儲(chǔ)物間變臥室，中介私將兩居變四居丨有事兒@新京報(bào)

近日，市民小劉向有事兒@新京報(bào)（微信公眾號(hào)：知道News）反映，自己正常租房，最后卻“被群租”，原本租住的兩居室，在不知情的情況下被中介違規(guī)改造，客廳加隔斷住進(jìn)三人，僅3.4平方米的儲(chǔ)物間，竟然也住了人。儲(chǔ)物間開門就是床，陌生的室友甚至需要在門外脫衣服，她覺得這種群租狀況嚴(yán)重影響了日常生活。

對(duì)此，相關(guān)部門此前稱，已核實(shí)房屋存在客廳隔斷，并已張貼《關(guān)于違法群租房限期整改的告知書》，明確告知中介群租房屬于違規(guī)，要求拆除隔斷。然而，記者近日實(shí)地探訪，發(fā)現(xiàn)隔斷并未拆除，次臥仍被中介上架出租。

因租客增加，屋內(nèi)公共區(qū)域被私人物品占據(jù)。新京報(bào)記者 耿子葉 攝

問題

入住后發(fā)現(xiàn)兩居變四居，儲(chǔ)物間成“臥室”

今年7月30日，為縮短通勤時(shí)間，剛畢業(yè)的小劉通過中介在位于北京北五環(huán)外的天怡家園，選定了一套約96平方米的兩居室，內(nèi)含一廚一衛(wèi)和一個(gè)小儲(chǔ)物間，“當(dāng)時(shí)中介說次臥住著兩名女生，我沒有多猶豫便簽約入住主臥，月租為2300元。”

“剛簽約那個(gè)月我很少住這里，9月天氣轉(zhuǎn)冷后才常回來。一開門，我差點(diǎn)以為走錯(cuò)了。”小劉回憶，原本敞亮的客廳竟多出一面隔墻。中介最初解釋稱“房東同意隔斷，用于儲(chǔ)物”，但事實(shí)并非如此。沒過兩天，該客廳隔斷房便入住三人，放了一張雙人床和一張單人床。

到了10月，更令她吃驚的是，只有3.4平方米且門向外開的儲(chǔ)物間也住進(jìn)了人。“屋子太小，儲(chǔ)物間租客只能在門外脫衣，衣物堆放在公共區(qū)域。我撞見之后，為了避免尷尬，現(xiàn)在每次出門都得先聽動(dòng)靜。”小劉無奈地說。

儲(chǔ)物間租客把裝在桶里的洗漱用品放在門外。新京報(bào)記者 耿子葉 攝

隨著合租室友不斷增多，使用公共空間時(shí)出現(xiàn)了很多意料之外的沖突，小劉覺得自己的居住質(zhì)量在持續(xù)下降。

投訴

反饋顯示“租客已搬走”，隔斷房為何仍在？

小劉告訴記者，目前也在嘗試找到解決辦法回歸有序生活。

回顧租房過程，小劉起初通過“八戒二手房”中介看房，但最終簽約對(duì)象是“桐信（北京）住房租賃有限公司”。簽約時(shí)，她支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)、一個(gè)月房租押金以及一季度房租。如今，面對(duì)小劉對(duì)“隔斷房”與“群租”的疑問，中介方面始終未予回應(yīng)。

盡管考慮過換房，但一年期的合同以及“按月租金200%支付違約金”的條款，讓她陷入兩難。隨著問題頻發(fā)，小劉開始重新審視合同內(nèi)容，質(zhì)疑這些條款的合理合法性。

11月10日，小劉通過12345平臺(tái)進(jìn)行了投訴。11月17日，有關(guān)部門進(jìn)行了回復(fù)，稱已核實(shí)房屋存在客廳隔斷，共住5人，并已張貼《關(guān)于違法群租房限期整改的告知書》，明確告知中介群租房屬于違規(guī)，要求租戶盡快搬離，并拆除隔斷；同時(shí)提到，經(jīng)核實(shí)“隔斷間租客已搬走，現(xiàn)住4人”，并已聯(lián)系居住人單位加強(qiáng)管理，減少擾民。

然而，后續(xù)小劉發(fā)現(xiàn)隔斷并未拆除，張貼的告知書已不知去向，小劉的心頭頓時(shí)被無力感填滿。

探訪

中介公司玩“貓膩”，隔斷房源照常租

記者在相關(guān)平臺(tái)上查閱該小區(qū)信息，同戶型圖顯示，正對(duì)廚房的小房間，標(biāo)注為儲(chǔ)物間，面積為3.4平方米。在中介平臺(tái)上，小劉租賃的該處房源，被直接標(biāo)注為4室1廳。

房屋戶型圖。公開資料查閱

11月27日，記者來到天怡家園實(shí)地查看，該小區(qū)有多種戶型，但小劉租住的所謂“4室1廳”房源，實(shí)際為兩居室，另外多出來的兩居室，為客廳隔斷和儲(chǔ)物間。記者注意到，次臥租客已經(jīng)搬離，探訪時(shí)該房源正在出租中，客廳隔斷和儲(chǔ)物間仍在住人。

該房源被標(biāo)注為4室1廳對(duì)外出租。平臺(tái)截圖

當(dāng)記者咨詢，是否還有更便宜的房子時(shí)，中介發(fā)給記者一個(gè)房源信息。該鏈接是一間小房間，信息不多，照片里狹小的房間中放著一張上下鋪。該工作人員介紹，房源為4平方米的保姆間，房租為800元。這處房屋一共居住了5家，有兩個(gè)衛(wèi)生間，一個(gè)在主臥，其他租客需要共用另外一個(gè)衛(wèi)生間。

工作人員舉例稱，“一套房子打隔斷后月租能達(dá)7000元，不隔斷僅5000元，沒有業(yè)主會(huì)傻到少賺錢，這類相對(duì)低價(jià)房源差不多都存在隔斷。”天怡家園的整租兩居室，最低也要6500元，允許隔斷主要是為了增加房租收入。該工作人員還說，公司在北苑及周邊一帶大約有500套房源。

記者按照地圖前往該中介公司，卻沒有找到“桐信”的門面，而是一間掛著“八戒二手房”的門店。經(jīng)詢問，有人介紹稱，八戒二手房門店與桐信存在關(guān)聯(lián)。一名桐信工作人員則表示，八戒二手房為其加盟品牌。

八戒二手房門店。新京報(bào)記者 耿子葉 攝

規(guī)定

不得打隔斷，人均居住面積不低于5平方米

針對(duì)房屋租賃，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部以及北京市都有明確的規(guī)定。

《商品房屋租賃管理辦法》提出，“出租住房的，應(yīng)當(dāng)以原設(shè)計(jì)的房間為最小出租單位，人均租住建筑面積不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。”

《北京市住房租賃條例》以及北京出租房屋人均居住面積標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的通知，都有相關(guān)明確限制：以原規(guī)劃設(shè)計(jì)的房間為最小出租單位，不得打隔斷改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)；起居室不得單獨(dú)出租，廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、儲(chǔ)藏室以及其他非居住空間不得出租用于居住。出租房屋人均居住面積不得低于5平方米，每個(gè)房間居住的人數(shù)不得超過2 人。

北京市盈科（廣州）律師事務(wù)所律師宋竟一表示，“該中介違法改造了房屋，并且出租了非居住空間，已違反了房屋租賃安全的強(qiáng)制性規(guī)定，構(gòu)成違法行為。”根據(jù)《北京市住房租賃條例》第六十三條，相關(guān)違法行為應(yīng)由住房所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)令限期改正或者恢復(fù)原狀。

宋竟一指出，小劉作為租戶簽約時(shí)，中介未告知“客廳將被隔斷”“儲(chǔ)物間將住人”的關(guān)鍵信息，存在隱瞞事實(shí)欺騙行為，后續(xù)實(shí)際居住情況與簽約時(shí)的房屋狀況嚴(yán)重不符，租戶完全可以申請(qǐng)撤銷合同，要求返還押金和剩余房租。

由于中介公司事先存在違法違約行為，那合同中規(guī)范的200%的違約金對(duì)于租客來說，就沒有約束力了，支付違約金的前提是承租人是過錯(cuò)方。宋竟一分析，正常來說，按照民法典和合同約定，正常的違約金條款也不會(huì)出現(xiàn)“200%違約金”這種表述。在北京地區(qū)司法實(shí)踐中，房屋租賃違約金通常以“1-2 個(gè)月租金”為合理區(qū)間。

回應(yīng)

租房中介打擦邊，街道會(huì)督辦處理

宋竟一律師表示，租客小劉要想解決該問題，可通過“行政投訴+民事維權(quán)”雙重路徑維護(hù)權(quán)益，也就是可以走司法途徑，通過拍照、截圖等方式，搜集固定合同及付款憑證、投訴及回復(fù)證據(jù)、溝通記錄等核心證據(jù)，隨后可以向法院提起訴訟。不過，通常司法途徑會(huì)有個(gè)較長的過程，也可以同步向消協(xié)、房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)等申請(qǐng)調(diào)解，或向相關(guān)政府部門投訴。

宋竟一同時(shí)強(qiáng)調(diào)，房屋租賃價(jià)格受多種因素影響，價(jià)格的高低并不能成為默許違規(guī)群租存在的理由。

記者了解到隔斷房等問題管理權(quán)已劃歸街道，隨后，記者采訪了天怡家園所屬的來廣營地區(qū)辦事處，相關(guān)工作人員介紹，街道按照《北京市住房租賃條例》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轄區(qū)租賃房屋進(jìn)行監(jiān)管，如果出現(xiàn)隔斷房、儲(chǔ)物間住人的情況，街道會(huì)對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行核實(shí)，確有違規(guī)現(xiàn)象，街道會(huì)按照規(guī)定處理。日常工作中，街道也會(huì)協(xié)調(diào)物業(yè)進(jìn)行裝修報(bào)備，小區(qū)內(nèi)的裝修都需要登記，一旦發(fā)現(xiàn)隔斷要及時(shí)上報(bào)。

對(duì)于投訴后為何相關(guān)房源隔斷房仍存在的問題，該工作人員坦言，確實(shí)接到過相關(guān)投訴，但很可能是中介打了個(gè)擦邊球，隔斷動(dòng)過后，很快又復(fù)原了。“中介公司比較‘狡猾’，就像貓和老鼠一樣，老躲著我們，隔斷拆得快且成本低，再建起來也很容易，對(duì)于該問題，街道會(huì)督辦解決。”

房租是“北漂一族”的主要生活支出，能找到性價(jià)比高的房子是一件幸事，但在這個(gè)過程中，也需要以誠信合規(guī)與保障合理權(quán)益為前提。相關(guān)問題能否得到合理合法解決，有事兒@新京報(bào)將持續(xù)關(guān)注。

（應(yīng)受訪者要求，文中小劉為化名）

記者 耿子葉

編輯 張樹婧

校對(duì) 李立軍