現代快報訊(記者 嚴君臣)12月24日,江蘇南通啟東一家紫燕百味雞門店被指店員偷盜已經稱好的牛肉,引發關注。12月25日下午,現代快報記者看到,該門店目前已顯示暫停營業,門店負責人多次掛斷電話。當地市場監管局表示,目前已經收到該投訴,正在調查處理中。
從視頻中可以看到,該門店一名店員將塑料盒裝的牛肉放在電子秤上,邊操作屏幕邊與顧客交流,推銷門店的儲值優惠,詢問顧客要不要充值100元。該店員一邊與顧客繼續說話,一邊將塑料盒拿下,轉身到后面的操作臺去打包。在此過程中,她用左手迅速抓起一把牛肉藏起,動作比較隱蔽。
視頻拍攝者表示,該店員多次偷牛肉,這次終于被拍下。有網友認為,該店員動作幅度小,與其面對面的顧客很難發現。視頻是在側面拍攝,才能清楚地看到她的動作過程。隨后,現代快報記者給拍攝者私信留言,截至發稿前暫未得到回復。隨后,記者多次撥打該門店負責人的手機號碼,均被掛斷沒有接通。外賣平臺顯示,該門店已經暫停營業。啟東市市場監督管理局一名工作人員告訴現代快報記者,目前已收到這起投訴,正在調查處理中。
12月25日,紫燕百味雞品牌官方客服告訴現代快報記者,公司已經關注到了這起事件,并高度重視,已第一時間作出了處理,對經銷商也進行了處罰,并要求涉事門店進行停業整改。該客服表示:“該員工的行為屬于嚴重違紀,已經對其進行解聘處理,我們公司也在積極主動尋求消費者的諒解。”該客服還稱,當事員工已經解聘。
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