近日
衡南縣城一居民
在紅網論壇百姓呼聲留言稱
因常年在外地務工
家里產生的水費
都是按自來水公司數據繳費
近期外出1個多月
收到水費欠費通知
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致電咨詢自來水公司得知
因無人開門
工作人員根據平時用水情況加了幾噸水
后期等抄表了再進行修改
針對網友反映的情況
縣自來水公司做出了回復
尊敬的網友:
您好!關于反映“工作人員不看水表,給沒在家的用戶加高達50噸水費”一事,我公司高度重視并召開了專題會議,要求分管領導及責任科室認真調查落實反映的問題,并舉一反三。現就有關情況回復如下:
1.每月1-15日為我公司的抄表時間,每月的抄收數據真實準確。
2.該小區樓梯間長期鎖門導致該片區抄表責任人無法每月見表抄收,本次抄表50噸的數據實為該用戶連續幾個月的用水量。現結合網友提出的這個問題,我公司擬對該小區的水表納入到明年3月供水管網及水表改造計劃中。
3.在責任科室調研會上,對該片區抄表責任人提出了嚴肅批評,并要求全體抄表人員對工作要認真負責,對用戶要親和熱情,對遇到的問題要冷靜處理。
最后,感謝您對衡南縣自來水有限公司的關注和支持。
衡南縣自來水有限公司
2025年11月27日
▌來源:衡南生活綜合紅網論壇 編輯:小衡
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