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上個月,北京規模最大的一家山姆會員店——昌平店正式營業,這也是山姆在北京的第5家。從去年就傳出要在北京開店的Costco,目前還沒有透露關于確切選址的消息,熱門猜測集中在了順義、昌平和通州三區。
我們曾一度習慣了每天手機下單配送,也曾探討過北京的年輕人“回歸菜市場的煙火”,甚至猜想過線下購物會不會哪天就被線上“取代”了?事實上,北京超市一直在積極發展、持續變化:有新品牌,有舊改新,有電商啟動實體布局,也有退出和消失……那就和TO君一起,逛逛北京超市。
北京超市的起點
要從自選商場說起
超市(Supermarket),全稱超級市場,標準定義“是以自助選購、統一結算為特征的零售業態,主營生鮮食品和日雜用品”。主要分為大型綜合超市、超市市場、便利店、折扣店和倉儲超市等幾大類。超級市場作為零售業態的“第二次革命”,20世紀50年代從美國傳至日本、西歐各國以及臺灣、香港等地。1978年,這種模式引入國內。
但在當時,并不叫“超市”,而是叫“自選商場”。中國第一家自選超市誕生在廣州。北京的自選超市誕生于上世紀80年代初,以京華自選商場、海淀自選商場和北新橋大華商場為最早。
京華自選商場位于三里河,里面的設備先進高檔,手拎同名字樣的塑料袋在當時就相當于潮流的標志了。1988年,商場三樓率先安裝了卡拉OK設備,并改稱”明星卡拉OK廳“對外營業。1996年京華自選商場更名為萬方商城,1998年更名為萬方西單商場。現在,這里變成了京飲華天商廈,是一個充滿回憶的地方。
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截自2018年CCTV科教頻道系列紀錄片《四十年四十個第一》
在檢索中,TO君還發現了一些歷史時間軌跡:
1985年,崇文門新僑飯店的對外餐廳改建為“三寶樂西餐廳”,附設了專賣面包和西式糕點的自選小超市,也就是后來的新僑三寶樂面包店。
1992年,西城區副食品公司借鑒經驗,在西城連開多家希福連鎖店,后與好鄰居合并。
1993年,廣外紅蓮居民小區開了一家零點自選商店,是當時第一家24小時的“便利店”。
1994年,順天府超市成立
1995年,伍富超市、翔達超市成立。后者率先在北京推出與國際接軌的營業作息制,即清晨7點至晚上11點連續營業。
1994年12月,物美旗下第一家綜合超市物美翠微店開業,同時也是北京第一家倉儲式連鎖超市。
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物美翠微店 張風/攝(北京日報)
1995年-1997年,是外資連鎖超市進入中國市場的高峰期,家樂福、麥德龍、沃爾瑪、卜蜂蓮花爭相進入中國。
1995年開業的家樂福創益佳店是其在中國第一家門店。經過十幾年發展,2000年后一度成為中國外資商超零售業第一名,門店數量最多達到321家。更為新穎的是其管理模式——以店長為中心的分權體系,從商品陳列到促銷方案均可自主決策。因在上海設立家樂福中國培訓中心,被譽為零售界“黃埔軍校”,為行業培養了大量專業人才。
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媒體對家樂福退出北京的報道
未來將在北京落子的開市客Costco,其實與北京的淵源也是始于上世紀90年代。開市客1993年與Price Club合并為Price Costco,1994年Sol Price和Robert Price首次將普爾斯馬特會員制概念引入亞洲和拉美市場,1997年,在北京開出第一家普爾斯馬特(PriceSmart)。在電影《甲方乙方》里,大明星唐麗君女士愛狗跑丟的情節就是在此拍攝。
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來自電影《甲方乙方》
在早期眾多品牌里,還少不了那些名為“X客隆”的超市。“客隆”來自荷蘭跨國零售巨頭——Makro萬客隆。作為進入中國的首批中外合資倉儲式會員超市,北京首家門店洋橋店于1997年開業,它重點發展以私營、自己有產業的或是商號、社會團體成員為批發網絡的會員,基本上不接納個體會員,也不提供購物袋。
那個年代,你還能在國內看到京客隆、利客隆、天客隆、重客隆、景客隆、慈客隆……在北京,最成功的就是京客隆了。1994年成立北京關東店商廈,1995年首家連鎖店京客隆勁松商城正式開業,2006年京客隆在香港交易所成功掛牌上市。不知道有多少人的童年回憶,與京客隆有關?是里面的涼皮煎餅攤兒,還是麻辣燙、水餃,又或是炸雞、肉夾饃?
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1995年也是北京掀起 “客隆” 的熱潮,短短數月內多家門店集中開業,平價、便民、“離家近”。
1995年6月,崇文區法華寺天客隆開業。
同年7月,雙榆樹商場二層變成利客隆超市。后來變成了大家更熟悉的“超市發”。北京超市發連鎖股份有限公司也是北京首家股份制連鎖公司。
同年11月,豐臺區六里橋億客隆開業。
當時,北京遠郊也有大型超市。1998年,由北京市糖業煙酒公司創辦的小白羊超市在石景山開設首店,開店地點多避開競爭激烈的市中心,大興、昌平人對它更為熟悉。
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圖片出自昌平區檔案館
千禧年后的“超級”繁榮
進入2000年代,北京超市業經歷了快速擴張和深刻變革,外資加速涌入,本土企業也在快速成長。隨著中國加入世界貿易組織(WTO),零售市場逐步對外開放。??前面提到的90年代陸續進入中國的外資超市品牌,也在這個階段陸續登陸北京市場。
外資商超全面落地,掀起國際化購物浪潮
北京第一家伊藤洋華堂(華堂商場)是1998年開業的十里堡店。當時為了搶占北京市場、擴大品牌知名度,在北京成立合資公司華糖洋華堂商業有限公司,也是國務院首次批準的中國第一家合資連鎖商業企業。巔峰時期,北京有11家門店。除了超多品類的日系商品和食品,服務超級細節,還設有洗手臺、飲用水和微波爐,重新定義了商超服務標準。
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北京市統計局2004年發布的《北京市連鎖超市、便利店發展分析與研究》內容里,2003年北京市擁有26家連鎖超市共730個門店。其中零售額超10億元的大型企業有6家,分別是物美、京客隆、東方家園、超市發、華堂和小白羊(此處省略企業全稱,東方家園為建材超市)。
今年,北京最后一家伊藤洋華堂亞運村店以“華堂·新辰匯”的名稱重新亮相,B1的日式超市“伊藤洋華堂食品生活館”得以保留,繼續由華糖洋華堂運營,1層至5層改為由新辰商業集團運營。
2003年之后,大賣場模式繼續全面開花。2003年12月,泰國正大集團在北京六里橋開設了北京第一家易初蓮花,沒過幾年,所有門店更名為了卜蜂蓮花。2005 年 5 月,沃爾瑪首家購物廣場入駐海淀知春路;2008 年,永旺夢樂城國際商城店落戶昌平,配套的永旺超市進入北京市民的生活圈。
與家樂福、沃爾瑪、卜蜂蓮花等品牌共同撐起了北京外資大賣場的競爭格局的,還有一個重要品牌——樂購Tesco,由英國零售巨頭特易購于2007 年在大成商業中心正式開業。
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2010年,時任英國首相的卡梅倫在訪華期間參觀北京一家樂購超市(圖片源自BBC)
在這些外資賣場里,樂天瑪特的出現到退出,絕對屬于“過山車”式的。2008年開始,樂天瑪特陸續并購8家北京萬客隆門店,正式進入國內。2009年,自選址的北京第一家標準店公益西橋店開業,完全按照韓國店標準裝修,貨架變矮,增設了兒童游樂區,搭配多種風味快餐店。10年后,它退出了中國市場。
有了90年代萬客隆、普爾斯馬特的嘗試,倉儲會員店也在千禧年后開啟了全新的發展軌跡。2003年7月,沃爾瑪首家山姆會員店落地石景山阜石路,超大面積的倉儲空間、大包裝商品和會員制模式,沒過多久就成為沃爾瑪中國所有店鋪中銷售增長最快的門店。2006 年,麥德龍第一家店萬泉河店開業。
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從當時的報道來看,業界還并未看好“山姆”模式
本土品牌規模化突圍,快速成長
外資正向涌入,也激發了北京本土超市的快速成長。憑借本土化優勢快速迭代,通過并購壯大規模、深耕社區鞏固客群,還有更多全國性的本土品牌在北京形成了多元競爭格局。
物美在2004年并購小白羊超市,快速擴大門店覆蓋與供應鏈優勢,成為北京門店數量最多的本土連鎖超市;京客隆在港股上市后,進一步鞏固社區超市優勢;華潤萬家憑借國企背景與供應鏈優勢快速擴張。
世紀聯華、聯華、華聯同屬零售領域且名稱相近,但其實聯華與世紀聯華是母子品牌,華聯則分屬兩個不同體系。1998年開出第一家大型綜合超市的北京華聯,憑借與商業地產的深度綁定,成為購物中心常見的核心配套,2007年,其在北京新光天地(現在的SKP)推出BHG Market Place,進一步覆蓋高端消費群體。
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世紀聯華則是聯華超市旗下的大賣場子品牌,二者均隸屬于百聯集團。北京第一家世紀聯華,是2003年開業的通州店,一樓的電腦城在當時屬于比較新穎的業態布局。
永輝超市則入場較晚,2009年才開設北京第一家門店,主打生鮮農產品直采模式,有了很多社區居民的基礎。同一年還有從深圳遠道而來的第一家宣武天虹超市開業。
在老輩人的印象里,還有本土超市“國力”。1995年,豐臺東高地開出了第一家首航國力超市。值得一提的是,首航超市也是退稅商店。
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也有一些在北京拓展但最終沒有長久立足的品牌。比如國內頭部連鎖超市大潤發,雖通過托管當時的歐尚進入北京市場,2018年后逐步收縮北京獨立業態,目前只有一家豐臺店;定位中高收入人群的T11,曾一度獲得資本的青睞,也因為種種原因,最后一家門店在今年5月閉店。
特色超市各有“所長”
大賣場和倉儲會員店之外,精品超市、進口專門店、便利店這些特色超市,也適配了更多線下零售購物需求。
除了前面提到的伊藤洋華堂、BHG Market Place,華潤萬家零售集團旗下的高端超市品牌Olé精品超市也進入北京,2009年左右Olé衍生出更年輕時尚的副牌blt精品超市,形成雙品牌運作。
圍繞在使館區和外國人聚集區域,也出現了很多專門售賣進口商品的超市品牌。起步較早的婕妮璐、婕妮王,從小菜攤一步步成長為服務外籍人士的精品超市,2000后綠葉子也成為北京進口超市的代表。
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扎根望京的來故鄉超市,堪稱韓劇愛好者和韓料愛好者的寶藏店鋪。各種韓劇里出現的韓式食品和小吃都能在這里買到。
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90年代到2000年代,從希福便利店與好鄰居合并后加速擴張,到7-11、全家等外資便利店陸續進入北京,還有快客、羅森以及最晚出現的便利蜂……隨著城市節奏加快,便利店逐漸開始成為商超業態的重要補充。還記得通宵KTV、蹦迪之后,清晨去便利店來一份回魂早餐的日子嗎?
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電商浪潮下
線上與實體的多輪進化
北京超市的“卷”,在互聯網興起以及特殊時期后,更是競爭慘烈。
線上or實體?別“搖擺” 了,去“雙向奔赴”
本來生活、每日優鮮、多點、盒馬鮮生、美團小象、多多買菜、京東七鮮……密集布局網點,燒錢補貼,即時配送,人們一度認為是不是線下買菜、購物都要消失了。從目前看,每日優鮮已經退出舞臺,多多買菜因為只能次日自提,存在一定短板,盒馬的所有會員店已經全部停業。美團小象、京東七鮮都要在北京布局實體。
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盒馬開業,曾被譽為是馬云開的“未來超市”
由此可見,線上不可能解決所有問題,線下也從未真正退出,用戶也不會永遠停留在一個App上。人們不是在回歸線下,而是把線上和線下各自用在最合適的地方。畢竟不管什么平臺,“0元購”和“百億補貼”都不是長久的辦法。
折扣店的“平價狂歡”
比生鮮平臺“卷”得更熱鬧的,是主打“臨期商品 + 高性價比”的折扣超市,在短短幾年就能快速占領北京市場,成為一種新零售生活方式。
2019年進入北京的好特賣(HotMaxx),“1折起買大牌”,才發現原來人們其實也能接受“臨期”商品。稍晚進入的嗨特購(HitGoo),和前者模式類似,但會更多一些美妝小樣和母嬰品類,但還是要看好價格。
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通過臨期商品、廠家尾貨、批量定制自有品牌,折扣店目前生存還算穩定。很多菜市場中也會出現類似的平價門市,這一類型的未來如何發展,可能還需要觀望。
“胖改”版,是模仿還是創新?
“胖東來”模式在全世界獨一無二,在生鮮平臺沖擊與消費需求升級的雙重驅動下,北京本土超市也掀起“胖改” 熱。永輝、物美陸續亮相 “胖改店” ,調整商品結構、精簡SKU、優化店內動線,同時增加胖東來旗下的爆款商品。
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當然,“胖改”不是模式的單純復制,畢竟水土不一定都“服”,人們奔著新鮮感前往,只要體驗感好,別浮于表面,客流重回巔峰一定是自然而然的事情。這份成績單如何,目前也是需要一定時間的考驗。
北京為數不多的沃爾瑪超市,也進行了升級。有人覺得視覺上更像“山姆”了,但從選品上看還是有很大不同的。
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高端與特色的差異化破局
大賣場不“流行”了,不代表超市購物就不受歡迎了。本土倉儲里,fudi對標山姆、開市客,里面有不少本土傳統美食的身影。和它同為一家的菜鮮果美,現在也加入到生鮮超市的大軍中。
今年北京還有不少高端和國際品牌的入駐。英國凍品超市Iceland把首店放在了門頭溝,以冷凍海鮮、速凍食品、烘焙原料為主,商品保質期長且新鮮度高,“懶人”可以去逛逛,算是非常垂直的門類了。另一個將賽道細化的還有專門為養寵人和寵物服務的MARSMART火星寵物超市。它的出現不僅是零售場景的進擊變革,也會一定程度推動北京商業空間對寵物友好的開放度。
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7月新開的AW超市Albert Wang,把中國首店落在北京凱德MALL·太陽宮。主打全球甄選有機健康、綠色環保可持續,里面的體驗也很新奇。紅酒試飲區,機器人做店員,氛圍高級,價格卻不貴。
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最近北京凱德MALL·西直門B1層新開的DT-X中國首店,是華聯超市升級“消費+體驗+社交”的復合型集合店,場景和模式都很新穎。
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超市的進化,反映的也是北京這座城市生活的變遷。超市存在的核心其實一直沒變:它始終是城市生活的 “補給站”,是消費趨勢的 “晴雨表”,更是一代又一代人的溫暖印記。你的青春回憶里還記得哪些超市?
ps:文中資料多來自公開檢索與舊聞記錄,如有錯漏,歡迎指正。
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撰文/編輯:琳大
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