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當(dāng)一家企業(yè)在一個品類上連續(xù)十年摘得桂冠,這不僅僅是單點(diǎn)優(yōu)勢的勝利,而是多維競爭力的共振。
近日,艾媒咨詢基于對國內(nèi)智能馬桶市場的長期監(jiān)測與比對,認(rèn)證“九牧智能馬桶連續(xù)十年中國銷量第一”的市場地位。這是九牧智能馬桶繼奪得全球銷冠后,又一次斬獲殊榮。
這一持續(xù)性結(jié)果,不僅再次確認(rèn)了九牧的行業(yè)領(lǐng)軍地位,也為觀察中國制造轉(zhuǎn)型升級與消費(fèi)變遷路徑提供了關(guān)鍵樣本。
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九牧獲“智能馬桶連續(xù)10年中國銷量第一”權(quán)威認(rèn)證
從行業(yè)視角看,這份持續(xù)十年的冠軍答卷,折射出中國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)從規(guī)模優(yōu)勢向技術(shù)引領(lǐng)與品牌信任跨越的深層軌跡。它表明,在傳統(tǒng)制造領(lǐng)域,本土品牌能夠通過前瞻布局、原點(diǎn)技術(shù)突破和系統(tǒng)性創(chuàng)新,構(gòu)建起穩(wěn)固的競爭壁壘,從而從市場的“跟隨者”轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)則“定義者”。
對消費(fèi)者而言,九牧持續(xù)領(lǐng)先的市場表現(xiàn),意味著更可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、更成熟的技術(shù)應(yīng)用和更完善的服務(wù)體系。
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痛點(diǎn)頻頻,傳統(tǒng)馬桶急需一場革命
當(dāng)科技讓一切變得智能、便捷時,有一處最私密、使用最頻繁的角落——衛(wèi)生間的馬桶,卻常常把我們拉回原始的困擾。
回望我們與家中傳統(tǒng)馬桶的“相處”,更像是一段充滿妥協(xié)與忍耐的關(guān)系。它默默承載著日子,卻也留下諸多粗糲的回憶。
家住北京,時年35歲的李靜,近兩年越來越感受到傳統(tǒng)馬桶的“糟心之處”。
李靜家三年前裝修時,為省錢選了一款傳統(tǒng)馬桶。“當(dāng)時覺得,馬桶嘛,能沖水就行,其他無所謂。”
直到兒子出生后,半夜嘩啦啦的沖水聲總會驚醒淺眠的寶寶,李靜后悔了。“每次起夜都像做賊,上完廁所恨不得用手捂住馬桶按鈕減弱聲音。”
除了噪音,傳統(tǒng)馬桶的“鬧心”遠(yuǎn)不止于此。難以清潔的縫隙里,污垢層層堆積;使用幾年后,內(nèi)部釉面開始發(fā)黃;水封設(shè)計不合理,時不時還會有異味“反芻”;每到冬天,尤其是北方來暖氣前的大半月,坐在上面寒意凜凜,如果套上坐墊,衛(wèi)生也難打理。
李靜們的“真痛點(diǎn)”,凸顯傳統(tǒng)馬桶市場急需一場革命。
事實(shí)上,隨著生活品質(zhì)的提升,人們對衛(wèi)生間的認(rèn)知早已超越基本功能。32歲的設(shè)計師劉悅?cè)ツ臧崛胄路繒r,毫不猶豫地選擇了智能馬桶。
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媒體達(dá)人體驗(yàn)九牧i60微泡凈智能馬桶
“起初我先生覺得沒必要,直到試用后,他現(xiàn)在反而成了智能馬桶的忠實(shí)擁躉。”劉悅坦言。
劉悅家的智能馬桶擁有靜音設(shè)計,夜間沖水聲音輕柔;便圈感應(yīng)加熱,讓冬天的如廁體驗(yàn)不再“透心涼”;最重要的是自清潔和除菌功能,噴頭使用前后會自動清潔,有紫外線殺菌。
這些細(xì)致入微的感受,恰恰是我們大多數(shù)人對坐便器的新期待:靜音、自潔、除菌、更舒適、更健康……也催生智能馬桶快速走入千家萬戶,變成“剛需化”。
數(shù)據(jù)已然印證趨勢。艾媒咨詢調(diào)研顯示,54.76%的年輕消費(fèi)者將智能馬桶視為衛(wèi)浴空間“必須有”的設(shè)施。
相關(guān)報告佐證,2023年—2030年,全球智能馬桶市場規(guī)模將從100億美元擴(kuò)大至超過250億美元,年復(fù)合增速12%+。
具體到中國智能馬桶市場,正處于結(jié)構(gòu)性增長黃金期,已成為家電領(lǐng)域增速最快的品類之一。
2025年中國智能馬桶市場規(guī)模突破600億元,較2023年的420億元大幅抬升,預(yù)計2030年攀升至850億元,年均復(fù)合增長率18%左右,“天花板”很高。
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數(shù)據(jù)來源:《2024-2029年中國智能馬桶行業(yè)市場深度研究及發(fā)展前景投資可行性分析報告》
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硬核科技攻克日常“真痛點(diǎn)”
一個領(lǐng)域的全面變革,往往是由先行企業(yè)將漣漪變?yōu)槔顺薄?/p>
正如特斯拉之于新能源汽車,微軟之于windows,蘋果之于iPhone,大疆之于無人機(jī)……它們的成果不單單是產(chǎn)品,更是對人類出行、辦公、通訊、視界,乃至整個行業(yè)的重塑。
在馬桶這個賽道,九牧的十年領(lǐng)先,也是精準(zhǔn)洞察家庭衛(wèi)浴中那些“不便言說”卻普遍存在的“真痛點(diǎn)”,并徹底攻克,即以硬核科技重新定義馬桶,并帶領(lǐng)行業(yè)走向電氣化、智能化。
例如,九牧首創(chuàng)的“翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)”,顛覆行業(yè)過往一以貫之的虹吸原理,翻斗式結(jié)構(gòu)通過電機(jī)控制,以“排”代“沖”,疊加無噴射口設(shè)計,杜絕令人不適的飛濺。
該技術(shù)實(shí)現(xiàn)低至38分貝的睡眠級靜音,讓深夜如廁不再是一場打擾家人的冒險,而是一份從容自得的閑適。

九牧首創(chuàng)翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)
再如,九牧自研的“渦輪洗”自清潔技術(shù),猶如給馬桶裝上洗衣機(jī)“馬達(dá)”,結(jié)合超微氣泡水的爆破能量,快速瓦解細(xì)菌、剝離污垢,讓用戶告別手刷的煩惱;同時,其首創(chuàng)“全水路除菌”系統(tǒng),將健康防護(hù)的關(guān)口前移至源頭——從水進(jìn)入馬桶起,便啟動高效殺菌程序,確保流經(jīng)每段管路的都是潔凈用水。
換句話說,九牧將馬桶的清潔標(biāo)準(zhǔn)從肉眼可見的表面光潔,升級為覆蓋全流程的、可感知的“無菌健康保障”。
而在“如廁”這件人生大事上,九牧的考慮向來全方位、多角度。
針對不同人群的特點(diǎn),九牧新品i60微泡凈智能馬桶打造了“千人千面”的個性化解決方案:為女性用戶特別設(shè)計了“柔霧婦洗模式”,可以根據(jù)個人喜好調(diào)節(jié)溫度和水壓,生理期使用更溫和;“免觸智控系統(tǒng)”,從開蓋、沖洗到關(guān)蓋全程無觸碰,減少潛在的細(xì)菌接觸可能。
較大程度上,九牧憑借一系列硬核科技加持,悄然完成了馬桶從“衛(wèi)生工具”到“場景體驗(yàn)”的躍遷,它不僅重新定義了產(chǎn)品,更從根本上重塑了人們對“如廁”這件事的認(rèn)知與期待。
當(dāng)品牌懷揣誠意打磨每一處細(xì)節(jié),這份用心終會被用戶清晰地感知、理解,并最終轉(zhuǎn)化為發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可與信賴贏得市場。
除了前文提到的艾媒咨詢,11月20日,歐睿國際再次認(rèn)證九牧為“中國智能馬桶第一品牌”。另據(jù)奧維云網(wǎng)公布的2025年上半年線上智能馬桶銷量數(shù)據(jù),九牧以24.19%的市占率高居行業(yè)首位。
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體系化能力保障體驗(yàn)“最優(yōu)解”
單一爆品可贏一時,十年領(lǐng)先則需體系。消費(fèi)者信任的,始終是品牌給予的體驗(yàn)“最優(yōu)解”,即確保每一次購買、每一臺產(chǎn)品、每一次服務(wù)都穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的“系統(tǒng)能力”。
對九牧而言,無論是“智能馬桶連續(xù)十年中國銷量第一”“中國智能馬桶第一品牌”的榮譽(yù),還是落地在產(chǎn)品上的硬核科技實(shí)力,背后都有體系化、全鏈路能力的支撐。
體驗(yàn)“最優(yōu)解”,首先源于生產(chǎn)制造高度統(tǒng)一的品質(zhì)基準(zhǔn)。
九牧建成全球單體產(chǎn)量最大的智能馬桶“綠色黑燈工廠”,融合物聯(lián)網(wǎng)、5G、AI等前沿技術(shù),機(jī)器人、AGV小車協(xié)同運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)365天無人關(guān)燈生產(chǎn),將生產(chǎn)效率提升35%,研發(fā)周期縮短15天。
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九牧智能馬桶綠色黑燈工廠
“黑燈”不僅意味著無人化與高效率,更代表著極致穩(wěn)定的品控。通過MES系統(tǒng)對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控與智能調(diào)度,關(guān)鍵工藝參數(shù)被牢牢鎖定,將人為誤差降至最低,從而確保下線每一臺智能馬桶的核心性能,都與設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)毫厘不差。
如果說制造體系保證了產(chǎn)品“做得一樣好”,那么,研發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)體系則決定品牌“能有多好”和“引領(lǐng)多遠(yuǎn)”。
九牧構(gòu)建起獨(dú)特的“三年應(yīng)用、五年基礎(chǔ)、十年理論”金字塔式研發(fā)體系,在全球設(shè)立了16大研發(fā)中心,擁有超5000人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),迄今累計專利授權(quán)數(shù)突破20000項(xiàng)。
一邊低頭趕路,一邊抬頭追光,九牧確保其創(chuàng)新既有解決當(dāng)下痛點(diǎn)的速度,也有面向未來的深度和廣度。
而在這一體系驅(qū)動下,九牧更深層的能力則體現(xiàn)為,從技術(shù)創(chuàng)新者升維為行業(yè)規(guī)則的定義者。截至目前,九牧已主導(dǎo)或參與了20多項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)、200多項(xiàng)國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
體驗(yàn)的“最優(yōu)解”,必須貫穿從購買、安裝、使用到維護(hù)的全生命周期。體系的最后一環(huán),落在用戶真實(shí)觸達(dá)的每個瞬間。
九牧將安全與可靠融入產(chǎn)品基因,每一臺智能馬桶都經(jīng)歷包括漏電保護(hù)、水溫過熱保護(hù)等在內(nèi)的五重安全測試;從覆蓋“省心裝、省心改、省心用”場景的“省心管家”服務(wù),到遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),九牧致力于將每次的購買行為,延伸為一種長期、安心、值得托付的家庭伙伴關(guān)系。
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結(jié)語
十年領(lǐng)跑,絕非終點(diǎn)。
九牧以原創(chuàng)硬核科技,重新定義馬桶,也重新定義了人類的如廁體驗(yàn);更以研發(fā)、制造、服務(wù)的完整體系,構(gòu)筑起深厚的護(hù)城河,并最終匯聚為一股能被消費(fèi)者真實(shí)感知的可靠品質(zhì)與貼心體驗(yàn)。
近期,尚普咨詢授予九牧“消費(fèi)者滿意度中國第一”的認(rèn)證,正是對其服務(wù)能力的肯定,也是其走向更廣闊世界的堅實(shí)根基。
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