專(zhuān)家預(yù)測(cè),春節(jié)市場(chǎng)情況或?qū)⒏鼑?yán)峻,中國(guó)客源流失的影響持續(xù)到明年春季幾乎已成定局。
那這些取消赴日計(jì)劃的游客轉(zhuǎn)頭都去哪兒了?
答案是一場(chǎng)精準(zhǔn)的分流:短假去免簽的“朋友圈”,長(zhǎng)假直撲世界的盡頭。
就以寒假為例,根據(jù)去哪兒網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù),泰國(guó)已經(jīng)重返熱門(mén)目的地第一名,一月中旬至春節(jié)前,從國(guó)內(nèi)飛往泰國(guó)的機(jī)票預(yù)訂量,同比增長(zhǎng)21%。
而這波游客主要是錯(cuò)峰出游主力軍,熱門(mén)航線價(jià)格普遍比春節(jié)期間立省一半以上。
且寒假出游客群特點(diǎn)是年輕游客居多,是最活躍的新生力量。
在去哪兒平臺(tái)寒假購(gòu)買(mǎi)“人生第一張機(jī)票”出境游的旅客中,18-22歲的大學(xué)生占比超過(guò)33.9%,他們對(duì)目的地的選擇,還是以周邊短途且免簽的目的地為主。
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除泰國(guó)外,馬來(lái)西亞、韓國(guó)以及剛剛宣布免簽政策的俄羅斯等,都很受歡迎。
而春假長(zhǎng)假期,更多游客把目光投向了長(zhǎng)線目的地。
比如澳新,憑借反季節(jié)優(yōu)勢(shì),吸引了不少避寒的游客。據(jù)優(yōu)耐德旅游澳美非事業(yè)部總經(jīng)理許寧介紹,卡在春節(jié)假期(2月15日-18日)出發(fā)的團(tuán),收客量已達(dá)八成以上,速度比往年快了不少。
包括南非、肯尼亞這類(lèi)更長(zhǎng)途的目的地,很多游客也都準(zhǔn)備春節(jié)期間錯(cuò)峰出游,不僅價(jià)格比旺季時(shí)更劃算,體驗(yàn)感也更好。咨詢量和預(yù)訂都比往年要好。
也有部分親子家庭為省心干脆直接選擇了郵輪旅行,飛到歐洲再登船,來(lái)回時(shí)間也很充裕。特別是這類(lèi)產(chǎn)品既能船上躺平,又有安排好的岸上觀光,行程不趕老人孩子都能玩進(jìn)行,一趟下來(lái)全部花費(fèi)人均三四萬(wàn),很受銀發(fā)客群的喜愛(ài)。
之于年輕消費(fèi)者而言,同樣三四萬(wàn)的成本預(yù)算,更喜歡追求一些情緒價(jià)值高的旅行體驗(yàn),比如北歐看極光,或者加點(diǎn)預(yù)算奔赴更遠(yuǎn)的南美、南極等目的地。
一個(gè)信號(hào)已經(jīng)十分清晰:在旅行中過(guò)年,正從潮流固化為新年俗,從近到遠(yuǎn),從大眾到小眾,中國(guó)游客在世界“插旗”的速度,只會(huì)越來(lái)越快。
02.產(chǎn)品“革命”:從“趕行程”,到“享生活”
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游客選擇目的地及產(chǎn)品偏好變化,本質(zhì)是消費(fèi)邏輯的進(jìn)化。
旅游之于這屆消費(fèi)者,更像是“人生記憶點(diǎn)”投資。
傳統(tǒng)消費(fèi)邏輯是占有物質(zhì):買(mǎi)個(gè)包,擁有它。但物質(zhì)會(huì)過(guò)時(shí),會(huì)損耗,帶來(lái)的快樂(lè)曲線是衰減的。
現(xiàn)代高端旅行消費(fèi)者的邏輯是占有體驗(yàn)和記憶:買(mǎi)一段經(jīng)歷,成為自己的一部分。
這種經(jīng)歷不會(huì)貶值,只會(huì)隨著時(shí)間發(fā)酵,成為個(gè)人故事里閃閃發(fā)光的章節(jié)。它是一種“自我養(yǎng)成”的消費(fèi)。
看看消費(fèi)鏈條的全景圖就明白了:
傳統(tǒng)旅游:價(jià)格敏感→找便宜機(jī)票酒店→打卡主流景點(diǎn)→拍照走人→回憶逐漸模糊。
現(xiàn)代高端旅行:價(jià)值敏感→全網(wǎng)研究小眾目的地→挑剔行程設(shè)計(jì)和住宿獨(dú)特性→沉浸式體驗(yàn)甚至學(xué)習(xí)技能→產(chǎn)出高質(zhì)量圖文影像→在特定社群分享獲得深度認(rèn)同→回憶被反復(fù)咀嚼并強(qiáng)化自我認(rèn)知→成為未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的精神養(yǎng)分和談資。
鏈條長(zhǎng)度和深度,天差地別,對(duì)于產(chǎn)品的需求,自然也是完全不一樣。
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據(jù)優(yōu)耐德旅游北歐及長(zhǎng)線郵輪產(chǎn)品中心總監(jiān)黃照陽(yáng)介紹,今年北歐產(chǎn)品銷(xiāo)售的一大明顯變化就是大家更傾向深度體驗(yàn)類(lèi)線路。客人愿意支付更多費(fèi)用,但是希望獲得的是推開(kāi)窗就能看到挪威最美峽灣風(fēng)景,或者住在冰島藍(lán)湖美景中的獨(dú)特體驗(yàn)。
某種意義上,這更考驗(yàn)旅行社對(duì)游客情緒需求的洞察,以及對(duì)資源的把控力。
而他們?yōu)榱颂崆版i定優(yōu)質(zhì)資源,提前半年甚至一年就已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備,誰(shuí)的供應(yīng)鏈更強(qiáng),差異化體驗(yàn)更突出,贏得消費(fèi)者青睞的可能性就越大。
許寧也提到,針對(duì)明年一二月份的澳新市場(chǎng),其推出的不同線路產(chǎn)品就有幾十條。
有一地深度游,也有兩地連線游,還有不同出行天數(shù)從10天到15天甚至更長(zhǎng),就是為了能匹配不同類(lèi)別游客的需求。
另外像迪拜、阿布扎比這樣成熟的目的地,推出的產(chǎn)品就會(huì)更注重行程安排的靈活度,給游客更多自由時(shí)間,想去亞斯島,什么時(shí)候去,玩多久,都由客人自己決定。
這些調(diào)整都是為了保證,不論是價(jià)格敏感型,還是價(jià)值敏感型的客人,都能找到自己想要的產(chǎn)品。
對(duì)于旅行社而言,靠幾條標(biāo)準(zhǔn)線路通吃天下的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。現(xiàn)在必須從游客需求倒推,像設(shè)計(jì)產(chǎn)品一樣設(shè)計(jì)旅行,提供模塊化、可定制、有深度的體驗(yàn)組合。
03.不變的核心:游客要的,從來(lái)都是“真實(shí)體驗(yàn)”
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說(shuō)到底,春節(jié)出境游市場(chǎng)的這波“逆勢(shì)”繁榮,根本不是偶然。
它是消費(fèi)觀念一次靜悄悄的革命。
這屆消費(fèi)者用真金白銀投票宣告:我不再執(zhí)著于“擁有什么”,而癡迷于“經(jīng)歷過(guò)什么”。從“占有物質(zhì)”到“占有經(jīng)歷”的價(jià)值遷移,正在重塑整個(gè)市場(chǎng)。
明年市場(chǎng)的趨勢(shì),一定是追求極致體驗(yàn)的高端市場(chǎng)增長(zhǎng)空間更可期,競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。
就拿今年才恢復(fù)跟團(tuán)旅行的加拿大市場(chǎng)來(lái)說(shuō),據(jù)許寧透露的消息,優(yōu)耐德旅游已經(jīng)提前開(kāi)始控制明年的資源,且增加了許多新的體驗(yàn)項(xiàng)目。
比如大熊雨林徒步,可以深入大自然,去切身感受當(dāng)?shù)夭菽镜纳ΑT俦热纭奥浠降巧秸咛?hào)”金楓列車(chē),配備雙層穹頂車(chē)廂和360°露天觀景臺(tái),能夠享受全景天窗及主廚餐食,都是此前加拿大線路產(chǎn)品里沒(méi)有的。
雖然這些項(xiàng)目的增加會(huì)將旅行成本推高至十萬(wàn)元級(jí),但目標(biāo)客群——高凈值旅行者——看重的正是獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。
包括非洲,也是旅行成本高,重視體驗(yàn)的目的地,優(yōu)耐德旅游要重點(diǎn)去開(kāi)發(fā)的同樣是更高端差異化體驗(yàn)產(chǎn)品和小眾目的地,比如津巴布韋、贊比亞等等。越少中國(guó)游客到達(dá),越具有嘗鮮體驗(yàn)的產(chǎn)品,越會(huì)受到市場(chǎng)歡迎。
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要解釋這種消費(fèi)心態(tài)也不難。
只要明白消費(fèi)者想要的不單是一次假期旅行,而是一段可控的逃離,一份濃縮的精彩,一個(gè)可以反復(fù)講述的人生故事。也就能明白,他們究竟愿意為了什么而花錢(qián)。
路途遙遠(yuǎn)的,反而最治愈。
花錢(qián)肉疼的,反而最保值。
在一切都充滿變數(shù)的時(shí)代,消費(fèi)者需要一些高度確定的美好來(lái)錨定自己,對(duì)抗世界的失序。
最明智的投資,是投資于自己的視野和記憶;
最有效的療愈,是讓自己徹底沉浸于地球另一個(gè)角落的壯闊里。
房子、股票、職位可能會(huì)辜負(fù)你,但當(dāng)你站在北極光下,或是面對(duì)乞力馬扎羅雪山時(shí),那種直達(dá)心靈的震撼——是真的。
因此對(duì)目的地來(lái)說(shuō),能讓游客“活在風(fēng)景里”,就能留得住人心;對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),能把“體驗(yàn)”做進(jìn)細(xì)節(jié)里,就能站得穩(wěn)市場(chǎng)。
我們普通人,在能力范圍內(nèi)對(duì)自己進(jìn)行最高規(guī)格的款待,更不是浪費(fèi)。旅行的意義從來(lái)不是“去過(guò)哪里”的攀比,而是刻在骨子里的回憶,那才是最珍貴的“戰(zhàn)利品”。
圖片來(lái)源于攝圖網(wǎng)
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