SaaS新時(shí)代來(lái)臨，WPS 365何以扛起AI新周期大旗？

出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線

作者 | 文斐

編輯 | 閃電

美編 | 邢靜

審核 | 頌文

宏觀經(jīng)濟(jì)承壓的現(xiàn)實(shí)之下，“降本增效”已從企業(yè)口號(hào)變?yōu)樯娣▌t，企業(yè)每一筆IT投資都會(huì)被置于“放大鏡”下仔細(xì)審視。

過(guò)去那個(gè)為概念和品牌溢價(jià)買單的SaaS采購(gòu)黃金時(shí)代已然終結(jié)，一個(gè)回歸商業(yè)理性、精打細(xì)算的“價(jià)值回歸”周期正式開啟。這意味著，在AI技術(shù)席卷全球、各大科技公司紛紛布局企業(yè)級(jí)服務(wù)的今天，本土化與實(shí)用性成為決定產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。

協(xié)同辦公賽道競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，金山辦公則投下了一枚“重磅炸彈”。在近日舉行的“WPS 365 AI協(xié)同辦公大會(huì)”上，金山辦公首席執(zhí)行官章慶元正式宣布，面向企業(yè)和組織的WPS 365完成重大戰(zhàn)略升級(jí)，自此躍升為一站式AI協(xié)同辦公平臺(tái)。

面對(duì)“AI時(shí)代為何必須走向一體化”的核心命題，金山辦公正以場(chǎng)景為錨，試圖推動(dòng)行業(yè)走向“人機(jī)協(xié)同”的下一代辦公。

1、算細(xì)賬的時(shí)代，SaaS價(jià)值被重估

當(dāng)前企業(yè)采購(gòu)SaaS邏輯已發(fā)生變遷，即不再追求功能的堆砌，而是單位成本所能換來(lái)的最高綜合效率。

然而，多年來(lái)，企業(yè)在數(shù)字化上一直面對(duì)諸多痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。企業(yè)的數(shù)字化辦公實(shí)現(xiàn)需各類軟件輪番上陣：微軟Office套件處理文檔、Zoom或Teams用于溝通會(huì)議、Adobe處理PDF、Slack或類似工具進(jìn)行即時(shí)通訊……

這種“最佳產(chǎn)品組合”模式，雖然在單一功能上做到了極致，卻也帶來(lái)了高昂的集成成本、割裂的數(shù)據(jù)孤島和不斷疊加的訂閱費(fèi)用。企業(yè)無(wú)形中背負(fù)了沉重的“SaaS稅”。

日前舉行的“WPS 365 AI協(xié)同辦公大會(huì)”帶來(lái)一個(gè)好消息，WPS 365迎來(lái)重大戰(zhàn)略升級(jí)，包括推出WPS靈犀企業(yè)版、團(tuán)隊(duì)空間、“輕舟”引擎等新產(chǎn)品，并對(duì)智能文檔庫(kù)、數(shù)字員工兩大AI核心產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。

WPS 365的破局點(diǎn)，正是直擊了上述痛點(diǎn)。它并非在單一功能上與巨頭們“硬碰硬”，而是以“物理合體”的一站式架構(gòu)，重新定義了辦公效率。它將消息、文檔、會(huì)議、郵件、工作臺(tái)和智能文檔庫(kù)等全產(chǎn)品矩陣無(wú)縫整合，實(shí)現(xiàn)了入口、集成、數(shù)據(jù)和管控的四個(gè)統(tǒng)一。

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了一站式整合，卻是加量不加價(jià)，價(jià)格頗為友好。相比于分散采購(gòu)多種工具，WPS 365相當(dāng)于整合了“Microsoft Office+Zoom+Adobe PDF”等多種產(chǎn)品。據(jù)金山辦公副總裁王冬透露，其總體擁有成本僅為行業(yè)平均水平的三分之一。

WPS 365的重大戰(zhàn)略升級(jí)，不僅僅是“價(jià)格戰(zhàn)”，更是對(duì)過(guò)去SaaS領(lǐng)域存在的溢價(jià)泡沫的一次精準(zhǔn)擠壓。采用WPS 365一站式平臺(tái)，本質(zhì)上是用高度整合、成本可控的解決方案，替代了由多種高價(jià)、分散的國(guó)外軟件所構(gòu)成的辦公體系，實(shí)現(xiàn)了“一份投入，多重價(jià)值”。

金山辦公在技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)推動(dòng)方面的卓越表現(xiàn)，讓其在11月26日舉行的“2025科創(chuàng)大會(huì)”上脫穎而出，獲評(píng)“科創(chuàng)板價(jià)值50強(qiáng)”。具體而言，金山辦公尤其在自主可控、AI創(chuàng)新與全球協(xié)作上的戰(zhàn)略定力，正讓其成為中國(guó)科技企業(yè)未來(lái)發(fā)展樣本式的存在。

“集約化”采購(gòu)模式所帶來(lái)的巨大成本優(yōu)勢(shì)，正使其從企業(yè)的“可選項(xiàng)”變成“必選項(xiàng)”。

一個(gè)關(guān)鍵信號(hào)是，WPS 365全球一站式AI辦公平臺(tái)的迅猛增長(zhǎng)。

金山辦公發(fā)布的三季度財(cái)報(bào)顯示，2025年前三季度，WPS 365業(yè)務(wù)的營(yíng)收分別為1.51億元、1.58億元和2.01億元，連續(xù)三個(gè)季度都取得了超過(guò)60%的同比增速，第三季度增速更達(dá)到71.61%。顯然，WPS 365業(yè)務(wù)已成為金山辦公的“第二增長(zhǎng)引擎”。

“SaaS刺客”伴隨著價(jià)值回歸而漸漸遠(yuǎn)去，“集約化”的采購(gòu)模式正成為企業(yè)主流。

2、從“備胎”到“主力”，重塑SaaS競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則

在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)（ToB）回歸商業(yè)理性的當(dāng)下，WPS 365憑借“TCO（總體擁有成本）的最優(yōu)解”和“物理合體的一站式架構(gòu)”，正在重塑SaaS行業(yè)的定價(jià)體系與競(jìng)爭(zhēng)格局。

金山辦公早已不再是許多人印象中那個(gè)單一的C端國(guó)民軟件。其B端業(yè)務(wù)，尤其是WPS 365，正以驚人的速度攻城略地。數(shù)據(jù)顯示，WPS 365已服務(wù)超1.8萬(wàn)家頭部政企客戶，覆蓋了90%的《財(cái)富》世界500強(qiáng)中國(guó)上榜企業(yè)，以及超過(guò)70%的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)。

這一成績(jī)的背后，是“一站式策略”與“國(guó)產(chǎn)化信任”的雙輪驅(qū)動(dòng)。

“一站式”解決了大型組織的核心痛點(diǎn)。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，內(nèi)部系統(tǒng)林立、信息墻高筑、數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)加劇。WPS 365通過(guò)一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)一所有辦公組件，極大地降低了員工的培訓(xùn)和使用成本，打破了部門間的信息壁壘。

在割裂的辦公環(huán)境中，高質(zhì)量的文檔知識(shí)（如半導(dǎo)體企業(yè)的核心設(shè)計(jì)文檔）與碎片化的聊天記錄彼此分離，導(dǎo)致企業(yè)在推進(jìn)AI應(yīng)用時(shí)面臨數(shù)據(jù)不全、治理困難的困境。如果數(shù)據(jù)散落各處，再做AI就需要額外進(jìn)行大量數(shù)據(jù)挖掘與整合，而一體化平臺(tái)能從根本上解決這一問題，讓AI“看得見”也“用得上”企業(yè)的核心知識(shí)。

本次新推出的“團(tuán)隊(duì)空間”功能，則允許團(tuán)隊(duì)圍繞項(xiàng)目搭建專屬協(xié)同空間，聚合所有相關(guān)消息、文檔與會(huì)議紀(jì)要，讓協(xié)作更聚焦，也讓AI能更精準(zhǔn)地調(diào)用業(yè)務(wù)知識(shí)。

在數(shù)據(jù)安全與主權(quán)日益重要的今天，WPS 365憑借其原生信創(chuàng)、全棧適配的能力，贏得了政企客戶的深度信任。王冬提出了一個(gè)尖銳的數(shù)據(jù)安全問題——“能否在24小時(shí)內(nèi)備份數(shù)據(jù)無(wú)損復(fù)活”。這一承諾直擊了SaaS行業(yè)“數(shù)據(jù)綁架”的痛點(diǎn)。同時(shí)，其自研的“輕舟”引擎，解決了私有化部署“貴、重、難維護(hù)”的世紀(jì)難題，讓客戶在享有數(shù)據(jù)主權(quán)的同時(shí)，也能享受到接近公有云的便捷與低成本。

全地域溝通及合規(guī)問題是出海企業(yè)的一大痛點(diǎn)，WPS 365在會(huì)上宣布，將在年底推出國(guó)際版，該版本支持跨地域、跨語(yǔ)言的全球一體化辦公，且能與Microsoft 365實(shí)現(xiàn)格式兼容、接口一致和互聯(lián)互通。

從中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的16+系統(tǒng)集成、統(tǒng)一門戶，到奇瑞汽車的全球化業(yè)務(wù)支撐，WPS 365已從微軟等國(guó)際巨頭口中，穩(wěn)穩(wěn)地?fù)屜铝瞬恍〉氖袌?chǎng)份額，標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)辦公軟件從“備胎”走向了“主力”的位置。

協(xié)同辦公市場(chǎng)空間廣闊，足以容納多家差異化玩家共存，一家通吃整個(gè)市場(chǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。

WPS 365憑借“不到三分之一的成本，一體化的體驗(yàn)”，不僅成為金山辦公的“第二增長(zhǎng)引擎”，也正重塑著SaaS行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。

3、“不炫技、只省錢”，解密AI商業(yè)化務(wù)實(shí)主義

“物理合體的一站式架構(gòu)”，正成為解題AI時(shí)代的SaaS密鑰。其不僅在省錢和體驗(yàn)上有著優(yōu)異的表現(xiàn)，更是AI生效的技術(shù)前提。試想一下，數(shù)據(jù)若仍鎖在各類協(xié)同辦公軟件的孤島里，AI就是“盲人摸象”，何以發(fā)揮其重塑各行各業(yè)的能量？

“在AI時(shí)代，協(xié)同辦公軟件會(huì)發(fā)生很大的變化，會(huì)變成‘知識(shí)的容器’‘?dāng)?shù)字員工的載體’以及‘能力、服務(wù)的提供方’”，章慶元在大會(huì)上預(yù)判稱。

面對(duì)企業(yè)推進(jìn)AI化過(guò)程中普遍面臨的算力挑戰(zhàn)，金山辦公的本土根基所帶來(lái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)正在凸顯。

植根于國(guó)內(nèi)、能夠幫助客戶解決算力國(guó)產(chǎn)化的問題，是金山辦公最大的優(yōu)勢(shì)之一。其與華為等國(guó)內(nèi)生態(tài)伙伴展開了深度合作，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的共同技術(shù)攻堅(jiān)，成功實(shí)現(xiàn)了在國(guó)產(chǎn)算力平臺(tái)上的穩(wěn)定運(yùn)行與深度適配。這一“國(guó)產(chǎn)化戰(zhàn)略”不僅解決了企業(yè)客戶在當(dāng)前國(guó)際環(huán)境下的核心關(guān)切，也構(gòu)成了其難以復(fù)制的護(hù)城河。

“今天可以說(shuō)是‘無(wú)AI，不項(xiàng)目’?！蓖醵硎?，“幾乎百分之百的項(xiàng)目都會(huì)要求具備AI能力。”

許多B端AI應(yīng)用仍在講述未來(lái)故事時(shí)，WPS 365的AI能力已經(jīng)能夠直接體現(xiàn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表上。它的AI商業(yè)化路徑，充滿了務(wù)實(shí)的“降本”與“增效”色彩。

“降本”的典范當(dāng)屬奇瑞汽車的例子。在繁重的全球化業(yè)務(wù)中，借助WPS 365的智能翻譯與文檔處理能力，奇瑞成功省下了每年高達(dá)500萬(wàn)元的第三方翻譯服務(wù)費(fèi)用。比如奇瑞在印度尼西亞市場(chǎng)的售后工作，面對(duì)服務(wù)手冊(cè)查找繁瑣、多語(yǔ)言理解障礙、信息更新滯后等問題，WPS 365協(xié)助搭建售后服務(wù)庫(kù)，支持印尼語(yǔ)、英語(yǔ)和中文三種語(yǔ)言。單故障查詢耗時(shí)從10分鐘壓縮至1分鐘。

小米玄戒芯片項(xiàng)目則是“增效”的樣本。在高度保密的芯片研發(fā)環(huán)境中，傳統(tǒng)的TR（技術(shù)評(píng)審）流程依賴離線文檔下載、逐頁(yè)核對(duì)，周期長(zhǎng)達(dá)30天。通過(guò)WPS 365的全棧私有化部署和在線評(píng)審工具，實(shí)現(xiàn)了評(píng)審意見與文檔內(nèi)容的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，將評(píng)審周期壓縮至7天，效率提升高達(dá)77%。這對(duì)于爭(zhēng)分奪秒的芯片研發(fā)而言，價(jià)值遠(yuǎn)超金錢。

章慶元表示，“幫助企業(yè)和組織構(gòu)建獨(dú)有的‘企業(yè)大腦’，是WPS 365的愿景。”

WPS 365此次升級(jí)的價(jià)值和意義更在于，其進(jìn)一步強(qiáng)化了AI內(nèi)核，旨在為組織構(gòu)建一個(gè)“懂?dāng)?shù)據(jù)、懂組織、懂業(yè)務(wù)”的“企業(yè)大腦”。

何為“懂?dāng)?shù)據(jù)”？智能文檔庫(kù)作為WPS 365的基石，運(yùn)用多模態(tài)識(shí)別與大模型技術(shù)，將組織中沉睡的2600多億份云文檔激活為可復(fù)用的知識(shí)資產(chǎn)。其智能搜索功能，能實(shí)現(xiàn)“AI解答”和“AI搜文檔”，讓知識(shí)檢索告別“大海撈針”。

在WPS 365的加持下，“懂組織”的數(shù)字員工也并非遙不可及。上一代的數(shù)字員工更像一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人，功能相對(duì)有限。而如今的數(shù)字員工正朝著“真正的數(shù)字員工”演進(jìn)。數(shù)字員工2.0成為組織的智能同事。無(wú)論是處理個(gè)人事務(wù)的“小K同學(xué)”，還是負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“大表姐”，甚至是離職員工的數(shù)字分身，它們都在理解組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，自動(dòng)分配任務(wù)、傳承知識(shí)。

“懂業(yè)務(wù)”是構(gòu)建“企業(yè)大腦”的三大核心要素之一。WPS靈犀企業(yè)版是邁向“決策中樞”的關(guān)鍵一步。它能結(jié)合企業(yè)全域知識(shí)，自主規(guī)劃并執(zhí)行以文檔任務(wù)為核心的復(fù)雜業(yè)務(wù)流程，讓AI不僅僅是內(nèi)容生成器，更是業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化引擎。

WPS 365新推出的自研“輕舟”引擎，是一款原生私有化、信創(chuàng)化引擎，具備不停服升級(jí)、低成本起步與運(yùn)維等特點(diǎn)，且能力與公網(wǎng)產(chǎn)品基本一致。

而WPS 365新推出的AI中臺(tái)，則以“原子化”的方式將“企業(yè)大腦”的能力輸出，賦能企業(yè)已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行智能化升級(jí)，這避免了推倒重來(lái)的成本，體現(xiàn)了金山辦公作為平臺(tái)方的開放與務(wù)實(shí)。

當(dāng)企業(yè)開始精打細(xì)算，那個(gè)能提供“財(cái)務(wù)與效率”雙重最優(yōu)解的玩家，自然成為周期轉(zhuǎn)換中的大贏家。

在SaaS價(jià)值被重估的當(dāng)下，WPS 365的連續(xù)高增長(zhǎng)，不僅是金山辦公破局“SaaS刺客”的明顯信號(hào)，更宣告了一個(gè)屬于“務(wù)實(shí)派”SaaS新時(shí)代的來(lái)臨。