從“跑8次”到“跑1次” ！濱州公積金貸款實現“一件事”一站式辦結

12月11日，記者在“高效辦成一件事”主題系列新聞發布會上獲悉，2024年，濱州市住房公積金管理中心牽頭國家確定的“住房公積金個人住房貸款購房一件事”，通過將申請公積金貸款過程中的多部門“單事項”整合為群眾視角的“一件事”，推動住房公積金服務更加高效便捷。

強化統籌部署。聯合市住建局、自規局、大數據局、稅務局等八部門先后4次召開專題研究會議，發布《高效辦成“住房公積金個人住房貸款購房”一件事實施方案》，共同推動高效辦成“住房公積金個人住房貸款購房一件事”政策統籌、業務重塑、系統融合和數據共享，將與申請住房公積金個人住房貸款關聯性強的“單個事項”集成為群眾視角的“一件事”，更大程度實現減材料、減時限、減環節、減跑動、優服務的“四減一優”，著力提升群眾的辦事體驗感和滿意度。

優化辦理流程。編制《高效辦成“住房公積金個人住房貸款購房”一件事辦事指南》，圍繞“貸款一件事”主題服務場景，實施業務整合和流程再造，簡化部門內部和部門之間辦理環節，對多個事項的申請表單、申報材料合并去重，實現“一張表單、一套材料、一次申請”。同時，中心進一步強化數據共享、電子證照應用，推動企業群眾辦事證照“免提交”、信息“免填寫”。創新開發了“濱州公積金網上服務廳（開發商版）”，推行“公積金貸款全生命周期線上辦理”，實現職工合同簽訂、契稅繳納、公積金貸款申請、審核、面簽、放款、房產預告預抵等業務一站辦理。截至2025年11月，累計辦理1044筆，金額6.65億元。

暢通辦事渠道。高效辦成“住房公積金個人住房貸款購房”一件事服務支持線上、線下兩種辦理方式。線上，通過省、市政務服務網、愛山東APP、濱州公積金網上服務廳“高效辦成一件事”專區辦理；線下落實“只進一門”，將聯辦事項清單在各管理部公開“晾曬”；設置“住房公積金個人住房貸款購房一件事”服務專窗，同時配備幫辦代辦人員提供咨詢、引導、幫辦服務，實現“一窗受理”?！白》抗e金個人住房貸款購房一件事”辦理環節從8個壓減到1個，提交材料從25份壓減到7份，辦理時間從20個工作日壓減到6個工作日，跑腿次數從8次壓減到1次。

持續優化推進。常態化開展基層調研、業務培訓等活動，結合服務考核工作，通過深入窗口一線、登錄辦事系統、撥打咨詢電話等方式，全流程檢驗“住房公積金個人住房貸款購房一件事”服務成效，建立“問題收集—分析研判—整改落實—回頭看”閉環機制，精準梳理流程堵點、系統卡點、服務痛點，廣泛征集群眾及一線工作人員的意見建議，形成問題清單和改進臺賬，有針對性地做好問題整改、工作提升，進一步推動“住房公積金個人住房貸款購房一件事”從“可辦能辦”向“好辦易辦”轉變，持續提升群眾的獲得感、滿意度。

下一步，市住房公積金管理中心將在中心各管理部全面開展“住房公積金個人住房貸款購房一件事”宣傳工作，讓人民群眾切身體驗感受到“高效辦成一件事”帶來的改革便利，同時，聚焦群眾辦事高頻事項，創新推動更多“一件事”落實落地。

來源：濱州日報

編輯：隆衛

審核：管林忠

終審：韓俊亮