“從提車到被帶走,中間只打了一把方向盤。”
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這句在社交平臺刷屏的調侃,背后是一起令人心碎的悲劇。
12月15日,杭州市錢塘區(qū)夢馬汽車小鎮(zhèn)的小米交付中心外,一名剛提車的車主尚未駛出園區(qū),便與一名中升汽車的銷售秘書發(fā)生碰撞。
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這起發(fā)生在提車現(xiàn)場的意外,不僅讓兩個家庭陷入悲痛,更讓小米汽車再次被推上輿論的風口浪尖,而雷軍昔日在發(fā)布會上的熱血演講片段,也隨之再度登上熱搜。
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有目擊者稱,涉事車主倒車時車速本就緩慢,卻在瞬間出現(xiàn)加速情況“明明看著很慢,怎么突然就沖出去了?”
不少人認為是新手車主對電車操作不熟悉,誤將電門當剎車;另一方則直指小米汽車的動力控制或智能輔助系統(tǒng)存在隱患。
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“剛提車就出事,保險能賠嗎?”據(jù)業(yè)內人士解釋,交強險通常當日生效無爭議,但商業(yè)險的生效時間完全以合同約定為準,目前來看三種情況均有可能。這一細節(jié)也讓網(wǎng)友調侃“保險公司怕是剛出單就出險,血虧”。
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相較于保險問題,車輛本身的爭議更具爭議。有網(wǎng)友翻出雷軍在小米汽車發(fā)布會上的演講片段,視頻中他激情澎湃地介紹“超大馬力、零百加速突破X秒、智能避障、瞬間剎停”等核心賣點,如今這些話語卻被網(wǎng)友逐字“復盤”。“當初說再急的情況都能剎住,現(xiàn)在在園區(qū)里都能撞人?”“把賽道級動力當賣點,有沒有考慮過普通車主能不能駕馭?”類似質疑聲不斷。
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有十年駕齡的網(wǎng)友分享體驗:“換特斯拉時都謹慎了兩天,小米這種300馬力的電車,新手碰一下電門就可能起飛。”
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售前期望越高,售后失望感就越強。雷軍作為公認的營銷高手,將小米汽車的期待值拉滿,從“年輕人的第一臺好車”到“干翻BBA”,每一句口號都點燃了消費者的熱情。
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但當事故發(fā)生時,昔日的賣點瞬間轉化為槽點。有網(wǎng)友指出:“城市道路不是賽車場,二三十萬的家用車搞這么大馬力,車企該反思是不是把安全放在了流量后面。”
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有網(wǎng)友提出數(shù)據(jù)對比:“全國機動車保有量4.6億輛,2024年車禍23.8萬起,整體車禍率約0.0005。小米汽車交付約50萬輛,若年車禍數(shù)遠超260起才屬異常,目前下結論還太早。”
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這里面還有一個重要一點:不能忽視人為因素 “新手開新車本就風險高,提車時太激動、對電門踏板不適應,這些都是重要原因。”
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一位福建網(wǎng)友分享經(jīng)驗:“新人開不熟悉的車,該請老司機帶到空曠地方練,幾百塊油費比出事后幾十萬賠償劃算多了。”
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隨著事件發(fā)酵,事故更多視頻畫面被爆料:被撞者為中升汽車銷售秘書,事發(fā)時正在門口抽煙,屬于無辜受害者;涉事車主已被警方帶走,事故責任認定仍在進行中。
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社交平臺上,“小愛同學:請?zhí)ё摺钡日{侃雖屬玩笑,卻透著對生命的惋惜;“從提車到坐牢,一次電都沒充”的段子背后,是兩個家庭的破碎。有網(wǎng)友感慨:“一個想買車開啟新生活,一個想賣車養(yǎng)家糊口,一次偶遇成了永別,太令人痛心。”
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目前,相關部門已經(jīng)介入調查,小米官方尚未公開回應。我想這起事故留下的不僅是待解的責任認定,更有對新能源汽車行業(yè)的警示:當車企在馬力、加速等參數(shù)上內卷時,是否忽略了普通消費者的駕駛能力和道路安全?當智能輔助系統(tǒng)成為營銷噱頭時,是否真正做到了萬無一失?
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對消費者而言,提車的喜悅永遠不能凌駕于安全之上,新手駕馭新車需保持敬畏,尤其是動力強勁的電車,更要預留適應期;而選擇車輛時,比起亮眼的參數(shù),扎實的安全配置和成熟的技術體系或許更值得關注。畢竟,速度終究是浮云,無論是車企還是車主,安全才是永遠的王道。
事故的最終處理結果尚需等待官方通報,但這起悲劇帶來的思考,值得整個行業(yè)和每個人深思!
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