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為規范全市物業服務市場秩序,加強行業監管,切實維護群眾合法權益,現面向社會公開征集物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等違法違規問題。
一、征集范圍
1.物業服務履約不到位。物業服務企業未按照物業服務合同約定內容和標準提供服務,未履行信息公示和報告義務,未履行移交義務等問題。
2.侵占業主公共收益。小區公共收益底數不清,管理不規范;擅自利用小區公共部位經營,未公示公共收益收支情況;違規侵占小區公共收益等問題。
3.其他方面。住宅電梯故障頻發,運行狀況差,出現問題維修不及時;物業服務企業擅自改變物業服務用房用途、無正當理由拒不退出物業服務項目等違法違規行為。
二、征集時間
即日起至2026年12月31日(法定工作日工作時間)。
三、反映方式
歡迎廣大市民通過撥打各縣區物業主管部門監督電話、發送電子郵箱等方式,提供相關問題線索。呼吁全市各物業服務企業誠信經營,廣大市民自覺履行業主義務,共同推動我市物業服務行業高質量發展。
各縣區物業主管部門監督電話、電子信箱如下:
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六安市城市管理局
2025年12月9日
文章來源:六安市城管局
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