本批陪診師報名開啟
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隨著老齡化程度加深,許多老年人對就醫流程并不熟悉,部分老年人不想給家里人添麻煩選擇獨自前往醫院,而子女忙于工作,無法抽出時間照顧,導致他們在求醫的時候站在醫院大廳里顯得無助。
所幸當下,陪診師正逐漸成為連接患者、家屬與醫療機構的重要橋梁,能夠幫助家庭緩解照護壓力,提升老年人看病舒適度。
為了提升陪診師隊伍服務質量,現開啟《醫療陪診顧問(陪診師)》知識學習。高旨在培養陪診服務人才,滿足老年人、孕產婦,兒童、獨居青年、或者行動不便、無法獨立去醫院的人群看診需求。
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學習陪診師重要性
陪診師也叫陪診員,國家人社部能建中心的專業名稱是醫療陪診顧問。醫療陪診顧問工作內容一般涉及:代辦問診、送取報告、代辦/買/送藥、上門接送,陪同就診等等。
01. 人口老齡化
數以億計的老年人中,有相當一部分是空巢或獨居老人。他們的子女忙于工作,分身乏術。‘看病難’對他們來說,不是一句口號,而是每天都要面對的困境。陪診師,是”銀發經濟“下的產物,可以幫助緩解這一社會痛點。
02. 構建和諧醫患關系的“緩沖帶
很多時候,醫患矛盾源于信息不對稱和溝通不暢。陪診師作為專業的第三方,可以提前整理病情、準確傳達醫囑、安撫患者情緒,減少誤解和沖突。陪診師可以充當醫生的幫手,患者的貼心人,是構建和諧醫患關系的重要力量。
03. 提升家庭就醫舒適度
課程內容涉及基礎的醫學常識、各大醫院的科室分布、就醫流程的優化技巧、與醫生高效溝通的方法、甚至基礎的急救知識等。可以幫助你從一個醫療‘小白’,成長為家人和朋友眼中的‘健康顧問’。
熟悉陪診流程后,可幫助家人快速完成掛號、檢查、取藥,避免重復排隊、跑冤枉路,降低時間和金錢成本,減少家庭矛盾,緩解家人就醫的不適感,讓全家人在面對疾病時更有底氣、更有依靠,積極配合治療。
04. 提升自我價值
陪診師不僅是“跑腿”,更是患者和家屬的“臨時家人”。你的專業陪伴能緩解患者焦慮,幫助他們順利就醫,獲得心理滿足和成就感,成為社會溫暖的傳遞者。
建議學習人群
本期課程適合學習人群:
?家政、養老、金融、健康、心理、藥械等行業工作人員
?社區、物業、社會組織、社工機構、志愿者等服務人員
?失業待業、靈活用工、代辦跑腿等務工人員
?高校相關專業學生以及有意愿從事陪診服務行業的人員
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