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企業(yè)傳承,是一代中國企業(yè)家的命運大考。
文|《中國企業(yè)家》記者 鄧雙琳
編輯|馬吉英
頭圖來源|中企圖庫
12月6~7日,由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2025(第二十三屆)影響力企業(yè)家年會(原中國企業(yè)領袖年會)在北京召開。在“從文化自信到企業(yè)善治”的主旨演講環(huán)節(jié),和君集團董事長、和君商學院院長王明夫分享了他對企業(yè)傳承、企業(yè)出海的思考。
以下為精彩觀點:
1.企業(yè)傳承,是一代中國企業(yè)家的命運大考。企業(yè)制度建設+企業(yè)文化建設雙管齊下,可以大大提高企業(yè)傳承和交接班的成功率。
2.企業(yè)制度不只是用來管理員工的,更應該管理股東、管理老板、管理管理者;企業(yè)文化不只是“洗腦”和歸化員工的,更應該“洗腦”和歸化股東、老板、管理者等各方參與者。
3.沒有制度,文化是空洞的;沒有文化,制度是失效的。有一種好的企業(yè)管理叫做:有制度、有文化、沒管理。
4.出海大潮下,中國企業(yè)何以自立于世界各國的企業(yè)之林呢?必須有中國特色的企業(yè)文化,這是海外中國企業(yè)的根和魂。
5.古文化可以讓房地產(chǎn)綻放新生命。
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來源:中企圖庫
以下為演講內(nèi)容整理(有刪減):
從文化自信到企業(yè)善治,這是一個很宏大的題目,我圍繞兩個話題來講幾個看法:一個是企業(yè)傳承,一個是企業(yè)出海。
企業(yè)文化與企業(yè)傳承
首先,一些企業(yè)的傳承,反映了企業(yè)制度上的缺陷,更是企業(yè)文化的失敗。制度的缺陷是指:股東關系、公司治理結(jié)構(gòu)、三權關系(所有權、控制權和經(jīng)營權)、現(xiàn)代企業(yè)制度、公司章程、議事規(guī)則和決策程序等方面不科學、不周全、不完善,存在久拖不決的盲區(qū)和硬傷。于是,一旦創(chuàng)始人過世,則接班的新當家人無法當家、無所依憑。文化上的失敗是指:企業(yè)文化沒有為股東關系、家族成員、管理層、重大的利益相關人建立起一套價值共識、情感和解、心理約定和基于最大利益公約數(shù)的游戲規(guī)則。一旦創(chuàng)始人過世,則家事與企事、私事與公事、內(nèi)事與外事、個人私德與企業(yè)管理相互攪和與影響,一鍋粥式地演變成剪不斷、理還亂的矛盾和紛爭,最終影響企業(yè)的聲譽和發(fā)展。
第二,我國改革開放以來成功的大型民營企業(yè),尤其是家族企業(yè),普遍進入創(chuàng)一代“知識老化、年齡退休”的交接班時期,面臨財富傳承和事業(yè)交接班的興衰大考,這是決定企業(yè)興衰甚至生死的“驚險一跳”。做好這個生死大事,沒有一勞永逸、藥到病除的靈丹妙藥,但企業(yè)制度建設+企業(yè)文化建設雙管齊下,可以大大提高成功率,把傳承失敗引發(fā)的摩擦、紛爭、混亂和危機降到最低程度。
第三,制度不只是用來管理員工的,更應該管理股東、管理老板、管理管理者,管重要的利益相關者;企業(yè)文化不只是“洗腦”和歸化員工的,更應該“洗腦”和歸化股東、老板、管理者、用戶、經(jīng)銷商、供應商、重要利益相關者和各方參與者。企業(yè)文化要讓各方參與者形成兼容的價值共識、精神認同、情感歸屬、是非標準、心理契約、軟性規(guī)矩、游戲規(guī)則和行為取向。
所以,企業(yè)文化建設要“向內(nèi)走、向上走、向外走”統(tǒng)籌做。向內(nèi)走是要“文化”員工,這里的“文化”是個動詞,用企業(yè)文化去“文而化之”;向上走是要“文化”股東、老板、管理層;向外走是要“文化”用戶、經(jīng)銷商、供應商和重要利益相關者。
第四,制度與文化相倚相成、循環(huán)互生。企業(yè)是個生命組織,在這個生命組織里,制度是企業(yè)的筋、骨、肉,文化是企業(yè)的精、氣、神,哪個都重要,共同組成有生命力的企業(yè)組織,缺一不可。沒有制度,文化是空洞的;沒有文化,制度是失效的。企業(yè)文化建設不能離開制度談文化,做制度建設不能離開文化談制度。
企業(yè)文化與企業(yè)出海
第五,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化可以成為企業(yè)求生存、謀發(fā)展的根和魂,是讓企業(yè)在市場競爭激蕩中站穩(wěn)腳跟的根基,是企業(yè)傳承和發(fā)展的根本,如果丟掉了,就割掉了企業(yè)的精神命脈。
第六,德國企業(yè)、日本企業(yè)、韓國企業(yè)、印度企業(yè),這些企業(yè)來中國發(fā)展,都有一個撲面而來的形象,就是都保有鮮明的本國企業(yè)文化特色,本國特色的企業(yè)文化是它們的品牌形象、差異化競爭力,是它們的組織秩序和效率源泉,甚至可以說是它們在這里做生意的意義。中國企業(yè)走向海外是不是一樣的道理呢?現(xiàn)如今,越來越多的中國企業(yè),出海走向全球,甚至天生全球化,比如華為、字節(jié)、華大基因、寧德時代、比亞迪、傳音控股、SHEIN等,這些企業(yè)全球化程度已經(jīng)非常高了,傳音控股和SHEIN這樣的中國企業(yè)是天生的全球化公司。除了產(chǎn)品之外,走向全球的中國企業(yè)何以自立于世界各國的企業(yè)之林呢?必須有中國特色的企業(yè)文化,這是海外中國企業(yè)的根和魂。
最后一個看法:在企業(yè)組織生命體里面,企業(yè)文化是火、是光、是熱、是能量,做企業(yè)文化建設去哪里取火和抱薪呢?無論在國內(nèi)發(fā)展還是在全球發(fā)展的企業(yè),我作為咨詢公司的老總,強烈建議你一定要深入到中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的博大精深里面去取火、去抱薪,汲取源源不斷、生生不息的光熱和能量,為企業(yè)立根鑄魂。我們身為炎黃子孫、華夏兒女,應當確立對中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的文化自信。
兩個實操案例
上面幾個看法,太干貨了,給大家補充兩個生動活潑的、我親手實操的案例。一個案例是:一個“原子型”的企業(yè)組織,何以憑借極簡管理,凝聚了千人隊伍而不散?這個企業(yè)是個管理咨詢公司,就是我創(chuàng)辦的和君咨詢。
和君咨詢的組織極其扁平化,只有上下二層:上層是管理總部,包括行政、財務、人資、品牌和IT五個職能,人很少,所以管理成本很低;下層是約200個業(yè)務單元,我們稱之為“合伙人團隊”,平均每個業(yè)務單元約六七個人,組成1000多個人的咨詢師隊伍。約200個業(yè)務單元像是一個個原子,很小,很散,各自獨立、自由發(fā)揮、自生自滅,阿米巴生存,用中國傳統(tǒng)文化的詞叫做“命自我立”。各業(yè)務單元多收多得,業(yè)務收入的90%分給合伙人自主支配,10%交給上層的管理總部。因為管理極簡,管理人員很少、成本很低,所以公司收取10%的業(yè)務收入就足夠保障管理運轉(zhuǎn)。
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來源:受訪者
業(yè)務團隊加盟和君咨詢,需要經(jīng)過嚴格的審核程序,主要是審核團隊的秉性是否符合和君的企業(yè)文化。加盟后,在統(tǒng)一約定的游戲規(guī)則下自由地開展業(yè)務,分取90%收入,也可以自由地宣布離開和君,公司不阻攔,規(guī)規(guī)矩矩結(jié)賬走人。和君企業(yè)文化明確主張:我們致力于建設一個“自由人的自由聯(lián)合體”。
業(yè)務團隊隨時可以自由離開,但和君咨詢還是常年保持著千人規(guī)模的咨詢師隊伍而不散,成為了亞洲規(guī)模最大的本土咨詢公司。憑什么?一是靠規(guī)章制度,二是靠企業(yè)文化。我制訂規(guī)章制度,很清醒地堅持一個原則,那就是“簡單”。制度一定要簡單,但凡可以不管的盡量不要去管、不立制度,把公司的管理降到最小程度,把業(yè)務團隊的權力和自由放大到最大程度。和君的企業(yè)文化很濃郁,我濃墨重彩地在企業(yè)文化上發(fā)力,同時作為老板我盡量知行合一、誠實守信、身體力行、以身為教。
你們看這幾本書,都是和君企業(yè)文化讀本。《三度修煉》是我最早編的一個內(nèi)部讀本,機械工業(yè)出版社看到后,主動把這本書公開出版了,沒想到銷量很好。這說明我提倡的企業(yè)文化引起了社會上很多人的共鳴。我還專門編了一本企業(yè)文化讀本,叫《氣質(zhì)》,我特別重視打造我們這支由1000多名知識分子組成的咨詢師隊伍的精神氣質(zhì)。那本書《心有理想春暖花開》,書名就是和君文化倡導的人生狀態(tài):心有理想,春暖花開。我的工作激情,在于把和君集團打造成一個理想集團,而不是一個利益集團。和君必須是理想主義者的集中營,沒有理想,莫入此門。企業(yè)文化發(fā)揮作用的一個重要方式是:文化舉什么樣的旗,企業(yè)就會聚來什么樣的人。
當然,整天談文化、談理想、談氣質(zhì)是不行的,還要賦能業(yè)務。所以另一方面,我們也在專業(yè)能力和業(yè)務建設上發(fā)力,為此推出了一個業(yè)務案例系列,叫《高手身影》。我們做咨詢服務的,其服務水平、專業(yè)水準和思想境界,就應該有“高手”的樣子。
我就是這樣,用極簡的管理,管理著一支1000多人的咨詢師隊伍,而實際上我基本上不管理。員工、客戶、友人走進北上深港和君辦公室,撲面而來的就是濃濃的企業(yè)文化。企業(yè)文化的背后是簡明的制度和嚴明的紀律。和君咨詢,基本上是:有制度、有文化、沒管理。
第二個實操案例是:一個在山溝溝里的特色小鎮(zhèn),何以成為“樓盤里的胖東來”?這個特色小鎮(zhèn)就是我親自操盤的和君小鎮(zhèn)。你們看圖片,它位于真正的大山深處,離縣城都很遠,離大城市就更遠了。但就是這樣的山野里,我建的房子人見人愛,不愁銷,而且買房的人很多來自北上廣深成都西安南昌等大城市。
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來源:受訪者
和君小鎮(zhèn)憑什么能這樣?核心就在于:我做足了中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵和品味,讓中式建筑與自然環(huán)境共同演繹出一套文化敘事,成為很多人的靈魂安家之所。現(xiàn)在,很多富起來的中國人,內(nèi)心深處都有一個田園夢、山水夢,要回歸大自然去尋找身心靈的健康,讓靈魂安個家。我就是用中國傳統(tǒng)文化做核心原材料,建造了這樣一個宜居宜業(yè),又能讓人魂歸山水田園的特色小鎮(zhèn)。人家問我:和君小鎮(zhèn)的房子怎么那么迷人、讓人流連忘返?我說我是用古文化讓房地產(chǎn)綻放了新生命!
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來源:受訪者
我在小鎮(zhèn)里特意建造了一個鐘樓,親自為鐘樓撰了一副對聯(lián):“登樓觀詩書禮易樂春秋,鳴鐘醒智信仁勇嚴良知”。這副對聯(lián)就是整個小鎮(zhèn)文化敘事的縮影。站在鐘樓上,縱覽青山環(huán)抱的小鎮(zhèn)房子,看炊煙裊裊,聞雞鳴鴨叫,聽鐘聲飄蕩,仿佛是進到了自古以來無數(shù)中國人心馳神往的世外桃源和古典生活。
有意思的是,我親自下建筑工地干苦力,這也算是我現(xiàn)身說法踐行中國傳統(tǒng)文化的知行合一吧。我一回北京,就是西裝革履的職業(yè)形象。一到小鎮(zhèn)工地,就是勞動民工的形象,這是我的另一面。我本就是農(nóng)家子弟出身,干這些活特別在行。最大的收獲是,體力勞動把我在城里的長期失眠給治好了。如果你睡眠不好,來我這里干幾天活,保準倒床就睡,比安眠藥還管用。這幾年我沒怎么出現(xiàn)在公眾舞臺,就是因為我扎進山里建小鎮(zhèn)去了,這算是我用文化自信來做企業(yè)的第二個實操案例吧。
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來源:受訪者
從文化自信到企業(yè)善治,這個話題特別重要,也很宏大,今天就先跟大家分享這些,謝謝大家的聆聽。
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