特別策劃｜文化與數智共振：維諦技術的人力資源創新之道

當人力資源管理進入下個時代，企業競爭的核心已不再僅僅是“誰能招到最好的人”，而是“誰能讓組織成為更好的人才成長生態體”。在AI賦能、組織變革與人才觀重塑的浪潮中，如何實現文化、業務與人才的共振，成為了所有企業在智能化進程中的必答題；而維諦技術（Vertiv）（以下簡稱“維諦技術”）給出了獨具特色的答案。

維諦技術的前身是艾默生網絡能源，于2017年正式更名。如今，該企業已成長為全球關鍵基礎設施技術與全生命周期服務領域的領軍者。近年來，維諦技術中國以“文化錨點、業務協同、人才引擎”為核心框架，系統性推動組織能力躍遷，為企業在激烈競爭中保持韌性，實現穩健增長奠定了關鍵基礎。當文化成為基石、業務成為指針、人才成為引擎，人力資源便真正具備了驅動企業戰略落地的力量。

為了進一步理解維諦技術人力資源部門如何持續賦能組織進化與成長，我們對話了維諦技術大中華區人力資源副總裁張林，圍繞該企業文化傳承和HR戰略與執行展開了深入交流。

文化錨點：

傳承與再造組織生命力

全球商業環境劇烈變革的當下，文化已成為企業可持續發展的關鍵底座。維諦技術的人力資源管理實踐以文化為起點，將其視為組織生命力的源泉。

作為深耕關鍵基礎設施領域的全球企業，“維系數字世界的真諦”作為維諦技術的價值觀基調，在企業文化長期的行業實踐、客戶協同和全球化運營中逐步沉淀、持續迭代。隨著品牌獨立后的戰略聚焦，企業進一步明確了面向未來的文化框架——以客戶價值為中心，以長期主義為原則，以創新驅動為發展引擎。在人力資源實踐中，維諦技術的文化基因被進一步提煉為“Winning now, Winning later”的行動準則：既以結果導向和執行力保障當前業績，也通過梯隊建設、組織升級和技術創新構筑未來競爭力，使文化成為維諦技術在短期壓力與長期投入之間的穩定支點。

文化的力量，也體現在企業面對不確定性時的組織韌性。正如維諦技術大中華區人力資源副總裁張林表示，文化相融的團隊能夠減少磨合成本。無論是全球架構調整、區域管理層更迭，還是新業務拓展，維諦技術始終能保持組織的穩定與團隊凝聚力。在外資企業普遍收縮的行業周期中，堅持本地化研發和持續投入，正是企業文化帶來的戰略定力。維諦技術的文化基因不止于傳承，更是面向未來的持續構建，成為了連接組織能力、人才戰略與業務增長的關鍵橋梁，為企業在復雜環境中保持領先提供了持久動力。

業務協同：

人力資源與經營目標深度綁定

現代企業管理中，人力資源部門的價值早已超越傳統的行政支撐職能，成為推動業務發展的戰略伙伴。維諦技術的人力資源管理實踐，以“業務導向”為核心邏輯，通過構建精準的協同機制，將人力成本轉化為業務增長的核心動能，實現了人力資源管理與經營目標的深度綁定。

面對企業固定成本中人力成本占比高的現狀，維諦技術人力資源團隊創新性地提出 “人力資源運營管理（LBOP，Labor Business Operation Planning）” 理念，將人力成本與業務產出緊密關聯，打破了人力資源與業務部門之間的壁壘。該理念的核心在于，人力資源管理的各項舉措必須圍繞公司的銷售、運營等核心業務指標展開，通過精準的人力配置與成本管控，實現 “單位固定成本下產出最大化” 的目標。具體實踐中，人力資源部門會定期評估各業務單元的人力投入與產出效率，持續將人力資源向戰略級及高增長業務單元傾斜，確保資源向價值創造環節集中。這種動態的人力配置機制，既避免了人力成本的浪費，又保障了業務發展對人才的精準需求，體現了人力資源管理對企業經營的直接貢獻。

不同于傳統人力資源管理聚焦于招聘、培訓等基礎職能，其團隊更注重將人力資源策略與企業戰略深度融合，提前布局業務發展所需的人才儲備與組織能力。例如，人力資源部門會基于業務需求，按不同人才梯隊制定人才培養和儲備計劃；在業務流程優化過程中，同步推進組織架構調整與人員能力提升。提前預判、精準匹配的協同模式，使得人力資源管理不再是被動響應業務需求，而是主動引領人才發展方向，為業務戰略的順利執行提供堅實支撐。

人才引擎：

敏捷組織與梯隊建設雙重賦能

中國一直是維諦技術最重要的市場之一，維諦在國內擁有三大研發中心、三大生產基地、覆蓋全國30多個辦事處和100多家城市業務支持中心，這一布局為人才發展提供了研發、制造、服務、市場、客戶支持等多維職業通道。

維諦技術的人力資源管理實踐，以 “打造敏捷組織、構建人才梯隊” 為核心，通過組織與人才的雙重賦能，構建了兼具競爭力與可持續性的人才引擎。

面對人才競爭加劇、供給增長放緩、優質候選人稀缺等導致招聘周期拉長、成本上升、匹配率下降的痛點，維諦技術引入人工智能（AI）技術，實現招聘流程的智能化、標準化與透明化。在簡歷篩選階段，通過統一職位發布、簡歷集中處理、智能匹配算法搭建起基礎流程。2023年引入智能分析算法，以“崗位目標簡歷”、“技能相關性”等客觀維度替代主觀解讀，業務初篩效率提升50%以上。在面試環節，構建“自主預約 + AI 面試”機制，使流程從人工協調、主觀判斷向系統規則、數據標準化轉變。2024年維諦技術的AI面試應用達409次，節省109個工時，且所有候選人面對同一套評估規則，降低了人工面試的標準差異，確保了公平性。

此外，維諦技術強調“候選人體驗”，在流程設計中不僅考慮內部效率，更注重對外部候選人的流程友好度。例如，候選人自主預約，減少HR多輪溝通，機器人即時反饋，面試排隊系統透明化，使候選人對招聘過程滿意度顯著提升。

招聘是人力資源體系的起點，真正的挑戰在于如何將招來的優秀人才轉化為組織可持續發展的動力。組織能力建設方面，維諦技術針對傳統職能型組織響應客戶需求緩慢的痛點，提出無邊界的敏捷組織構建目標。面對客戶對整體解決方案的需求，企業打破了按職能或業務單元劃分的組織模式，推動各職能、各專家圍繞客戶需求形成協同作戰單元。這種組織模式的重構，使得企業能夠快速響應客戶需求，提升問題解決效率，增強市場競爭力。

在人才梯隊建設方面，維諦技術構建了覆蓋員工、中層管理者、高層管理者的全周期培養體系，打造“核潛”、“高潛”等項目，形成了完善的階梯式內部人才供給鏈。企業每年投入大量資源用于員工培訓，并選派潛力員工攻讀商學院。該培養體系不僅確保了企業內部管理崗位的平穩交接，更讓員工看到清晰的職業發展路徑，提升了人才留存率。數據顯示，維諦技術每年核心人才的流失率控制在2%以內，遠低于行業平均水平。

維諦技術的實踐印證了：人力資源管理的終極價值不在于繁瑣的流程設計，而在于能否成為企業戰略落地的助推器、文化傳承的載體與激發人才活力的源頭。文化、業務、人才三大底座重塑組織管理的邏輯，構成了維諦技術獨特的人力資源管理戰略，也為企業贏得了更強的韌性和敏捷。在“人力資本即生產力”的新商業時代，維諦技術用實踐證明：AI與智能化不是HR轉型的終點，真正的競爭力來自文化與技術的協同運作。

維諦技術不僅為突破人力資源發展瓶頸提供了可行路徑，更揭示了現代企業人力資源管理向戰略賦能轉型的核心方向，為行業樹立了可借鑒的典范。未來，隨著智能化轉型的深入與人才競爭的加劇，維諦技術的人力資源管理體系也將持續迭代，而其沉淀的管理智慧，必將為更多企業在不確定的市場環境中實現 “Winning now, Winning later” 提供重要啟示。

內容來源：維諦技術

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