追覓的升維思考：以技術(shù)創(chuàng)新，打造無縫智能生態(tài)

如果要找一個(gè)在智能清潔與智能硬件領(lǐng)域都足夠“敢闖”的中國科技品牌，追覓很可能出現(xiàn)在很多人的答案里。從掃地機(jī)器人、無線吸塵器到洗地機(jī)，追覓以高速馬達(dá)技術(shù)立身，迅速在全球市場打開局面。而這兩年，它正將這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的風(fēng)格，從清潔領(lǐng)域延伸至更廣闊的智能硬件賽道。

12月8日，我們在蘇州追覓總部，與追覓洗地機(jī)及追覓AI智能硬件團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一場交流。兩個(gè)看似無關(guān)的業(yè)務(wù)線，透露出相似的思路：不卷低價(jià)，專注高端創(chuàng)新。

在洗地機(jī)上，追覓選擇聚焦3000元以上市場。今年主推的T60 Ultra將機(jī)身做到9.85厘米，號(hào)稱能躺平清潔；另一款H60 Ultra則主打熱水洗地，瞄準(zhǔn)中國家庭的重油污場景。團(tuán)隊(duì)透露，追覓洗地機(jī)相關(guān)專利已超1300件，位居行業(yè)第一，并已實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。

更引人關(guān)注的是追覓即將推出的AI智能戒指。它被定義為“全球首款具備震動(dòng)主動(dòng)提醒的智能戒指”，能通過震動(dòng)即時(shí)提示心率異常、情緒波動(dòng)等狀況，而非被動(dòng)等待查看。在兼顧飾品外觀的同時(shí)，它試圖以“無感佩戴”和長續(xù)航，切入24小時(shí)健康監(jiān)測場景。

在交流會(huì)上，我們與追覓科技洗地機(jī)事業(yè)部負(fù)責(zé)人 許工、產(chǎn)品總監(jiān)許文靜、產(chǎn)研負(fù)責(zé)人王洪品，以及AI智能硬件BU產(chǎn)品總監(jiān)張雁曉就洗地機(jī)與AI智能硬件相關(guān)問題展開了深入探討。（訪談內(nèi)容有精簡）

洗地機(jī)相關(guān)交流：

問：在洗地機(jī)技術(shù)趨同的背景下，追覓如何保持自身核心技術(shù)優(yōu)勢？未來1-2年，行業(yè)競爭的關(guān)鍵會(huì)朝哪些新維度發(fā)展？ 許工： 保持優(yōu)勢，首先靠的是創(chuàng)新文化。創(chuàng)新不只體現(xiàn)在專利上，更是公司的整體基因。我們鼓勵(lì)多團(tuán)隊(duì)、多路徑并行探索，在研發(fā)投入上始終走在行業(yè)前列。 其次，是對(duì)創(chuàng)新的包容。我們認(rèn)為，相比試錯(cuò)成本，錯(cuò)過市場機(jī)會(huì)才是更大的損失。公司鼓勵(lì)大膽嘗試，并為全力創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)提供明確支持。 第三，是“從無到有”再到引領(lǐng)行業(yè)所帶來的正向反饋。市場的認(rèn)可讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)獲得動(dòng)力，也反哺并鞏固了我們的創(chuàng)新文化體系。這三點(diǎn)構(gòu)成了追覓持續(xù)創(chuàng)新的飛輪，也是我們保持技術(shù)領(lǐng)先的底氣。 關(guān)于未來競爭維度，我認(rèn)為洗地機(jī)行業(yè)會(huì)在三個(gè)方向上繼續(xù)深化： 一是清潔力。掃地機(jī)器人能做日常清掃，但面對(duì)突發(fā)、重度的污漬（如打翻的泡面），洗地機(jī)憑借大容量和強(qiáng)力清潔的特點(diǎn)優(yōu)勢明顯。我們會(huì)持續(xù)投入雙機(jī)械臂、熱水洗等技術(shù)，提升對(duì)頑固污漬的清潔效果。 二是體驗(yàn)。洗地機(jī)需要人介入，核心優(yōu)勢是即時(shí)性。因此，我們將不斷優(yōu)化產(chǎn)品的操作手感，讓推拉、提舉更省力、更流暢，在保持即時(shí)清潔的同時(shí)，最大限度提升使用舒適度。 三是外觀。洗地機(jī)體積與價(jià)格都接近大家電，不應(yīng)只藏在角落。我們希望它也能成為家庭空間的視覺亮點(diǎn)，像T60那樣，兼顧功能與美感，融入家居環(huán)境。 總的來說，行業(yè)的未來不僅在于解決清潔問題，更在于讓解決過程變得更舒適、更美觀。 問：除了已有的臟污識(shí)別與自適應(yīng)調(diào)節(jié)，追覓如何定義智能化？AI算法在洗地機(jī)中還有哪些革命性應(yīng)用場景正在研發(fā)？ 王洪品： 洗地機(jī)的智能化目前仍需人工參與，AI現(xiàn)階段主要輔助用戶決策，例如根據(jù)臟污程度自動(dòng)調(diào)節(jié)水量并進(jìn)行語音提醒。 未來，AI在洗地機(jī)上的發(fā)展將圍繞兩個(gè)方向展開： 一是模擬人類決策，讓AI作為“大腦”根據(jù)環(huán)境信息自主判斷； 二是驅(qū)動(dòng)機(jī)械結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)動(dòng)，使AI成為機(jī)器動(dòng)作的控制中心。 例如，我們今年在T60 Ultra和H60 Ultra上推出的AI算法機(jī)械臂，就將機(jī)器擬人化：通過方向輪和臟污感應(yīng)感知地面狀態(tài)，AI算法像大腦一樣做出判斷，再控制舵機(jī)驅(qū)動(dòng)機(jī)械臂協(xié)同動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)類似人手的清潔效果。 這樣，洗地機(jī)就能具備感知、決策與協(xié)同執(zhí)行的能力，從而顯著提升用戶的操作體驗(yàn)。 問：您認(rèn)為目前洗地機(jī)普及度低于預(yù)期的原因是什么？當(dāng)前最需解決的用戶痛點(diǎn)是什么？未來如何整合家中各類清潔電器，以減少使用的麻煩？ 許工： 普及度不夠，我認(rèn)為主要有三方面原因： 一是宏觀經(jīng)濟(jì)的影響。洗地機(jī)從2020年起步，恰逢經(jīng)濟(jì)下行周期，消費(fèi)預(yù)期減弱，客觀影響了新品類的普及速度。 二是行業(yè)結(jié)構(gòu)變化。早期市場呈現(xiàn)“一家獨(dú)大”，不利于品類拓展。現(xiàn)在已形成兩三家頭部企業(yè)競爭的健康格局，有助于推動(dòng)技術(shù)方向趨同、增強(qiáng)行業(yè)信心，對(duì)普及是好事。 三是供應(yīng)鏈支持。技術(shù)創(chuàng)新離不開產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，例如防臭材料、熱水系統(tǒng)等都依賴供應(yīng)鏈伙伴。但前兩年行業(yè)價(jià)格快速下探、利潤壓縮，一定程度上影響了供應(yīng)鏈的創(chuàng)新意愿與技術(shù)投入。 盡管面臨挑戰(zhàn)，我依然樂觀。隨著經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇，以及對(duì)內(nèi)需拉動(dòng)，洗地機(jī)普及的拐點(diǎn)不會(huì)太遠(yuǎn)，行業(yè)前景值得期待。 問：從全球市場看，像歐美多用地毯，東南亞則以地板為主。追覓在產(chǎn)品與渠道方面，有哪些具體的本土化策略？ 許文靜： 我們一直注重因地制宜的產(chǎn)品開發(fā)。 比如針對(duì)北美市場推出的 H15 Pro CarpetFlex，具備噴霧降塵與干濕滾刷互換功能，能靈活應(yīng)對(duì)地毯與地板混合的場景。 今年上半年，我們還進(jìn)行了一項(xiàng)大膽創(chuàng)新：考慮到海外電動(dòng)工具的普及，將電池包改為可拆卸設(shè)計(jì)。電池包下置后，減輕了手持部分的重力，改善了洗地體驗(yàn)；同時(shí)，可拆卸電池也實(shí)現(xiàn)了類似“啞鈴式”的平衡設(shè)計(jì)，提升了吸塵模式的使用手感。 未來，我們會(huì)持續(xù)開展大規(guī)模用戶調(diào)研。之前正是通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)美國用戶有在清水桶中加熱水拖地的習(xí)慣，這促使我們將國內(nèi)的高端熱水產(chǎn)品推向海外。我們將繼續(xù)深入與用戶溝通，更精準(zhǔn)地把握不同市場的需求差異，指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。 問：您提到海內(nèi)外都在地標(biāo)建筑開設(shè)旗艦店，這更多是出于品牌展示的考慮嗎？如果從單店投入產(chǎn)出比來看，這類旗艦店是否能盈利？ 許工： 我們是從兩個(gè)維度來考慮的。 一是實(shí)際收益層面。旗艦店在盈利上是可行的，因?yàn)槲覀儗Ｗ⒏叨水a(chǎn)品線，而非低價(jià)品類。高端產(chǎn)品擁有足夠的利潤空間來支撐旗艦店的投入。 二是品牌價(jià)值層面。旗艦店能有效提升品牌知名度和形象，并為全品類拓展奠定基礎(chǔ)。它就像品牌的“先頭部隊(duì)”，能加快其他產(chǎn)品線進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龅乃俣龋龠M(jìn)整體銷售轉(zhuǎn)化。因此，短期只要實(shí)現(xiàn)收支平衡即可，長期來看品牌增值會(huì)帶來持續(xù)回報(bào)。 縱觀各行業(yè)，盈利的往往是高端品牌，無論是奢侈品、汽車還是家電。我們同樣堅(jiān)持高端定位，因?yàn)檫@才能支撐健康的商業(yè)閉環(huán)，也讓旗艦店策略在短期與長期中均具備可持續(xù)性。 問：追覓洗地機(jī)作為成功的標(biāo)桿案例，內(nèi)部是否形成了可復(fù)用的方法論？ 王洪品： 我們堅(jiān)持的一個(gè)重要方法是用戶共創(chuàng)機(jī)制。創(chuàng)新不只是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作，我們會(huì)主動(dòng)走進(jìn)用戶，共同探討產(chǎn)品畫像。每個(gè)月都會(huì)在不同城市組織線下共創(chuàng)會(huì)，邀請現(xiàn)有用戶和潛在用戶參與未來產(chǎn)品方向的評(píng)估。我們會(huì)將規(guī)劃中的方向交給他們判斷，并根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整。 此外，在產(chǎn)品上市前，我們會(huì)開展內(nèi)測和公測，邀請真實(shí)用戶體驗(yàn)一至兩個(gè)月，根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，確保最終版本能真正貼合用戶需求。 在整個(gè)共創(chuàng)過程中，我們也持續(xù)積累創(chuàng)新點(diǎn)。許多來自用戶的優(yōu)秀想法會(huì)被轉(zhuǎn)化為技術(shù)儲(chǔ)備，逐步構(gòu)建起我們的專業(yè)壁壘。 許工：總結(jié)來說，我們始終圍繞用戶需求展開創(chuàng)新，并堅(jiān)持走高端路線，這是我們?nèi)〉卯?dāng)前成績的核心經(jīng)驗(yàn)。

智能硬件相關(guān)交流：

問：當(dāng)前手環(huán)市場競爭激烈，而我們在戒指品類更具領(lǐng)先性。追覓進(jìn)入手環(huán)市場的競爭優(yōu)勢是什么？與現(xiàn)有產(chǎn)品相比，差異化與規(guī)劃周期如何考慮？ 張雁曉： 智能戒指與手環(huán)并非替代關(guān)系，而是場景互補(bǔ)。戒指在部分場景具備優(yōu)勢，但無法完全取代手環(huán)。例如，手表/手環(huán)可以實(shí)現(xiàn)氣囊式血壓監(jiān)測、血糖監(jiān)測（相關(guān)技術(shù)已在布局），并能集成攝像頭、搭載更大電池，這些都是戒指目前難以實(shí)現(xiàn)的。 二者的差異主要體現(xiàn)在適用場景上。當(dāng)用戶需要大電池、長期運(yùn)動(dòng)監(jiān)測（如依賴6軸IMU傳感器持續(xù)采集數(shù)據(jù)）時(shí)，手環(huán)的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢更加明顯。它們的關(guān)系類似手機(jī)與手表、或手機(jī)與智能眼鏡——功能有重疊，但彼此不可替代。 因此，我們的產(chǎn)品策略不是讓單一設(shè)備承載所有功能，而是構(gòu)建一個(gè)協(xié)同的生態(tài)。戒指、手環(huán)和眼鏡各司其職，分別將自身的核心功能做到極致，并通過互補(bǔ)形成完整的產(chǎn)品體驗(yàn)。這是我們規(guī)劃產(chǎn)品線時(shí)的核心思路。 問：穿戴設(shè)備收集了大量健康數(shù)據(jù)，但用戶往往不知如何利用。追覓如何將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可行建議？是否會(huì)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作？戒指是否有防丟功能？另外，如何應(yīng)對(duì)蘋果、三星等巨頭的潛在競爭？ 張雁曉： 我們將通過自研的AI健康大模型和數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合來自戒指、手表、眼鏡等多設(shè)備的數(shù)據(jù)，在Health App中為用戶提供清晰、可操作的健康指導(dǎo)。 與醫(yī)療機(jī)構(gòu)及算法團(tuán)隊(duì)的合作已在推進(jìn)中。真實(shí)用戶數(shù)據(jù)將幫助我們持續(xù)優(yōu)化模型精度——這與行業(yè)領(lǐng)先的健康算法發(fā)展路徑是一致的。 關(guān)于防丟，受限于體積，戒指無法內(nèi)置GPS，但可以通過藍(lán)牙等方式與手機(jī)等設(shè)備聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)類似“查找”網(wǎng)絡(luò)的防丟功能。 我們也在積極推進(jìn)國內(nèi)二類醫(yī)療器械及美國FDA等相關(guān)認(rèn)證。 面對(duì)未來可能加劇的競爭，我們的策略是堅(jiān)持技術(shù)差異化、快速迭代，并依托戒指、手表、眼鏡等產(chǎn)品構(gòu)建協(xié)同生態(tài)，以此形成自身的獨(dú)特優(yōu)勢。 問：追覓如何定義自己的智能生態(tài)概念，以打動(dòng)用戶并擴(kuò)展清潔產(chǎn)品之外的認(rèn)知？同時(shí)，在智能眼鏡競爭激烈、功能尚未真正突破的當(dāng)下，追覓即將推出的產(chǎn)品有何獨(dú)特之處能真正吸引用戶？ 張雁曉： 關(guān)于生態(tài)概念，我們目前聚焦的是健康生態(tài)。在AI智能硬件業(yè)務(wù)單元，一切以健康為核心起點(diǎn)，智能戒指的核心價(jià)值也在于此。我們會(huì)先扎實(shí)構(gòu)建以健康為導(dǎo)向的產(chǎn)品與數(shù)據(jù)閉環(huán)，之后再逐步拓展至更廣泛的智能硬件與家居生態(tài)。 關(guān)于智能眼鏡，盡管當(dāng)前技術(shù)尚未完全成熟，但它具備手機(jī)無法替代的三大優(yōu)勢： 一是更貼近人的交互形態(tài)。眼鏡支持第一視角記錄，能自然捕捉生活瞬間；同時(shí)真正解放雙手，將交互從屏幕轉(zhuǎn)移至空間，這是符合未來趨勢的無感體驗(yàn)。 二是作為理想的IoT入口。眼鏡可實(shí)現(xiàn)“無感喚醒”語音助手，續(xù)航也能滿足全天佩戴需求，已足夠成為連接人、車、家的輕量級(jí)終端。 三是未來承載更多傳感器與算力的潛力。眼鏡是部署眼動(dòng)、攝像頭乃至未來腦機(jī)接口等技術(shù)的更優(yōu)載體。我們也在布局設(shè)備間的算力協(xié)同，實(shí)現(xiàn)如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通、算力分擔(dān)等真正生態(tài)化的體驗(yàn)。 因此，我們的智能眼鏡并非單純復(fù)制手機(jī)功能，而是圍繞無感交互、健康延伸、生態(tài)協(xié)同這三個(gè)方向進(jìn)行創(chuàng)新，讓它成為用戶愿意佩戴、并自然融入數(shù)字生活的設(shè)備。 問：目前智能戒指似乎與健康場景深度綁定，是否難以脫離健康領(lǐng)域體現(xiàn)價(jià)值？未來是否存在其他不可替代的應(yīng)用場景？ 張雁曉： 從當(dāng)前發(fā)展階段看，智能戒指確實(shí)與健康監(jiān)測緊密相關(guān)，這是其核心價(jià)值之一。不過，它的應(yīng)用潛力并不限于此。 首先，在運(yùn)動(dòng)與交互方面，戒指已在步態(tài)與姿態(tài)識(shí)別、與智能眼鏡的聯(lián)動(dòng)操控等場景中展現(xiàn)出潛力。它本身可作為高效、輕量的交互入口。 更為關(guān)鍵的是未來基于肌電感應(yīng)等技術(shù)的發(fā)展。一旦實(shí)現(xiàn)對(duì)手部肌肉信號(hào)的精準(zhǔn)捕捉，戒指的功能邊界將大幅拓展——例如通過識(shí)別手勢完成復(fù)雜操控，甚至實(shí)現(xiàn)隔空書寫等應(yīng)用。 此外，智能戒指一個(gè)不可替代的優(yōu)勢，在于它能夠?qū)崿F(xiàn)真正全天候的佩戴。相比手表、眼鏡等設(shè)備，戒指的佩戴負(fù)擔(dān)極低，可持續(xù)獲取連續(xù)、長期的數(shù)據(jù)，這使其在健康監(jiān)測、行為分析與無感交互等方面具有獨(dú)特價(jià)值。因此，我們認(rèn)為戒指的未來不會(huì)只局限于健康，而是會(huì)逐步融入更廣泛的生活與交互場景中。

在本次媒體交流會(huì)上，追覓科技圍繞智能清潔與健康生活兩大核心方向，闡述了其產(chǎn)品創(chuàng)新邏輯與生態(tài)戰(zhàn)略布局。

這場交流并不意在展示單一產(chǎn)品，更像一次戰(zhàn)略縮影：從清潔電器到智能穿戴，追覓正試圖用高端化與硬核創(chuàng)新，在全球市場走一條更扎實(shí)的路。而這條路，或許正在重新定義“中國智造”出海的方式。