還記得"杯子連起來可繞地球N圈"嗎?
這可是家喻戶曉的國(guó)民品牌“香飄飄”。
曾經(jīng)“香飄飄”都是在商場(chǎng)、超市見到的杯裝或者袋裝的飲品。
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如今,"香飄飄全國(guó)首店"正式亮相。
2025年11月29日,杭州大悅城負(fù)一層,一塊橙色圍擋緩緩揭開。
香飄飄終于邁出了線下轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。
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兩種模式的試探
香飄飄這次采用"雙店齊開"的策略。除了杭州大悅城店,還在清江路同步開設(shè)了第二家門店。
這兩家店走的是完全不同的路線。
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大悅城店定位為"商場(chǎng)體驗(yàn)店"。
49㎡的空間,配備了5名員工,設(shè)有堂食區(qū)。主打品牌煥新與消費(fèi)者深度互動(dòng)。
而清江路店則是"街邊檔口店"。
無堂食座位,專注外帶與即時(shí)消費(fèi),更側(cè)重運(yùn)營(yíng)效率測(cè)試。
開業(yè)當(dāng)天中午,大悅城店門口就排起了長(zhǎng)隊(duì),平均取號(hào)等待時(shí)間15-20分鐘。
現(xiàn)場(chǎng)有顧客說:"從小喝到大的品牌,就想看看它開的茶飲店怎么樣。"
這波"懷舊情懷",成了香飄飄線下店的第一波流量。
香飄飄線下店主打"原葉鮮泡"概念,涵蓋原葉鮮奶茶、原葉特調(diào)茶、原葉鮮果茶、經(jīng)典奶茶、原葉純茶五大系列。
價(jià)格帶覆蓋7.9元-16元,單杯均價(jià)約10元,明顯走的是性價(jià)比路線。
有意思的是,香飄飄把線上內(nèi)測(cè)火爆的"東方美人""陳皮月光白"等產(chǎn)品搬到了線下。
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這種線上線下齊聯(lián)動(dòng),顯然是借助已有的產(chǎn)品口碑吸引首批顧客。
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業(yè)績(jī)壓力下的轉(zhuǎn)型
香飄飄此刻入局線下,完全是形勢(shì)所迫。
翻看香飄飄2025年前三季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),公司營(yíng)收16.84億元,同比下降13.12%。
凈虧損8920萬(wàn)元,同比下降高達(dá)603.07%,由盈轉(zhuǎn)虧。
更嚴(yán)重的是核心業(yè)務(wù)的萎縮。
沖泡業(yè)務(wù)營(yíng)收僅8.22億元,比去年同期減少25.96%。
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一位經(jīng)銷商道出了實(shí)情:
"果汁茶一個(gè)月能賣600-700件,但夏天誰(shuí)買熱水沖泡的奶茶,月售百件都困難。"
為應(yīng)對(duì)主力沖泡飲品業(yè)務(wù)的萎縮,香飄飄從2017年開始就把重心轉(zhuǎn)向即飲市場(chǎng),陸續(xù)推出了"蘭芳園"系列和"Meco"果汁茶產(chǎn)品。
2025年前三季度,即飲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.33億元,同比增長(zhǎng)3.92%,首次超過沖泡業(yè)務(wù)。
香飄飄的線下探索,也不是從零開始。
早在2024年12月,香飄飄就在杭州西湖開設(shè)了"地球首店"快閃店。
推出的"一杯兩泡"原葉現(xiàn)泡輕乳茶,連續(xù)22天排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)1.5小時(shí)以上,引發(fā)了全網(wǎng)關(guān)注。
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2025年3月,香飄飄在成都春熙路開設(shè)"原葉茶坊"主題店。通過15款新品測(cè)試市場(chǎng)反饋。
這家店創(chuàng)新性地采用了"日間奶茶+夜間特調(diào)"模式。
夜間推出4款無醇果汁茶特調(diào),瞄準(zhǔn)年輕客群的多元需求。
除此之外,香飄飄還試水無人自助奶茶店模式,探索低成本輕量化運(yùn)營(yíng)路徑。
前期探索為這次的全國(guó)首店開業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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跨界的"前車之鑒"
香飄飄的跨界現(xiàn)制茶飲,這條路并不好走。
在2020年,娃哈哈曾高調(diào)進(jìn)軍線下奶茶店,卻在去年黯然收?qǐng)觥?/strong>
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今年,乳業(yè)巨頭完達(dá)山旗下的奶茶品牌"乳此新鮮"北京首店關(guān)閉。
此時(shí),距離開業(yè)不到一年半。
開店之初,完達(dá)山的目標(biāo)是兩年內(nèi)在北京開設(shè)100家以上加盟連鎖店。
但巔峰期也僅有4家門店同時(shí)開業(yè)。
失敗的共同點(diǎn)在于,看似順理成章,實(shí)則格格不入。
傳統(tǒng)快消企業(yè)有品牌、有供應(yīng)鏈,但不懂茶飲的運(yùn)營(yíng)邏輯、服務(wù)節(jié)奏和產(chǎn)品迭代速度。
茶飲賣的是情緒、賣的是體驗(yàn),拼的是"快"和"潮"。
而快消企業(yè)習(xí)慣的是"季度鋪貨、年度返利"的工廠思維。
香飄飄的入局,正是現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。
2024年中國(guó)現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)規(guī)模突破4000億元,但增速已經(jīng)從原來的30%以上降至15%左右。
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市場(chǎng)格局基本定型,各個(gè)價(jià)位段都有強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)。
高端市場(chǎng)由喜茶、霸王茶姬主導(dǎo),中端市場(chǎng)被茶百道、古茗、一點(diǎn)點(diǎn)等品牌瓜分,蜜雪冰城占據(jù)低端萬(wàn)店規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
行業(yè)面臨價(jià)格、產(chǎn)品、場(chǎng)景三重內(nèi)卷,香飄飄的加入之路,可謂是任重而道遠(yuǎn)。
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香飄飄還有優(yōu)勢(shì)嗎?
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其實(shí),香飄飄也不是毫無優(yōu)勢(shì)。
作為深耕茶飲行業(yè)20年的品牌,香飄飄在原料采購(gòu)和產(chǎn)品研發(fā)上有多年積累。
公司布局了云南高山紅茶、名貴龍井綠茶、檸檬、杏、桃等水果核心產(chǎn)區(qū)。
掛牌香飄飄"超級(jí)茶園""超級(jí)果園",為消費(fèi)者帶去最好的原產(chǎn)地風(fēng)味。
2021年6月,香飄飄在溫江二次投資建設(shè)的蘭芳園工廠投產(chǎn),主要生產(chǎn)液體奶茶。
溫江與春熙路的地理距離很近,能夠確保產(chǎn)品的快速直達(dá),就好比"前店后廠"。
但現(xiàn)制茶飲的競(jìng)爭(zhēng)維度更加多元,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)體驗(yàn)等多個(gè)方面。
香飄飄如何把供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)制茶飲的競(jìng)爭(zhēng)力,是緊急要解決的難題。
香飄飄面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是品牌年輕化。
如何重塑品牌形象,與新生代消費(fèi)者建立情感連接,將是決定轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。
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而回看香飄飄的這場(chǎng)轉(zhuǎn)型,既是一次商業(yè)探索,更是一次品牌重生。
成敗與否,時(shí)間會(huì)給出答案。
素材來源
1.《咖新社》香飄飄全國(guó)首店開業(yè),網(wǎng)友卻擔(dān)心不會(huì)和娃哈哈下場(chǎng)一樣吧?
2.《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》香飄飄“全國(guó)首店”在杭州開業(yè),飲料品牌接連融合現(xiàn)制茶飲線
3.《北京日?qǐng)?bào)客戶端》香飄飄加入現(xiàn)制茶飲賽道
4.《新浪財(cái)經(jīng)》首家線下奶茶店開業(yè),香飄飄能多繞地球一圈嗎?
5.《北京商報(bào)》香飄飄殺入現(xiàn)制茶飲,娃哈哈、完達(dá)山都曾“折戟”
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