湖南
近日
衡南縣城一居民
在紅網(wǎng)論壇百姓呼聲留言稱
因常年在外地務(wù)工
家里產(chǎn)生的水費
都是按自來水公司數(shù)據(jù)繳費
近期外出1個多月
收到水費欠費通知
致電咨詢自來水公司得知
因無人開門
工作人員根據(jù)平時用水情況加了幾噸水
后期等抄表了再進行修改
針對網(wǎng)友反映的情況
縣自來水公司做出了回復(fù)
尊敬的網(wǎng)友：
您好！關(guān)于反映“工作人員不看水表，給沒在家的用戶加高達(dá)50噸水費”一事，我公司高度重視并召開了專題會議，要求分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室認(rèn)真調(diào)查落實反映的問題，并舉一反三。現(xiàn)就有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.每月1-15日為我公司的抄表時間，每月的抄收數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。
2.該小區(qū)樓梯間長期鎖門導(dǎo)致該片區(qū)抄表責(zé)任人無法每月見表抄收，本次抄表50噸的數(shù)據(jù)實為該用戶連續(xù)幾個月的用水量。現(xiàn)結(jié)合網(wǎng)友提出的這個問題，我公司擬對該小區(qū)的水表納入到明年3月供水管網(wǎng)及水表改造計劃中。
3.在責(zé)任科室調(diào)研會上，對該片區(qū)抄表責(zé)任人提出了嚴(yán)肅批評，并要求全體抄表人員對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對用戶要親和熱情，對遇到的問題要冷靜處理。
最后，感謝您對衡南縣自來水有限公司的關(guān)注和支持。
衡南縣自來水有限公司
2025年11月27日
▌來源：衡南生活綜合紅網(wǎng)論壇 編輯：小衡
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