深圳粵港新天地的晨昏交接處,一間不足百平的“熊大爺”現(xiàn)包餃子鋪,悄悄把街角的煙火氣撥得更旺:單日收銀沖破1.8萬元,11月累計營收36萬元,月銷量較開業(yè)整整翻了一倍。
沒有大張旗鼓的招牌,也沒有鋪天蓋地的廣告,這家社區(qū)小店憑借極簡而高效的運營、品牌全鏈路的深耕賦能,以及對本地口味的精準(zhǔn)回應(yīng),在競爭激烈的深圳餐飲市場跑出“加速度”。
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精簡SKU:用“減法”換效率撐起爆店業(yè)績
“SKU太多,動作就慢;動作慢,租金和人工就會吃掉利潤。”熊大爺粵港新天地店店長黃述紅用一句話解釋門店的“減法”邏輯。
因此,這家不足100平方米的鋪面將全面壓縮SKU至28款,僅保留鮮肉韭菜餃、白菜鮮肉餃、玉米鮮肉餃等銷量TOP級單品,并砍掉冗余配菜和飲品。精簡SKU后,備貨、培訓(xùn)、制作環(huán)節(jié)隨之全鏈路“極簡”。后廚僅需3人即可撐起午晚兩高峰;門店人效環(huán)比提升30%,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短40%,資金占用率直接下降。
更關(guān)鍵的是,精簡SKU策略讓門店得以聚焦“餃子”這一核心品類,形成“現(xiàn)包餃子=熊大爺”的品牌強認(rèn)知,帶動門店復(fù)購率直線提升。“以前擔(dān)心SKU少會損失客流,結(jié)果發(fā)現(xiàn)顧客決策更快,出餐速度有效提升,翻臺率反而同步上漲。”黃述紅說。
運營解碼:“尖刀策略”與總部的全鏈路賦能
“爆店”的產(chǎn)生,源于一套可復(fù)制的精密算法。熊大爺在運營端采用的“1+2”尖刀策略是其破局的關(guān)鍵。
該策略聚焦資源向核心品類集中,使餃子銷售占比超過65%,形成強大的產(chǎn)品心智穿透力,再輔以云吞、面食等副品類構(gòu)成防御矩陣。搭配引流款、主力款與品質(zhì)套餐的階梯定價,這套組合拳高效地拉升了客單價,實現(xiàn)了銷售額的最大化。
數(shù)字背后,還藏著總部的“全鏈路護(hù)航”。從開業(yè)前的大數(shù)據(jù)選址、標(biāo)準(zhǔn)化裝修,到開業(yè)后的技能培訓(xùn)、供應(yīng)鏈“統(tǒng)采統(tǒng)配+專送”,再到抖音、視頻號上的引流短視頻,每一個環(huán)節(jié)都像齒輪般精密咬合。黃店長說:“剛開業(yè)時,我們連怎么擺餃子盤都要學(xué)三遍,現(xiàn)在連抖音拍攝都有總部老師手把手教。”這種“扶上馬、送一程”的陪伴,讓每家門店從出生就站在高起點。
門店老板也對品牌表達(dá)了高度認(rèn)可:“選擇熊大爺是最正確的決策!品牌不僅具備成熟的商業(yè)模式和強大的背書,總部的幫扶實實在在——從選址到運營全程省心,供應(yīng)鏈幫助我們控制成本、保障品質(zhì),會員體系還持續(xù)帶來穩(wěn)定客流。跟著品牌的節(jié)奏走,盈利有底氣,增長有空間,非常慶幸能加入這個共贏平臺。”
區(qū)域深耕:系統(tǒng)能力下的精準(zhǔn)本地化適配
值得稱道的是,這套成熟的運營體系并非僵化不變,在進(jìn)入華南市場時展現(xiàn)出“和而不同”的商業(yè)智慧。通過供應(yīng)鏈本地化布局,搭建“區(qū)域倉”二階網(wǎng)絡(luò),既保障了核心食材的新鮮高效日配/周配,也在鎖鮮的同時實現(xiàn)了物流成本的有效控制。在此基礎(chǔ)上,品牌還研發(fā)推出貼合華南口味的特色產(chǎn)品,體現(xiàn)了對區(qū)域飲食文化的尊重。
而始終如一的“明檔現(xiàn)包”可視化操作與嚴(yán)格的食品安全全鏈路管控,則在每一次與顧客的互動中,筑牢了品牌信任的基石。
如今,在粵港新天地,經(jīng)常能看到顧客手捧熱騰騰的餃子拍照,在社交平臺配文稱贊“這餃子,有媽媽的味道”。而黃店長和團(tuán)隊成員,依然每日清晨便開始備料,以手工的溫度包裹每一顆餃子。
他們深知,所謂“爆店”的奇跡,無非是將“用心”二字,轉(zhuǎn)化為每一個力求比昨天更好的日常。
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