提到國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的領(lǐng)頭羊,農(nóng)夫山泉當(dāng)之無(wú)愧,其創(chuàng)始人鐘晱晱更以5300億元身家第四次登頂中國(guó)首富。
但翻看2024年財(cái)報(bào),有細(xì)心網(wǎng)友驚訝發(fā)現(xiàn):農(nóng)夫山泉全年?duì)I收為428.96億元,竟還不到另一品牌收入的三分之一。
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這個(gè)“隱形巨頭”正是三得利,一年能在中國(guó)市場(chǎng)賺走1651億元,甚至很多人還一直以為這個(gè)牌子是國(guó)貨。
一個(gè)日本牌子憑啥做的這么成功,又是怎么“騙”過(guò)這么多中國(guó)消費(fèi)者的呢?
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1997 年,三得利正式進(jìn)軍中國(guó)飲料行業(yè),一上來(lái)就玩起了 "去日本化" 的偽裝套路。
原料上死死綁定中國(guó),核心用的是福建武夷山的特級(jí)水仙茶,還在華北、華東建工廠,原料本土采購(gòu)、本土生產(chǎn),主打一個(gè) “地道中國(guó)味”。
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廣告營(yíng)銷更是比國(guó)貨還懂中國(guó),整整 27 年都在中國(guó)取景,武夷山、桂林田野、松花江等美景全成了背景,主角也都是中國(guó)人。
代言也專挑中國(guó)名人,范冰冰、張震、孫儷、樂(lè)基兒都曾為它站臺(tái),徹底拉近和中國(guó)消費(fèi)者的距離。
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而三得利不光靠中式包裝偽裝本土品牌,營(yíng)銷和口味調(diào)整更是精準(zhǔn)踩中國(guó)人的需求點(diǎn),步步跟著國(guó)人喜好走。
進(jìn)軍中國(guó)飲料市場(chǎng)后,三得利先硬推無(wú)糖烏龍茶,結(jié)果沒(méi)摸透國(guó)人味覺(jué) —— 中國(guó)人喝不慣純茶的苦澀味,貨架上的產(chǎn)品堆得滿滿當(dāng)當(dāng)賣不動(dòng)。
它立馬掉頭,火速推出茉莉微甜、低糖款烏龍茶,把甜度控制在 “甜潤(rùn)不膩” 的剛好區(qū)間,剛好戳中大眾不愛(ài)苦、也怕太甜的喜好,銷量一下就起來(lái)了。
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等健康風(fēng)刮遍全國(guó),大家開(kāi)始追 “0 糖 0 卡”,三得利又火速轉(zhuǎn)型,主打 “0 糖 0 脂刮油解膩”,還針對(duì)性建了中國(guó)研發(fā)體系 。
2004 年就在上海設(shè)立品質(zhì)保證中心,后來(lái)升級(jí)為分析技術(shù)公司,原料從源頭開(kāi)始按國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢測(cè),配方還跟著國(guó)人需求調(diào),陸續(xù)推出橘皮、桂花、大紅袍等中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)味的無(wú)糖茶,怎么貼合怎么來(lái)。
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這套精準(zhǔn)操作直接創(chuàng)下封神戰(zhàn)績(jī):2022 年三得利中國(guó)營(yíng)收沖到 1046 億,而當(dāng)年農(nóng)夫山泉的營(yíng)收才 332.39 億,足足是四倍之多。
到 2023 年上半年,據(jù)尼爾森 IQ 數(shù)據(jù),它在無(wú)糖茶賽道的市場(chǎng)份額逼近 20%,差點(diǎn)就壟斷了這個(gè)熱門(mén)賽道。
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2023年8月,日本不顧全球反對(duì),執(zhí)意啟動(dòng)核污染水排海,全國(guó)瞬間掀起“抵制日貨”熱潮。
大家瘋狂排查身邊的日系產(chǎn)品,尤其緊盯入口的食品飲料,生怕買(mǎi)到受污染的商品,超市里的日系零食、飲品都被消費(fèi)者刻意避開(kāi)。
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這一查可炸了鍋,有網(wǎng)友深扒后發(fā)現(xiàn),喝了十幾年的“國(guó)貨烏龍茶”,竟然是日本三得利的牌子。
消費(fèi)者的怒火直接被點(diǎn)燃:“喝了半輩子才知道被騙了,以后再也不買(mǎi)了!”“以為是福建本土茶,結(jié)果是披著國(guó)貨皮的日貨”。
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面對(duì)抵制浪潮,三得利緊急回應(yīng),客服明確表示中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品全是國(guó)內(nèi)工廠生產(chǎn),原料來(lái)自福建武夷山等本土產(chǎn)區(qū),還設(shè)置了520多項(xiàng)品質(zhì)檢測(cè),不受核污染水影響。
可消費(fèi)者根本不買(mǎi)賬,直言:“與其糾結(jié)它說(shuō)的‘安全’是不是真靠譜,不如直接換東方樹(shù)葉這些本土品牌,喝著省心又放心”。
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消費(fèi)者用腳投票,三得利銷量肉眼可見(jiàn)地暴跌。
2024年它的無(wú)糖茶市占率從21.12%直接腰斬到12.04%,2025年?duì)I收更是同比下降30.6%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑33.4%。
面對(duì)這樣的慘狀,三得利急得像熱鍋上的螞蟻,開(kāi)始各種自救。
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以前賣 5 塊一瓶的無(wú)糖烏龍茶,不少超市降到 3.8 元,想靠性價(jià)比拉回消費(fèi)者,結(jié)果被網(wǎng)友吐槽 “這是想靠降價(jià)抵消抵制情緒”,品牌方最后只能尷尬回應(yīng) “是經(jīng)銷商自主促銷”。
眼看降價(jià)沒(méi)用,又趕緊推新品。
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2025 年前 9 個(gè)月一口氣出了 10 款新品,從清香烏龍、龍井茉莉花茶,到五紅飲、玫瑰黃芪飲這些養(yǎng)生款,還想靠聯(lián)名影視劇、請(qǐng)頂流明星代言蹭熱度。
可現(xiàn)在的無(wú)糖茶賽道早就不是它當(dāng)年能壟斷的了,農(nóng)夫山泉、元?dú)馍帧⒔y(tǒng)一、康師傅這些本土品牌圍著它打,還有茶里、讓茶這些新銳品牌冒出來(lái),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,三得利的新品根本沒(méi)掀起多少水花。
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如今的三得利,一邊要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)份額下滑的壓力,一邊要面對(duì)越來(lái)越卷的競(jìng)爭(zhēng),想回到以前的巔峰狀態(tài)難如登天。
而這場(chǎng) “偽國(guó)貨” 的落幕,也恰恰證明:只有真心實(shí)意尊重消費(fèi)者、深耕本土市場(chǎng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
參考信源:
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