
近日,巴士四公司一車隊的45路駕駛員陳新昌在營運(yùn)途中,憑借沉著冷靜的處置和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng),成功救助了一名突發(fā)癲癇的女性乘客,用實際行動詮釋了公交人的初心使命,贏得了全車乘客的一致點贊。
12月6日下午3點半左右,陳新昌像往常一樣駕駛著45路公交車正常行駛。當(dāng)車輛行駛至建國西路附近時,車廂后排突然傳來異樣。陳新昌通過后視鏡敏銳地察覺到,一名乘客身體不受控制地抽搐,意識也變得模糊不清。他立刻意識到情況緊急,迅速將車輛靠邊停穩(wěn),確保其他乘客的安全。
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停車后,陳新昌第一時間撥打了120急救電話,詳細(xì)地向急救中心說明了車廂內(nèi)乘客的癥狀和所在位置。根據(jù)120急救中心的指示,患病乘客的情況十分危急,每一秒的拖延都可能影響救治效果。為了給患者爭取寶貴的救治時間,最優(yōu)方案是直接將患病乘客送往最近的中山醫(yī)院進(jìn)行對接。
時間緊迫,陳新昌沒有絲毫猶豫,他快速向全車乘客說明了情況,并提出了直接前往醫(yī)院的提議。這一提議得到了所有乘客的全力支持,大家紛紛表示理解,并主動配合,沒有絲毫怨言。在眾人的理解與支持下,陳新昌駕駛著公交車迅速駛向中山醫(yī)院。
到達(dá)醫(yī)院后,陳新昌又協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將患者小心翼翼地扶下車,并詳細(xì)地向醫(yī)護(hù)人員介紹了患者發(fā)病時的情況。在確認(rèn)患者得到妥善交接后,他才放心地回到車上,繼續(xù)投入到運(yùn)營工作中。
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陳新昌在面對突發(fā)狀況時,不慌不亂、果斷施救,不僅展現(xiàn)出了扎實的應(yīng)急處置能力,更充分體現(xiàn)了公交人“以人為本、乘客至上”的服務(wù)理念。他的善舉不僅為患病乘客贏得了寶貴的救治時間,也傳遞了社會正能量。
記者 / 邵林峰 瞿煌俊
編輯 / 樊陸佳
圖片 / 邵林峰 瞿煌俊
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