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在碧桂園境外177億美元債務重組塵埃落定僅兩日,其核心關聯企業碧桂園服務便拋出人事與架構調整雙重重磅公告。12月7日晚間,碧桂園服務宣布執行總裁黃鵬辭任首席財務官,轉攻新業務孵化板塊,納斯達克上市公司資深財務高管田田接棒CFO一職,同步推進的組織架構精簡整合,標志著這家頭部物企在關聯方風險化解后,正式開啟從“避險求穩”到“提質增長”的戰略換擋。
此次人事變動并非突發調整,而是碧桂園服務戰略轉型的關鍵布局。深耕企業十年的“老將”黃鵬,自2016年加入后便主導財務管理、戰略投資及債務應對等核心事務,2023年兼任執行總裁后更是身挑雙重重擔,為企業穿越行業波動期筑牢財務防線。此次卸下CFO頭銜,實則是將精力全面聚焦至新成立的孵化業務板塊,統籌環境服務、商業管理、“三供一業”、房產經紀及資產管理等多元業務的培育與拓展,肩負起為企業開辟第二增長曲線的重任。
接替黃鵬執掌財務大權的田田,堪稱資本運作領域的專業型人才。清華大學畢業的她兼具中國注冊會計師與特許公認會計師公會會員資質,從畢馬威華振會計師事務所起步,先后在水滴公司、去哪兒網等納斯達克上市公司擔任核心財務負責人,還具備新能源物流企業CFO任職經驗,跨行業的財務管控與資本運作能力,恰好匹配物業行業轉型期對精細化財務管理的高階需求。同策研究院聯席院長宋紅衛指出,物業行業已邁入存量競爭時代,新業務拓展對財務統籌能力業務拓展對財務統籌能力提出更高要求,此次人才引進正是碧桂園服務補全能力短板的關鍵動作。
與人事調整同頻推進的組織架構系統性整合,更凸顯企業聚焦核心、激活效能的決心。碧桂園服務將原有基礎物業管理、新業務成長、職能服務三大板塊合并為“大物業板塊”,原戰略孵化業務板塊升級為獨立的“孵化業務板塊”,形成“核心基本盤+增量引擎”的雙輪驅動格局。調整后的“大物業板塊”以“創造價值、聚焦深耕、降本增效、簡政放權”為導向,一方面通過分級服務體系與數字化運營夯實住宅物業服務根基,提升客戶滿意度與經營效益;另一方面依托社區資源優勢開拓高附加值生活服務,同時整合職能資源強化風險管控與效率支撐。2025年上半年數據顯示,該板塊核心業務營收占比已提升至89.7%,在管面積突破10.63億平方米,成為企業穩健經營的壓艙石。
而黃鵬全權負責的“孵化業務板塊”,則承載著突破增長瓶頸的戰略使命。除了對寶石花、商管集團、碧然環境等現有獨立業務進行賦能提效與規范化管理,該板塊還將重點探索創新業務方向。不過新業務成長之路并非坦途,上半年“三供一業”業務雖收入增長顯著,但部分服務毛利率同比下滑1.8個百分點,城市服務與商管運營服務也面臨收入與毛利率雙重承壓的挑戰。如何通過精細化運營將規模優勢轉化為利潤優勢,成為檢驗這一戰略板塊價值的核心考題,也是黃鵬這位“老將”轉型后的首要攻堅任務。
此次系列調整的背后,既是行業轉型的必然要求,也是企業應對經營現實的主動求變。當前物業管理行業正加速從規模擴張向高質量發展轉型,國家“物業服務質量提升行動”政策導向下,數字化轉型、精細化運營與多元業務創新成為行業突圍核心路徑。碧桂園服務雖手握164.7億元現金儲備,財務狀況穩健,但2025年上半年核心凈利潤同比下降14.8%,應收賬款清理折讓與低效業務收縮帶來的階段性壓力,倒逼企業必須通過架構優化釋放增長活力。
更為關鍵的是,關聯方碧桂園債務重組的順利落地,為碧桂園服務的戰略升級掃清了外部障礙。隨著碧桂園境內外合計超900億元債務得到化解,新債務融資成本降至1%-2.5%區間,整個碧桂園系徹底告別“求生”階段,轉入高質量發展通道。鏡鑒咨詢創始人張宏偉認為,債務重組解決的是“活下去”的問題,而要“活得好”則需打破路徑依賴,引入新鮮血液帶來新的戰略視野與市場化機制,這正是碧桂園服務此時換帥整架構的深層邏輯。
行業人士普遍認為,此次調整是碧桂園服務從“幸存者”向“領跑者”跨越的關鍵一步。“兩大板塊的精簡架構,既強化了基礎服務的核心競爭力,又為新業務孵化預留了充足空間,契合行業從‘有服務’到‘優服務’的轉型方向。”克而瑞物管研究總監馬燕嬌表示。事實上,碧桂園服務此前已在新業務領域持續發力,近期與蒙牛集團合作推進社區便民零售,聯合科技企業布局社區新能源服務,均彰顯其多元拓展的決心。
未來,新CFO田田能否憑借豐富的資本運作經驗優化財務管控、提升資本使用效率,黃鵬能否帶領孵化板塊突破盈利瓶頸、培育出新的增長極,兩大核心高管的協同發力將直接決定戰略轉型成效。在行業分化加劇的背景下,碧桂園服務這場“換帥+整架構”的組合拳,不僅是自身發展的關鍵轉折,也為債務化解后的房企關聯物企轉型提供了重要參考樣本。隨著組織活力的逐步釋放與新業務的持續孵化,這家頭部物企有望在物業行業高質量發展賽道上重構競爭優勢,實現從“穩生存”到“強發展”的華麗轉身。
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