在出行行業(yè)競爭激烈的當(dāng)下,一嗨租車憑借在數(shù)智化創(chuàng)新、IP生態(tài)構(gòu)建領(lǐng)域的卓越表現(xiàn),于第十八屆時代營銷盛典中脫穎而出,成功斬獲“年度時代先鋒品牌”殊榮,成為行業(yè)內(nèi)踐行高質(zhì)量發(fā)展與創(chuàng)新營銷的典范。這一榮譽(yù)不僅是行業(yè)對其深耕出行領(lǐng)域近20年實(shí)力的高度認(rèn)可,更是對品牌“用心服務(wù)”理念與創(chuàng)新實(shí)踐的充分肯定。
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自2006年成立以來,一嗨租車始終堅(jiān)守“改善國人出行方式,優(yōu)化社會資源配置”的使命。經(jīng)過多年發(fā)展,它構(gòu)建起了覆蓋全國500多座城市、超10000個直營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的龐大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),90%以上的機(jī)場、高鐵站都實(shí)現(xiàn)了覆蓋。7×24小時全天候服務(wù)、全國免異地還車費(fèi)等核心優(yōu)勢,讓“說走就走的自駕出行”成為了千萬用戶的日常選擇。而支撐這一高效服務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)的,正是一嗨租車對“數(shù)智化創(chuàng)新”與“IP生態(tài)構(gòu)建”的雙重執(zhí)著。
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在數(shù)智化創(chuàng)新層面,一嗨租車將科技作為服務(wù)升級的核心驅(qū)動力。其自主研發(fā)的汽車調(diào)度管理系統(tǒng)融合大數(shù)據(jù)與AI技術(shù),可精準(zhǔn)預(yù)判出行峰值,實(shí)現(xiàn) “旺季有車、淡季不閑” 的高效運(yùn)營;創(chuàng)新推出的智能蜂巢柜自助取還服務(wù)已覆蓋全國 300余座城市,將傳統(tǒng)半小時的取還車流程壓縮至3分鐘,打造 “無接觸、高效率”的用車體驗(yàn)。這些技術(shù)創(chuàng)新不僅重構(gòu)了租車行業(yè)的服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn),更讓科技真正賦能于每一次用戶出行。
在IP營銷領(lǐng)域,一嗨租車秉持跨界共生、價值共鳴的理念,打造了多個具有行業(yè)影響力的營銷案例。例如,與NBA中國展開深度戰(zhàn)略合作,通過賽事互動、主題門店打造等形式,讓租車服務(wù)更具潮流感與趣味性;與度假區(qū)合作,實(shí)現(xiàn)出行與文旅更深層次融合;與12306合作,實(shí)現(xiàn)了高鐵旅客“門到門”的出行等。“出行+體育+文旅”“出行+交通接駁” 的創(chuàng)新模式,真正實(shí)現(xiàn)了跨界價值共贏與出行全鏈路貫通。
本屆盛典聚焦 “泛IP營銷” 新趨勢,一嗨租車的實(shí)踐恰好與之深度契合。從IP 落地的場景端來看,一嗨不僅打造嗨小兔專屬形象IP并圍繞其開展多元活動,更在全國精選海口美蘭機(jī)場、上海虹橋高鐵站等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),打造主題門店,這些主題化運(yùn)營與跨界聯(lián)動共同構(gòu)成了泛IP生態(tài)的 “場景入口”。而從服務(wù)承接的數(shù)字端來看,一嗨APP的功能升級則承擔(dān)起生態(tài) “數(shù)字化中樞” 的角色,通過整合全場景租車服務(wù),將用戶分散的出行需求高效轉(zhuǎn)化為 “一站式服務(wù)”。在此基礎(chǔ)上,免押金、24小時客服、全國救援、免異地還車費(fèi)等保障措施,進(jìn)一步為整個 IP生態(tài)筑牢信任基石。這種 “場景具象化+服務(wù)數(shù)字化+保障常態(tài)化” 的組合,讓泛IP突破表層聯(lián)名的局限,成為貫穿出行全流程的價值沉淀,全面展現(xiàn)了一嗨構(gòu)建出行生態(tài)的先鋒能力。
此次獲獎,不僅是一嗨租車強(qiáng)大品牌實(shí)力的又一佐證,更為出行行業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型與 IP營銷創(chuàng)新方面提供了可借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。相信隨著IP營銷生態(tài)的持續(xù)完善,以一嗨租車為代表的先鋒品牌將繼續(xù)突破增長邊界,為行業(yè)發(fā)展注入新動能。
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