夯實社保經辦基礎 賦能基層服務升級——青島西海岸新區舉辦全區鎮街社保業務培訓

魯網12月12日訊 為全面提升基層社保業務經辦能力，推動社保政策精準落地、惠及于民，12月11日下午，青島西海岸新區人力資源和社會保障局組織開展全區鎮街社保業務培訓。來自新區23個鎮街的80余名社保分管領導、便民服務中心負責人及業務骨干齊聚一堂，通過“理論賦能+實地觀摩”相結合的方式，既夯實政策基礎，又強化實踐認知。

本次培訓聚焦當前社保經辦中的重點、難點問題，旨在打造一支“政策熟、業務精、服務優”的基層社保隊伍，培訓在薛家島街道辦事處會議室拉開帷幕。區人力資源社會保障局局主要領導對下一步社保重點工作進行統籌安排，強調各鎮街要以此次培訓為契機，做到思想認識再深化，責任擔當再壓實，安全底線再筑牢，堅決扛起屬地責任，持續建強經辦隊伍，強化協同聯動，著力提升服務質效，進一步提升群眾辦事體驗。

為筑牢社保基金安全網，加強對各鎮街社保工作人員的社保基金安全教育，培訓還設置了警示教育學習，警示教育如警鐘長鳴，引導每位經辦人員深刻認識肩負的責任與使命，強化風險防控意識，筑牢廉潔經辦思想根基。政策解讀作為核心環節，業務骨干圍繞企業社保征繳、養老保險退休及工齡認定、居民養老保險、社會保險待遇資格認證等核心政策進行系統講解，并針對經辦中常見問題開展“點對點”解析，助力參訓人員理清經辦脈絡、吃透政策標準、破解實操難題。

理論學習結束后，參訓人員前往薛家島街道南島社區黨群服務中心，實地觀摩學習“社保卡金融服務生態社區”建設成果，通過體驗社保卡服務的各類便民場景，將政策理論與基層服務實踐深度銜接。該模式以社保卡為載體，融合金融、政務、生活等多類服務，構建起“一卡多用、便捷高效”的社區服務新生態，是新區在拓展社保卡應用場景、融合金融服務與社區服務方面的創新實踐。觀摩過程中，參訓人員積極交流經驗，共同探索社保服務向社區延伸、向家門口覆蓋的創新路徑。

大家紛紛表示，通過此次學習，不僅加深了對社保政策的理解，更拓寬了服務創新的思路，為今后推動基層社保工作更加規范、便民、高效奠定了扎實基礎。

社保連民心，服務無止境。下一步，區人力資源社會保障局將持續聚焦群眾需求，強化對基層社保業務經辦的指導與培訓，為基層社保業務經辦持續注入新動能，推動基層社保服務更便捷、更高效，實現社保業務“就近辦、家門口辦”，繪就新區民生服務新圖景。（本網記者）