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近日,吉利銀河與一車主之間的糾紛引發(fā)了關(guān)注。據(jù)車主楊先生透露,今年10月,其花費21.68萬元在泰州順吉新能源汽車有限公司購置了一輛吉利銀河M9天嶼藍(lán)二驅(qū)頂配新能源汽車,提車后卻發(fā)現(xiàn)該車在8月、9月充電次數(shù)高達(dá)35次,充電電量達(dá)109.9度,楊先生質(zhì)疑車輛為展車,向4S店要求提供出入庫、PDI材料等信息,卻遭拒絕,隨后車主向主管部門反映并提交了調(diào)查申請。
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12月5日,泰州醫(yī)藥高新區(qū)(高港區(qū))商務(wù)局調(diào)查顯示,車輛到店時間為2025年8月18日,這與銷售人員此前說法矛盾,且楊先生因未按時提車錯過國家2萬元補(bǔ)貼,希望4S店賠償。
面對質(zhì)疑,4S店負(fù)責(zé)人王先生堅稱車輛符合新車交付標(biāo)準(zhǔn)。他解釋,汽車從工廠到客戶手中,需多次檢測,抽檢、復(fù)檢會增加充電次數(shù),到店后為防止電池虧電也會定時充電,但無法查詢具體充電位置。對于車輛延遲交付,王先生稱是之前的客戶未付款所致。同時,4S店已通知楊先生申請地方補(bǔ)貼,并表示會友好協(xié)商解決。吉利客服人員則表示,新車標(biāo)準(zhǔn)不看充電次數(shù)看里程數(shù),但針對充電35次是否正常則未作明確答復(fù)。
從銷量來看,吉利銀河的表現(xiàn)還是較為亮眼的,11月銷量達(dá)132652輛,同比增長76%,創(chuàng)下歷史新高;今年前11月累銷113.5萬輛,同比增長167%。而此次品牌與車主之間的糾紛究竟會如何收場,貓頭鷹車志還需繼續(xù)觀察。
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