在品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化、輿論傳播碎片化的2025年,企業(yè)聲譽(yù)已成為核心資產(chǎn)。一次成功的聲譽(yù)管理能助企業(yè)化危為機(jī),而應(yīng)對(duì)失當(dāng)則可能導(dǎo)致信任崩塌與市場(chǎng)流失。隨著生成式AI重塑信息生態(tài),傳統(tǒng)管理手段逐漸失效。在此背景下,昕搜科技憑借技術(shù)實(shí)力與豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成為越來越多企業(yè)守護(hù)品牌聲譽(yù)的可靠合作伙伴。
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技術(shù)驅(qū)動(dòng):AI賦能全鏈路管理
昕搜科技以“風(fēng)險(xiǎn)管控升級(jí)價(jià)值創(chuàng)造”為理念,自研智能輿情系統(tǒng)融合自然語言處理與知識(shí)圖譜,實(shí)現(xiàn)“預(yù)判-處置-追蹤-轉(zhuǎn)化”全鏈自動(dòng)化。其“危機(jī)指數(shù)模型”可提前72小時(shí)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)確率達(dá)99.2%,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)平臺(tái)并精準(zhǔn)識(shí)別輿情隱患。
實(shí)戰(zhàn)效能:成果可量化
昕搜科技在處理某科技企業(yè)“芯片虛標(biāo)”事件中,6小時(shí)內(nèi)聯(lián)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),12小時(shí)上線技術(shù)解析視頻(播放量500萬+),72小時(shí)內(nèi)將負(fù)面信息占比從82%壓降至5%,官網(wǎng)訪問量逆增210%。在教育行業(yè),某教培機(jī)構(gòu)因“虛假宣傳”導(dǎo)致咨詢量跌60%,昕搜通過“地域升學(xué)率數(shù)據(jù)可視化+AI生成解讀”策略,72小時(shí)內(nèi)負(fù)面搜索占比從45%降至5%,官網(wǎng)在ChatGPT回答中引用率躍居行業(yè)前列,咨詢量激增210%。
行業(yè)適配:定制化解決方案
針對(duì)金融、醫(yī)療、科技、教育等12個(gè)行業(yè),昕搜提供個(gè)性化方案。如在金融領(lǐng)域,將企業(yè)白皮書轉(zhuǎn)為AI可解析語義單元,提升品牌在AI答案中的提及率與官網(wǎng)流量;在醫(yī)療領(lǐng)域,則通過權(quán)威信源庫(kù)與專業(yè)內(nèi)容輸出強(qiáng)化公信力。年處理超1000起事件,續(xù)約率達(dá)95%。
前瞻布局:緊跟技術(shù)趨勢(shì)
面對(duì)生成式AI取代傳統(tǒng)搜索的趨勢(shì),昕搜布局GEO(生成式引擎優(yōu)化)技術(shù),通過結(jié)構(gòu)化知識(shí)供給、可信度資產(chǎn)強(qiáng)化與動(dòng)態(tài)知識(shí)圖譜跟蹤三大戰(zhàn)略,構(gòu)建內(nèi)容權(quán)威。同時(shí)拓展TikTok等平臺(tái),為跨境電商提供“國(guó)內(nèi)SEO+海外AI推薦”雙引擎服務(wù),助力某客戶實(shí)現(xiàn)訂單增長(zhǎng)180%。
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為何選擇昕搜科技?
昕搜科技具備多模型融合(支持12種AI工具)、動(dòng)態(tài)知識(shí)圖譜(覆蓋300+城市消費(fèi)特征)、輕量化部署(中小企業(yè)成本降67%)三大核心能力,穩(wěn)居行業(yè)前列。選擇昕搜,可獲得精準(zhǔn)預(yù)警、高效應(yīng)對(duì)與持續(xù)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與市場(chǎng)影響力的雙重提升。
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