12月10日,山東威海榮成市滕家鎮(zhèn)西初家村村支書馮玉寬的手機收到一串平臺通知,他為村民推廣本地小米錄制的多條短視頻被集中下架。
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投訴方是小米科技有限責(zé)任公司法務(wù)部門,理由赫然寫著“關(guān)聯(lián)雷氏營銷”“丑化小米高管形象”。
一場始于基層助農(nóng)的推廣行動,意外演變成牽動全網(wǎng)的輿論風(fēng)波,將科技企業(yè)品牌維權(quán)與鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者生存訴求的深層矛盾,清晰地推至公眾視野。
“我賣的是地里長的金谷小米,不是手機也不是汽車,怎么就侵權(quán)了?”12月11日,馮玉寬在僅剩的一條致歉視頻中眉頭緊鎖,面對鏡頭深深鞠躬。
他對著小米公司創(chuàng)始人雷軍的畫像表達(dá)歉意:“您是我創(chuàng)業(yè)路上的偶像,絕沒蹭流的意思。可我說賣‘谷子’老百姓聽不懂,只能說賣‘小米’。”
事件的源頭,是馮玉寬為破解本地小米滯銷困境的一次創(chuàng)新嘗試。
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西初家村地處威海丘陵地帶,北緯37°的氣候條件孕育出的金谷小米米油濃厚,卻因地理位置偏遠(yuǎn)、缺乏推廣渠道,常年面臨“好糧賣不出好價”的難題。
威海觀海米業(yè)負(fù)責(zé)人王女士告訴記者,他們的小米曾在2025年“山東農(nóng)技杯”小米大賽中斬獲金獎,但即便品質(zhì)過硬,散戶趕集一天也賣不出10袋,“刨去人工成本,根本沒錢做推廣”。
身為村支書的馮玉寬看在眼里急在心里,今年9月,他注冊短視頻賬號,決定免費幫村民帶貨。
為了讓視頻更吸睛,他借鑒了知名企業(yè)家的產(chǎn)品發(fā)布風(fēng)格,于9月5日推出一條題為《假如用雷軍方式介紹黃小米》的視頻。
視頻中,背景板寫著“金谷小米發(fā)布會”,馮玉寬模仿雷軍的語氣說道:“尊貴的品鑒官們,我們嚴(yán)選團(tuán)隊歷時438天追蹤發(fā)現(xiàn),89%的亞洲人上午易陷情緒低谷,而我們的黃小米能讓大腦多巴胺分泌提升63%。”
這種略帶夸張的戲謔表達(dá),讓視頻短期內(nèi)獲得不錯流量,米廠銷量從日均幾袋增至百余袋,不少村民也主動加入種植隊伍。
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馮玉寬未曾料到,這條“致敬偶像”的視頻會引來法務(wù)投訴。
從他展示的投訴截圖可見,小米公司法務(wù)明確指出,其“通過戲謔化方式刻意模仿我司高管形象風(fēng)格、標(biāo)志性句式,關(guān)聯(lián)‘雷氏營銷’話題,發(fā)布虛假誤導(dǎo)言論,丑化高管形象”,已侵犯雷軍肖像權(quán)、姓名權(quán)及企業(yè)名譽權(quán)。
12月12日,小米公司客服在回應(yīng)記者咨詢時表示:“公司絕無禁止他人售賣農(nóng)產(chǎn)品小米的權(quán)力,投訴針對的是特定營銷行為。”
客服同時強調(diào),部分用戶借模仿高管之名引流,會模糊品牌邊界、擾亂市場秩序。
隨著事件發(fā)酵,馮玉寬的短視頻賬號已清空所有內(nèi)容,櫥窗商品也全部下架。
其賬號客服曾私下回復(fù)消費者:“小米還能賣,視頻先暫停處理。”但記者多次撥打馮玉寬及他擔(dān)任法人的傳媒工作室電話,均無人接聽。
滕家鎮(zhèn)政府工作人員證實,馮玉寬確系西初家村村支書,目前鎮(zhèn)里已介入調(diào)查,“重點核實他售賣的是否為本地小米,宣傳內(nèi)容是否存在出入”。
法律界人士對此次糾紛給出了專業(yè)解讀。
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北京康達(dá)(鄭州)律師事務(wù)所律師姚坤指出,“小米”作為農(nóng)作物通用名稱,小米公司無權(quán)禁止他人使用,但馮玉寬若在視頻中明確提及雷軍姓名并進(jìn)行戲謔模仿,可能構(gòu)成對其姓名權(quán)、名譽權(quán)的侵害。
“商標(biāo)保護(hù)有嚴(yán)格范圍,科技類‘小米’商標(biāo)不能延伸到農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域,但人格權(quán)侵權(quán)與商品類別無關(guān)。”姚坤補充道。
網(wǎng)友的爭論則呈現(xiàn)兩極分化。
支持馮玉寬的網(wǎng)友認(rèn)為,“大公司該有大格局,助農(nóng)行為應(yīng)多包容”;站在小米一方的聲音則表示,“品牌維權(quán)無可厚非,規(guī)則面前人人平等”。
觀海米業(yè)的王女士至今無法理解:“書記一分錢不賺幫我們賣貨,模仿也是因為崇拜,怎么就成了丑化?”
她展示的銷售數(shù)據(jù)顯示,馮玉寬帶貨期間,米廠月銷售額從3000元增至3萬元,“現(xiàn)在訂單停了,村民們剛?cè)计鸬南M譁缌恕薄?/p>
這場風(fēng)波折射出的,是基層創(chuàng)業(yè)者在品牌意識與營銷創(chuàng)新上的雙重困境。
鄉(xiāng)村振興背景下,越來越多基層干部化身“帶貨官”,但缺乏專業(yè)法律指導(dǎo)的他們,常在不經(jīng)意間觸碰維權(quán)紅線。
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有網(wǎng)友提出折中方案:“小米公司可與村支書合作助農(nóng),既維護(hù)品牌形象又踐行社會責(zé)任。”
截至發(fā)稿,小米公司尚未就網(wǎng)友提議作出回應(yīng),馮玉寬的視頻賬號仍處于內(nèi)容清空狀態(tài)。
這場“小米”與小米的糾紛,早已超越單一事件本身。
它提出的核心命題是:當(dāng)商業(yè)品牌的維權(quán)邊界,與基層創(chuàng)業(yè)的生存訴求發(fā)生碰撞時,如何找到兼顧法理與情理的平衡點,或許才是雙方最該思考的問題。
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